Livrare rapidă, deschidere colet.
Am comandat un mouse de gaming de la ei.
Pe site scria ca nu il au in stoc si ca de afla in depozit partener deci un bonus ca tin site-ul actualizat.
Am fost contactat si telefonic (dupa plasarea comenzii) pt a-mi aduce la cunostinta termenul de livrare.
Produsul a fost livrat in bune conditii cu 1-2 zile inainte de termenul comunicat.
Concluzia: seriosi si preturi competitive.
Am comandat de la ei procesorul AMD Ryzen 7 7800x3d, acesta a ajuns a doua zi, ambalat corespunzător! Recomand cu toata increderea.
raport bun pret/calitate, recomand
Am comandat un birou de la ei și fiindcă prețul livrării mi s-a părut exagerat (comparativ cu alte magazine de la care am cumpărat mobilier la fel de voluminos și greu) am contactat reprezentanții magazinului pentru mai multe informații, inclusiv despre ridicarea personală a produsului. Comunicarea cu aceștia a fost foarte facila, clară, termenul stabilit fiind respectat.
Produsul este de calitate si a fost foarte bine ambalat, chiar mai bine decât în cazul unor produse electronice.
Filtre pt fantana de apa pisici aveți de schimb ? Și la cât timp se schimba filtru? Dara apa ?
Recomand
Am făcut cateva comenzi, nimic de reproșat, m-o sunat pt. orice era nevoie de clarificat.
Sper să-și țină prețurile competitive.
O firma cu vechime si experienta online .
Recomand
foarte multumita de telefon
Dupa mai multe comenzi de aici, sunt multumit. Ma suna dupa ce am pus comanda, confirma ca e ok sa astept pana vine de la furnizor. Preturile sunt de bun simt.
am comandat stiind ca livrarea(procesarea) este prompta preturile ok
Nu trimit comenzile....
Prețul comparabil, aflat pe stoc și livrat a doua zi unei bătrâne rămasă singură.
Am mai achizitionat de pe acest magazin, preturile sunt bune si corecte, termenele de livrare ok, nu am intampinat probleme pana in momentul actual.
It galaxy au preturi foarte bune, seriozitate, promptitudine, produse sigilate, originale.
Da, sunt multumit de modul cum a decurs relatia cu acest magazin online , sunt seriosi si au preturi avantajoase
Produsul a sosit ziua urmatoare dupa plasarea comenzii, mai repede decat ma asteptam.
am comandat un samsung S24 ultra si sunt foarte multumit de achizitie , produsul a fost sigilat si are garantie 24 luni la producator direct , nota 10
Livrare rapida in mai putin de 24 ore , am verificat pachetul la primire si am constatat ca era sigilata cutia insotita de factura fiscala - garantie la producator in baza facturii . Felicitari !
Am cumparat Iphone 13 de la ei la un super pret si cu garantie la producator , deschiderea coletului la livrare a fost un mare plus care asigura transparenta , am verificat , totul in regula , achitat ramburs , ma declar multumit
Colecteaza date personale, nu vand nimic. Preturile sunt foarte mici pentru a atrage cat mai multa lume. Dupa plasarea comenzii si salvarea datelor tale personale te contacteaza sa-ti spuna ca de fapt nu mai este in stoc produsul. Apoi produsul ramane in stoc pe site ca si cum nu s-ar fi intamplat nimic si asteapta urmatorul individ caruia sa-i fure datele personale. O noua hotie marca romaneasca, interesant ar fi sa aflam si in ce scop strang ei aceste informatii de la persoane fizice sau cui le vand. Feriti-va de etel.ro, va pierdeti timpul si riscati sa va pierdeti si banii!
De cand au fost achiziționați de către emag a scăzut enorm respectul pentru clienți, fie ei vechi sau noi. Acum au toate metehnele pe care le are si emag-ul (ex. ti se interzice sa acorzi note daca nu ai achiziționat de la ei sau nu le convine ce ai de transmis)
Foarte rapida livrarea, oamenii au si cabinet si sunt super amabili, m-au ajutat si cu cateva sfaturi. Recomand cu drag Deltavet Shop.
Bună ziua, se poate folosi și intr-o terasă acoperită sau trebuie în încăpere?
Fugiti de ProStore ca Draq de tamaie!
Comanda in 1 Mai 2024, preluata la insistentele mele, in 7 Mai 2024, anulata (dupa multe insistente, mesaje, telefoane, etc) in 14 Iunie 2024, banii nu au fost returnati inca pana astazi, 03 Iulie 2024!!!!
Nu am vazut in viata mea atata neseriozitate, rea vointa si cred ca se incadreaza in categoria "tepari"!
Eu incep procedurile: ANPC< politie, etc
Update: Suma mi-a fost returnata astazi, 05/07/2024
Adaugat de Gabriel Moscalu
Iti dau cadouri pt plata cu cardul si 10 zile estimare de livrare, cat sa aiba timp sa si faca jocurile si sa iti foloseasca banii. Apoi iti anuleaza comanda.
Fereasca sfantul sa cumparati de la acesti hoti ordinari care nu stiu decat sa fure banii clientilor. Daca intrati pe site-ul lor o sa vedeti ca la plata nu accepta ramburs ci doar plata cu cardul sau OP. Daca esti si persoana juridica poti sa iti iei adio de la bani. Sunt foarte prompti sa iti trimita factura proforma cu conturile lor ca sa le platesti dar poti sa fii 100% sigur ca produsele comandate nu o sa le primesti niciodata, banii inapoi nu ii mai vezi iar sa dai de ei pe chat, la telefoane sau sa iti raspunda la email-uri nicio sansa.
Firma se numeste Business Service Provider SRL si daca va uitati pe portal.just.ro sunt zeci de procese deschise cu alti clienti pacaliti in acest mod.
Niste ordinari de oameni, jeguri umane altfel nu poti sa ii numesti.
Pot da avianprotect și la catel
Carcasa arata bine, 2 USB si doua audio HD front. Ar fi loc si de un USB 3. Are bay de 5.25" pentru CD/DVD/BR ROM/RW. In carcasa e un ventilator de 12" care misca aerul, dar pozitionat cumva ciudat. Sursa e standard, cu ventilator de 12" dar are firele colorate. Se poate face usor cable management, firele de la front panel sunt suficient de lungi, dar se vad din firele colorate ale sursei care ar fi trebuit sa fie negre. Carcasa e aerisita si destul de inalta, ar suporta si placa full ATX standard iar pozitionarea bay-urilor - 2x3.5" dedicat si 3x2.5" pe laterale - e ergonomica. La sub 130 lei face banii.
Am cumparat un telefon, astept ca comanda sa fie onorata si dupa un timp este anulata pentru ca "produsul pe care il doream era deteriorat in depozit".
Daca suni la customer support, ai doar 3 optiuni si pentru fiecare ai un mesaj de la robot si nu poti sa vorbesti cu nimeni.
Am fost atras de un pret f bun pentru un telefon, dar experienta a fost dezamagitoare pentru mine, nu mai comanadti de pe quickmobile, in niciun caz quick
Sah de buna calitate
Experiența mea de cumpărături pe acest site a fost simplu de memorat: navigare fluidă, o gamă vastă de produse și o atenție deosebită la detalii. Fie că sunt în căutarea celor mai recente componente pentru a-și upgrada sistemul de gaming sau a găsi electrocasnice de ultimă generație pentru bucătărie, shockit.ro nu doar că îndeplinește așteptările, ci le depășește. Livrare rapidă și serviciu clienți ireproșabil completează experiența, transformând fiecare achiziție într-o plăcere autentică. Recomand cu încredere tuturor pasionaților de tehnologie acest loc virtual de întâlnire cu excelența!
am comandat de la ItGalaxy datorita pretului. Comanda a venit in 3 zile, totul a fost ok.
Ca si produs sunt foarte multumit, acoperire mult mai mare decat inainte, ce sa mai zic de viteza (Wifi 6)
cartusele nu se pot reincarca. oricat am incercat. toti mi-au spus ca mai bine imi iau alta imprimanta. pret schimb cartuse - 2000 ron, pret imprimanta 1500.
Am comandat de doua ori de la ei si de fiecare data au fost de treaba.
Am luat un HDD Toshiba 7200 rpm 1 TB - merge si acum in calculator. HDD Sentnel zice 100%/100%.
La a doua am luat mai multe produse - printre care si un smartphone. Cel mai ieftin a fost la ei. Si merge impecabil.
Mi-a placut si de faptul ca au acceptat sa imi trimita produsele mai tarziu cu 2 saptamani (cand primeam bani).
In timpul asta m-au ajutat iar modificand/stergand produse din comanda.
Fara răspuns la telefon, e-mail, formular contract. Nu se pot adăuga produse în coș. Produse inexistente
Am gasit la IT Galaxy cel mai bun pret de la noi din tara, la o placa Gigabyte GTX4090 Gaming OC... La alti concurenti era mai scumpa cu 1400 ron
Mau intrebat la ce suma calculez si leam spus si la ce parametri sper.. Consultantul era Ionut. Care mea sfatuit la gradul siperlativ. Imi pare bine ca am dat de ei. De altfel cumparam la intimplare. Mersi
livrare f.rapidă ( am comandat vineri seara ,am primit marți dimineața ) . Prețul a fost cel mai mic pe piață . Am posibilitatea să verific marfa . Coletul primit în bune condiții .
Merită să cumperi de la ei
Ultima comanda chiar este ultima. Am avut comanda plasata prin emag.ro la ei, IT Galaxy, platita cu cardul, ca sa ma trezesc la 2 saptamani (dupa ce mi-am pierdut rabdarea sa astept si am cerut sa se verifice statusul comenzii - avand in vedere ca sarbatorii si toate cele) cu comanda anulata, fara nici macar un mesaj din partea lor, banii blocati in tot acest timp bine inteles. Sfatul meu: EVITATI!
Am comandat de sarbatori o carcasa J23. Am primit mail de confirmare cu avertizarea ca produsul nu e pe stoc, livrarea din depozit dureaza 7-10 zile. In a 10-a zi (lucratoare evident) am primit coletul. Observ si la Vexio, ca si la Flax, probabil si la altii comentarii negative de la persoane care nu au cumparat nimic!
A fost o vreme când PC Grage era un magazin de încredere. am cumpărat mai bine de 10 ani exclusiv de la ei până când în pandemie am avut o problemă cu un telefon mobil. L-am trimis în garanție și cumva am avut un instinct că o să fie probleme. I-am făcut poze pe toate părțile să îi documentez starea inițială. Mi-au trimis mail că ar fi lovit și că nu mai face obiectul garanției. Le-am cerut dovada fotografică a loviturilor. Nimic. Am plimbat telefonul înainte și înapoi la ei în service, prin curier, de 5 ori până au catadicsit să soluționeze problema. Când l-au reparat într-un final, mi l-au trimis înapoi fără tăvița de SIM.
În toată perioada asta, n-am putut interacționa cu o singură ființă umană cu care să pot discuta. De atunci am întâlnit o mulțime de oameni care au primit bătaie de joc în service. Prea mulți ca să mai poată fi numărați. Așa am încetat să mai cumpăr orice de la ei. Există mereu variante mai ieftine și mai serioase.
Prețurile nu sunt reale; dacă suni îți spun altceva
Showroom-ul nu există și nu scrie că nu ar exista
Am cumparat de la ei in ultimii ani destule lucruri si s-au comportat foarte ok cu mine ca si client. Raspund destul de repede in comenzi daca ai intrebari si/sau te contacteaza telefonic daca sunt neclaritati in ceea ce priveste comanda si/sau termenii de livrare de la furnizori.
Sper sa nu se schimbe calitate serviciilor oferite.
P.S. nu am avut nevoie de garantie pana acum la nici un produs achizitionat de la ei, deci nu pot sa ma pronunt in privinta asta (am vazut ca altii se plang de garantie)
Am ales sa cumpar pentru prima data de la itgalaxy,ro un SSD Seagate Firecuda 530 2Tb deoarece am gasit cel mai bun pret la ei, comparand ofertele la SSD-ul care ma interesa pe site-urile compari.ro / google.ro si price.ro.
Am plasat comanda si am fost sunat in scurt timp in aceeasi zi. Mi sa comunicat faptul ca produsul este pe stoc la funizorul extern si poate dura livrarea pana la max 10 zile lucratoare in Bucuresti si de acolo in tara inca vreo 1-2 zile.
Am fost de acord sa pastrez comanda si sa astept livrarea.
Produsul mi-a fost livrat dupa 8 zile lucratoare acasa in stare perfecta.
A fost cel mai bun pret de pe piata din Romania si sunt foarte multumit ca prima experienta cu Itgalaxy.ro
Comanda mea a fost #522365 la ITGalaxy.ro
Adaugat de Cristian Pit
Am cumpărat un produs de la ei care este fake și după ce i-am contactat m au blocat. Nu cumpărați de la i-nutrition.ro
3 comenzi, toate livrate cu succes, cu produsele in stare perfecta. Unul din produse a ajuns tarziu (aproape 2 saptamani) dar am fost contactat telefonic imediat dupa plasarea comenzii si am fost informat despre acest aspect.
E teapa. Nu va mai deranjati ca nu au stocuri nici la produsele de le au la oferta si te suna dupa sa iti ofere altceva de doua ori mai scump care face acelasi lucru
Recomand
Dedicat in ceea ce face!
Un inlocuitor bun pentru magazinele mainstream care nu isi mai fac treaba si pun clientii pe locul 2, dupa profit.
personal calificat... sisteme echilibrate.... preturi corecte
Multumit de produsul primit (care a ajuns intact).
nici unul dintre produsele pe care am dat click nu exista pe pagina siteului.
Totul a decurs ok.
Va rog un nr de tel. Pentru un incarcator psr 1080 li
În data de 28 iulie 2023 am achiziționat un produs în valoare de 2.275,09 Lei
cu interval de livrare între Luni 14 august 2023 și Miercuri 16 august 2023.
***
Da vedeți bine! Mai mult de 2 săptămâni pentru livrare, deși la achiziția produsul
îl aveau în stoc. Am acceptat deoarece prețul lor era mai mic decât al altor magazine.
***
Marți 1 august 2023, după 5 zile de la plată, m-a contactat telefonic o duduie
care nu s-a recomandat decât cu firma pentru care sună.
La solicitarea mea de a-mi spune cum o cheamă, a ezitat întrebându-mă de ce doresc
să știu cum o cheamă. I-am răspuns că în opinia mea așa este firesc, având în vedere că ei
(ea și evoMAG) îmi cunosc toate datele personale
(nume, prenume, vârstă, adresă, telefon, CNP și IBAN, etc.).
Oricum, normal este ca persoana care apelează să se prezinte cu numele complet
(nume și prenume) mai ales în situații oficiale ca aceasta.
Cu greu a spus că o cheamă Claudia și numele de familie a refuzat să-l declare pe
motiv că ea este singura angajată a evoMAG cu acest nume.
***
Această Claudia m-a contactat telefonic pentru a-mi comunica că produsul comandat
și plătit de mine nu-l mai au în stoc și că nici furnizorul nu-l mai are în stoc,
în consecință evoMAG nu mai poate onora comanda.
Am întrebat cum procedăm în această situație și mi-a spus că trebuie să anulez comanda,
iar mai apoi suma plătită de către mine îmi va fi returnată în cont de către evoMAG.
***
Zis și făcut. Am anulat comanda și după aproximativ 2 ore, văzând că banii nu mi-au fost
returnați în cont am intrat pe website să verific situația. Comanda figura ca fiind anulată,
dar banii așa cum am spus nu-i returnaseră.
La Mega-Image, retailer care procesează probabil zeci de mii de comenzi zilnic, după anulare
unei comenzi banii mi-au intrat în cont, de fiecare dată în maximum 10 minute. La fel și de la
alte magazine online.
***
Dar surprizele nu s-au oprit aici. Produsul pe care-l achiziționasem cu 2.275,09 Lei și la care am renunțat
datorită faptului că nu-l mai au în stoc, după afirmația persoanei care m-a contactat de la evoMAG
(am verificat numărul de telefon și era al magazinului online evoMAG), acum după 2 ore de la anularea
comenzii era din nou la vânzare, dar cu 2.923,57 Lei. Deci cu aproape 650 Lei mai mult !!!
***
Deci concluzia mea este că am fost păcălit și după cum văd în comentariile celorlalți
se pare că nu sunt singurul.
Singurul client mulțumit de aici este probabil cineva de la evoMAG sau vreo rudă/prieten cu ei.
După 5 zile lucrătoare au zis ca nu e pe stoc și sa anulez eu dacă vreau sau sa mai aștept 7 zile.
După încă 5 au anulat-o ei. Le-am dat email ca tot timpul produsul a fost pe site fără nici o notificare de stoc s-au ca nu ar fi disponibil.
Răspunsul...sa îl comand ca acum e...tot cu 5 zile de așteptare,bineînțeles...
Concluzie mea e ca învârt banii timp de x zile și unii poate iau si produsul...și asa iese si pretul mic.
Dezamăgitor pt ziua de azi...
Cel mai dubios magazin online, am facut comanda de un produs si a ajuns...in mai putin de 6 ore, sincer nu stiu cum l-au ambalat asa repede si l-au trimis (locuiesc la o distanta apreciabila de Bucuresti)...cand l-am deschis era alt produs. Sincer cred ca pur si simplu au trimis primul produs ce il aveau deja ambalat, e clar zer00000 respect fata de clienti. Clar de evitat.
Am descoperit site-ul ITGalaxy pe Compari.ro.
Pretul produsului(o placa de baza pentru PC) achizitionat de pe ITGalaxy a fost semnificativ mai mic decat pe alte site-uri.
Livrarea a fost rapida; vreo doua zile.
Desi am avut o nelamurire legata de produs, in contextul pretului de achizitie mai mic decat al concurentei,
echipa ITGalaxy a avut o reactie prompta in rezolvarea acesteia.
Recomand.
Cele mai ieftine componente si accesorii de pc ever!
Transportul a fost super rapid!
Suport de nota 10!
datimi va rog un numar de tel sa pot vb cu cineva
Încercați să vă convingeți daca nu mă credeți că nu merită sa condamnati de la ei...
ȚEPARI
Adaugat de Constantin Draghici
Am gasit mult mai ieftin acest telefon, fata de cele gasite pe Price.ro
Livrarea a fost rapidă, asa cum scria pe pagina produsului
Produsul a fost livrat în cutia originală, anvelopata in alta cutie de carton pentru protejarea cutiei originale la transport
Am comandat acest produs (carcasa Corsair Obsidian 1000d) cand era la oferta (2860 RON) in data de 12 Aprilie. 5 saptamani mai tarziu, in data de 17 Mai comanda a fost anulata, pe motiv ca "produsul nu se mai afla in stoc", astazi in 18 Mai a reaparut in stoc?
Povestea este mai interesanta:
1. Dupa ce am facut inital comanda, am primit un mail in care am fost informat ca livrarea va dura 10 -14 zile. Cand intervalul a expirat (14 zile calendaristice, in data de 26 Aprilie), am cerut detalii prin e-mail. Mi s-a raspuns ca perioada de livrare este de "aproximativ 10-14 zile lucratoare"
2. Revin doua saptamani mai tarziu (10 Mai) cu aceeasi doleanta: detalii legate de livrare. Mi se raspunde ca produsul va ajunge la mine in cateva zile.
3. In 12 Mai primesc un telefon de la o reprezentanta evomag, care imi spune in esenta ca produsul inca nu a ajuns din vina furnizorului. Ii spun ca pe site apare ca fiind in stocul magazinului. Primesc raspunsul ca ceea ce este pe stoc in magazin a venit de la alt furnizor, cu un alt pret si ca nu poate sa imi livreze din acel stoc, dat fiind ca eu am comandat la 2860 RON si acum produsul este la 3500 RON (aproximativ) si ca trebuie sa mai astept sa vina de la "celalalt furnizor". Respectiva persoana ma roaga sa revin cu un telefon Marti (16 Mai).
4. Este Marti, 16 Mai. Revin cu telefon. Primesc raspunsul: nu stim ce se intampla, furnizorul intarzie, va sunam noi...
5. O zi mai tarziu, Miercuri, 17 Mai 2023: Primesc telefon de la aceeasi reprezentanta. Mi se comunica faptul ca s-a anulat comanda, pe motiv ca produsul nu mai vine de la furnizor, pentru ca nu mai exista pe stoc. Pe site gasesc un mesaj interesant (i-am facut screenshot. Si celelalte etape ale acestui proces sunt documentate). Mesajul spune, redau din screenshot: "Produsul nu mai este disponibil in stocul evoMAG. Va recomandam produsele similare. Acesta informatie este afisata pentru produsele care au fost in stoc si nu se mai aduc pana nu dispar din toate ofertele furnizorilor cu care lucreaza evoMAG.ro asta insemnand ca nu se mai pot comanda deloc sau gama de produse a fost inlocuita sau produse care nu mai exista deloc intr-un stoc afisat in timp real". Primesc si un e-mail care confirma faptul ca aceasta comanda a fost anulata pe motiv ca nu mai este pe stoc.
5. Astazi, o zi mai tarziu in 18 Mai 2023, regasesc produsul de care discutam (carcasa Corsair Obsidian 1000d) pe site, cu mentiunea "in stoc depozit"
Va las sa raspunteti singuri la intrebarea: Ce se intampla cu "ofertele" de reducere pret oferite de evomag.
Salut! Același lucru l-am pățit și eu astăzi 1 august 2023.
Am achiziționat un produs cu 2.275,09 Lei în urmă cu 5
zile, iar astăzi m-a contactat o persoană de la evoMAG
care mi-a comunicat că produsul nu mai este disponibil
și ceea ce a urmat a fost ca și la tine: anularea comenzii,
constatarea că produsul este în magazin, dar cu 650 Lei mai mult
Concluzia mea este că sunt țepari!
Adaugat de Gicu Marin
am comandat samsung a54 la un super pret si l-au livrat chiar ziua urmatoare dupa cum am stabilit cu operatorul call center care a fost foarte amabil si mi-a raspuns la toate intrebarile , voi reveni in curand cu o noua comanda , am fost multumit pentru ca am putut verifica pachetul la livrare inainte sa platesc , multumesc etel
Livrare super rapida
recomand cu incredere , am putut verifica produsul la livrare inainte de plata si l am prins si la un pret foarte bun
daca va plac preturile mici cu toate ca o sa platiti insutit pentru ele , daca va plac durerile de cap, asta e magazinul pentru voi !
desigur , ar fi bine sa nu aveti nevoie de ceva de la ei sau sa apara o problema in comanda , sau doamne fereste , de retur ca raspunsul va fi mereu : " nu se poate , o zi buna !" inainte chiar sa puneti intrebarea.
Am comanda in valoare de 1500lei și am primit un cadou din partea itgalaxy.
Produsele au fost livrate rapid.
Multumesc
in reclama e bine sa fie mai multe detalii si cit mai multe poze cu aparatul in diferite pozitii .... cine stie filme sau video unde se afiseaza , ecranul daca este retractabil manual sau electric ? din poza reeiese ca e un aparat radio normal . reclama face vinzarea !
Am vrut sa comand trei bucati dintr-un produs care aparea pe stoc insa la checkout primeam mesajul ca am ales o cantitate prea mare. Am sunat la customare care unde, dupa 5-7 minute de asteptare, apelul a fost inchis. Am trimis mesaj pe whatsapp-ul customare care unde mi s-a raspuns spunandu-mi ca pe stoc sunt doar 2 bucati si din cauza asta primesc mesajul de eroare. Am revenit la comanda, am ales 2 bucati insa la final am primit acelasi mesaj, cum ca este prea mare cantitatea de 2 bucati comandata. Am revenit pe whatsapp unde nu mi s-a mai raspuns. La final am cumparat din alta parte si la pret mai mic.
Salut!
Da cei de la relațiile cu clienții evoMAG sunt cu totul grosolani și perfizi.
Adaugat de Gicu Marin
Cat are valoarea SAR???
de ce sunteti tarani si nu scoateti produsele pe care nu le mai comercializati de pe price.ro?
A ajuns produsul a doua zi.
După plasarea comenzii, termenul maxim de 48 de ore până la livrarea comenzii se transformă în 7 zile lucrătoare.
Am achizitionat de 2 ori de la Flax. Prima oara a fost acum 8 ani de zile - am luat un cooler Scythe. A decurs totul exact asa cum trebuie, ce mi-a atras atentia este ca acel cooler a fost foarte bine si atent impachetat.
In noiembrie 2022 am compandat procesor, placa de baza, RAM, SSD, cooler si carcasa. Am fost contactat telefonic si m-am sfatuit cu cei de la Flax daca e mai ok sa fie cu deschidere colet sau nu, avand in vedere panoul din sticla pe care il avea carcasa. Mi-au recomandat sa optez pentru deschidere la livrare. I-am rugat sa expedieze compoenentele cu 7 zile mai tarziu ca sa fiu acasa cand vor sosi. Peste 7 zile a venit coletul, insa nu a fost cu deschidere. I-am sunat, au spus ca intr-adevar ei au spus sa nu fie cu deschidere, si-au asumat greseala si au spus sa inspectez vizual cutia de la carcasa, daca pare ok sa o iau, daca nu sa dau inapoi doar carcasa. Au specificat si ca daca pare ok, o iau si se dovedeste ca are ceva, o pot returna. Cutia a parut ok, am luat-o si la o inspectie atenta dupa ce am scos-o din cutie un piciorus din plastic era rupt partial (se putea folosi, dar in timp poate apareau probleme). Am trimis poze cu carcasa la Flax si au organizat transport retur pe costul lor si peste 3 zile am avut banii de pe carcasa in cont, fara nicio discutie.
Dupa ce am asamblat PC-ul dar dupa cele 14 zile de retur, am observat ruland Prime95, OCCT si MemTest86 ca apareau din cand in cand erori ce indicau o problema hardware. Procesorul era un Intel Core generatia 13 si placa de baza Z790 cu memorie DDR5 achizitionate la o luna dupa ce fusesera lansate oficial. Am facut mail la Flax la departamentul service si am discutat cu ei telefonic legat de cum ar fi mai ok sa trimit compoenentele - sa trimit tot PC-ul (dar exista riscul sa pateasca ceva carcasa) sau le trimit componentele separat amabalate. Au inteles de ce nu as vrea sa le trimit PC-ul asamblat, mi-au spus ca pot fara probleme sa trimit si componentele ambalate separat si au mentionat ce componente le sunt necesare pentru teste. Au avut o abordare foarte ok si un discurs respectuos si profesionist. Exact cand trebuia sa dezasamblez PC-ul a aparut un update de BIOS care a rezolvat problemele, deci nu a mai fost nevoie sa trimit compoenentele in service.
Cei de la Flax au avut atitudinea corecta, si-au asumat cand au omis sa specifice deschidere la livrare si toata interactiunea per total si cu cei de la vanzari si cu cei de la service a fost foarte ok. Asa ar trebui sa fie toate magazinele online, insa din pacate marea majoritate nu sunt. Am avut placa video trimisa in garantie la CEL si au zis ca nu are nimic, cand ventilatorul facea zgomot foarte deranjant cand depasea 80% din turatie. Am mai auzit despre lucruri similare despre alte magazine online de la cunoscuti.
Prefer sa iau de la Flax chiar daca nu au intotdeauna cel mai bun pret (de destule ori il au sau e foarte apropiat de el), ca in cazul in care am orice fel de probleme cu comanda sau cu compoenentele achizitionate sa am parte de servicii post vanzare asa cum se cuvin. Am interactionat cu peste 20 de magazine online si cu Flax am avut cea mai ok experienta.
L-am cumpărat pentru mama, însă...
- Nu are încărcător in cutie, iar printr-un încărcător Samsung de 25W, de la 18% la 100% a durat 1h si 56 minute încărcarea. Adevărat, ca am tot butonat cât era la încărcat. In schimb după 14 ore de utilizare normala ( rețele sociale, jocuri simple, vorbit la telefon, etc ), bateria a ajuns 19% din totalul de 100% procent baterie.
- Telefonul vine cu o sumedenie de aplicații instalate in telefon si irelevante, de altfel. Acestea merg dezactivate sau șterse, însă nu dezactivați aplicația preinstalată in telefon "files by google" pentru ca aceasta ocupa loc de galerie pentru poze si manager de fișiere. Eu am dezactivat aplicația apoi ma întrebam unde este managerul de fișiere sau galeria la acest telefon.
- Camera foto acceptabila. Noaptea nu va așteptați la cine știe ce performanțe din partea ei. In schimb ziua e cât de cât ok.
- Pe partea de hardware este chiar de lăudat pentru prețul sau, însă in jocuri solicitante (. CODM, PUBG, Apex Legends ) nu va așteptați la mari performanțe din partea sa. Pentru ca degeaba telefonul este capabil să ruleze un anumit joc, dacă dezvoltatorii jocului nu optimizează atât de bine pentru a putea rula fără probleme pe anumite telefoane. De multe ori problema poate fi si la joc, nu doar la telefon.
-Ecranul telefonului este generos și nu am pățit sa aibă lag in timp ce navigam prin meniu. Mai urmează o folie din sticlă peste el întrucât ecranul nu are si Gorilla Glass. Mi-e teamă că după ce aplic folia, husa nu cumva sa ridice folia de pe ecran. Husa are marginile mai groase.
- Senzorul de amprentă este pe marginea telefonului și nu pe ecran. Lucru chiar bun întrucât a fost si ușor de înregistrat amprenta. Răspunde repede la atingeri.
- 4h ore m-am chinuit pentru a-i configura mamei telefonul întrucât are un meniu cam greoi sau trebuie sa instalezi ce nu are. In 4h, trei actualizări de software a primit "corecție de securitate".
- O jumătate de oră m-am chinuit sa găsesc de unde pot seta telefonul pe silențios sau vibrații ( noi fiind obișnuiti cu bara de stare Samsung/Huawei ). Am găsit pana la urma apăsând tastele pentru volum.
- Butoanele pentru navigare prin sistem ( înapoi, ecran principal sau aplicații care rulează în fundal) nu merg personalizate. Dacă ești obișnuit cu butonul "înapoi" in partea dreaptă si aplicații care rulează in fundal în partea stângă, cam este o problemă. La noul Motorola trebuie sa te obișnuiești cu noul stil.
- Atunci când cineva te apelează nu poți răspunde prin glisare si doar prin atingere "răspunde/respinge" care apare în partea de sus a ecranului. M-am tot uitat după această setare "răspuns la apel prin glisare" și nu am găsit nimic din păcate.
- De asemenea, volumul in timpul unei convorbiri nu merge micșorat sau mărit direct din tastele pentru volum ( /-) aflate pe marginea telefonului. La Motorola aceasta setare se poate face apăsând tastele pentru volum, apoi o alta setare pe ecranul tactil.
- In convorbire se-aude bine. Nu am pățit să aibă pierderi de semnal. Până am ajuns acasă cu telefonul, am luat internet de pe alt telefon prin hotspot. Funcționează bine si Wi-Fi.
- Conținut cutie exact pentru cât costă: cablul de încărcare USB la C, cheie pentru cartela sim, câteva instrucțiuni pentru prima pornire, husa si telefonul. Cablul venit în cutie nici măcar nu il pot folosi pentru ca singurul încărcător care are incărcarea rapidă este cel de la Samsung si pot folosi doar împreună cu cabluri care au mufa C in ambele
Mufa ce în ambele capete
Adaugat de Alexandru Fejer
Aceste becuri merg la dacia dokker lumuna zi
Am comandat un SSD pentru care am achitat 1200 de lei. Nu mica mi-a fost surprinderea cand m-am trezit ca primesc cu label remover. Probabil de vreo 100 de ori mai ieftin.
Daca nu se rezolva, merg la politie. :)
Dap.
Mi-au trimis SSD-ul, intr-un final.
Adaugat de Daniel Marian
Probabil au vazut ca ai alt gen la poza de profil (femeie) decat genul de la nume (barbat ) si au zis sa trimita si ei alt produs... Glumeam, desigur..
In alta ordine de idei, eu am cumparat o singura data de la ei, 2 produse , aceasi categorie dar marci diferite si totul a fost ok, 5*, sunt de acord cu review-ul lui Johnny Bravo. Acum cautand un anume produs, tot la ei am gasit cel mai convenabil pret, o sa-l cumpar de la Vexio
Adaugat de A AT
Prima comanda data la ei, am gresit alegand un produs incompatibil. Desi a fost luata pe firma s-a gasit intelegere, fiind ca in mod normal nu ar fi trebuit sa fie incompatbilitati. Am luat alt produs care s-a dovedit a fi compabil. Recomand.
Am comandat telefonul Samsung A33 , în aceeasi zi am fost sunat și tot în aceeasi zi am intrat în posesia telefonului! totul a decurs ca la carte, mulțumesc
Una dintre putinele firme IT serioase din Romania, cu preturi foarte bune si suport clienti destul de OK. Cand au fost probleme cu comenzile, sau stocuri incerte, am fost sunat si mi s-au oferit detalii. Intotdeauna am avut o colaborare buna cu ei, livrarile s-au facut la timp, fara probleme.
Probabil, review platit. Altfel, nu se explica...
Adaugat de Daniel Marian
Refuza sa schimbe produsele defecte, refuza retururile, nu respecta garantia; daca insisti, nu-ti mai raspund la mesaje sau telefoane. Ii doare in cot ca-si pierd clientii; are balta peste. Prefera doar sa dea tepe.
ForIT.ro sunt niste escroci. Nu ofera niciun fel de suport clientilor, nu raspund la telefoane sau emailuri si nu respecta garantia produselor, mai ales pentru firme. Nu exista formular de retur in garantie, curierul il chemi tu, si odata trimis produsul la ei, nu ai nicio dovada ca l-au primit, decat AWB-ul, care nu dovedeste nimic. Produsul trimis in garantie isi pierde urma si tu banii. Nu te mai contacteaza nimeni, nici dupa doua saptamani, cat au termen de rezolvare. Ei schimba produsul la furnizor si il repun in vanzare ca nou, iar tu ramai cu ochii in soare. ANPC nu intervine pentru persoane juridice, asa ca daca era comandat pe firma, nu mai ai nicio sansa sa recuperezi ceva, iar un proces in instanta este inutil. Am comandat la ei de zeci de mii de lei noi, pana cand am fost nevoit sa apelez la garantie pentru prima data, deoarece am primit o placuta de memorie defecta. Nu am mai auzit nimic de ea. Pentru cativa lei in plus voi cumpara din alta parte de acum in colo, de ex de la Vexio, cu care am colaborat intotdeauna foarte bine, iar diferenta de pret este foarte mica la majoritatea produselor.
Este de foarte proasta calitate.
Nu rezista nici dacă nu îl folosești se usuca singur.
Mai rău ca un produs ieftin.
Iar cei de la Yves Rocher niște neserioși care publica doar ce le convine.
Mulțumesc Macoshop pentru promptitudine in procesarea comenzii și pentru prețul accesibil al produselor. Sunt un vânător de preturi mici si produsele voastre se plasează mult sub prețul pietei. Sunteți super
Nu m-am asteptat sa dureze atat livrarea unui smartwatch Samsung pe care majoritatea concurentilor il livreaza de pe o zi pe alta sau chiar in aceeasi zi. Comandat joi dimineata, marti nu ajunsese. Nu cred ca vine pe filiera normala, ma tem ca este de pe piata gri, altfel ar fi ajuns de la oricare depozit al furnizorilor din tara... Luni abia am primit mesajul "Comanda dvs.a fost acceptata de furnizor...termenul estimat este de 7-10 zile" As renunta la comanda, insa am cumparat cu cardul in rate si nu stiu daca e posibil. Nu mai comand niciodata de la QM.
Am fost multumit de felul cum pot cumpara de pe suite.
Se proceseaza repede comenzile si livrarea este foarte ok. Am introdus in favorite.
Inainte de achizitie am sunat la magazin pentru detalii. Un reprezentant, bun cunoscatoer al produselor si foarte amabil, mi-a raspuns la toate intrebarile, fara a-si pierde rabdarea. Asa ar trebui sa fie un consultant/vanzator! Recomand!
Am facut comanda acum 1 saptamana - preluarea comenzii a fost imediata si am fost sunat sa stabilim daca informatiile comenzii sunt corecte. Timp de 1 saptamana n-au dat niciun semn de viata si n-au raspuns la niciun mail sau telefon iar statusul comenzii nu s-a modificat in niciun fel.
Intre timp, au modificat pretul produsului adaugand inca 40 lei. Presupun ca o sa se faca ca ploua si ca o sa anuleze comanda sa cumpar produsul la noua evaluare. Intre timp, am banii luati si nicio idee daca produsul va veni vreodata sau daca mi se va face returnarea banilor.
Ca nota - acelasi produs l-am comandat si de la alta firma la acelasi pret si a venit in doar 3 zile cu notificari constante despre starea comenzii.
2 saptamani jumate de la comanda si am fost anuntat ca produsul a ajuns la sediu - sa vin sa il ridic. Am fost sunat exact cand eram in drum spre sediul lor sa anulez comanda. Review-ul de mai sus ramane.
Problema nu e la produs - e la lipsa de comunicare a starii comenzii facute.
Adaugat de S Andrei
Scrie pe produs că este în stoc, am primit și un e-mail de confirmare, apoi m-au sunat să spună că nu pot trimite. Nu înțeleg de ce nu pot să pună epuizat stocul. Am plătit cu o cartelă, nu pot folosi propriul meu bani până când nu îmi întorc prețul. Nu înțeleg de ce țin un magazin online dacă nu pot schimba statusul... eu am și un magazin online, dar pur și simplu nu pot înțelege această atitudine...
Aparatul SodaStream este minunat si eficient!
De cand il folosesc am mereu sifon proaspat,la mine acasa.
Consider ca este o investitie de durata!
Am cumparat acest model Venta Aerostyle LW 74 iar dupa 9 luni nu se mai aprinde toata banda led, plus ca are un mig troncanit dar nu mereu, iar acesta se aude doar noaptea cand este linste, posibil sa se miste suportul discului. Am pus problema de garantie dar se pare ca trebuie sa platesc transportul care este 50ron, personal nu mi se pare corect!
Se afiseaza aici un pret iar pe site unul mult mai mare.
Buna ziua,
Price.ro verifica preturile din site de cateva ori pe zi. Atat preturile cat si stocurile pe care le afisam pe site se modifica dimanic la intervale de timp mult mai mici decat actualizeaza price.ro
De asemenea, sunt promotii punctuale la care pretul se modifica in momentul lichidarii stocului. Atunci pretul se modifica in mod automat iar price.ro il afiseaza cand face urmatoarea verificare. Poate dura ore.
Totusi, nu ati interactionat niciodata cu noi si totusi va permiteti sa dati un review de 1 stea :)))
Va multumim!
Adaugat de Adrian Florescu
Sunt client Flax de foarte multi ani. Pot da un contraexemplu personal.
Am prins la lichidare de stoc producator, dar prin Flax, un supercooler ARGB,
Deep Cool Model GAMMAXX GTE ce suporta toate socketurile posibile (eu l-am folosit pt sk.2011)
Pretul a fost derizoriu 52.78 lei - am factura, in timp ce urmatorul produs asemanator Deep Cool Model GAMMAXX GTE V2 avea pret de peste 200lei. Deci actualizarea dinamica a preturilor chiar functioneaza pentru cei ce cumpara, pentru trolli nu.
Adaugat de Mihai Stelian
6/128GB memorie, procesor SnapDragon 680 in 6nm ~250 000 Antutu, dual SIM cu slot SD separat, ecran 6.5" 500 nits, difuzoare stereo cu Dolby Atmos, Camera Samsung 50Mpx pe spate f/1.8 si 16Mpx fata, baterie 5000mAh ce tine doua zile, Android 12 stock., vine si cu husa transparenta. Un telefon decent la pret foarte bun. Recomand calduros.
Am cumparat o yala magnetica electra fara butuc de chei sa deschid manual in caz ca ramîn fara curent de unde pot gasi un butuc cu chei de yala electra mulțumesc am probato este perfecto am puso la interfon numai ca am o problema cu firele eu am o poarta culisabila şi poarta mica e in cea mare nu ştiu daca duce fire mai lungi de 5 metri pt a descchide yala cineva a montat aşa ceva aş dori un radpuns mulțumesc
NU cumparati de la CEL.RO ! Mi-au trimis produsul gresit. Am comandat o sursa de alimentare PC si mi-au trimis un alt model mai slab ca performante. In continuoare refuza sa recunoasca greseala si nici nu accepta returul produsului.
Salut din nou George!
Mai devreme mă întrebam de ce dintre toți clienții
care au scris comentarii despre evoMAG, tu ești
singurul care a scris un comentariu pozitiv.
Acum văzând comentariul tău negativ la adresa magazinului CEL.RO,
de unde eu cumpăr diverse produse de mai bine de 10 ani și nici odată
nu am avut vreo problemă, nici măcar minoră ca de exemplu să întârzie
livrarea măcar cu 1 zi, iar persoanele de la relații cu clienții au fost
extraordinar de amabile, am convingerea, așa cum ți-am mai spus
odată că tu lucrezi pentru evoMAG sau ești neam/prieteni cu ei!
Să-ți detailez puțin experiența mea cu evoMAG, aceasta fiind a 3-a
dată când comand ceva de la ei.
* Prima dată am comandat un stick de memorie USB de 64 GB tip USB 3.0.
Acel stick nu a citit nici odată nimic de pe el cu mai mult de 200-250 KB/sec.
Testat pe 5 calculatoare diferite, evident pe porturi USB 3.0 sau mai rapide.
De scris nici vorbă să pot scrie ceva pe el cu mai mult de 50 KB/s.
Nu l-am putut returna deoarece am rătăcit (eu sau soția) ambalajul original.
* A 2-a dată am cumpărat un HUB USB 3.0 care s-a defectat după 3 zile.
* A 3-a dată și aceasta va fi și ultima dată când mai comand ceva
de la ei, am comandat și plătit un produs pentru care în a 5-a zi de la
comandă m-au sunt să-mi comunice că nu mai au produsul în stoc și
nu se mai găsește nici la distribuitor și trebuie să anulez comanda.
Ne având altă soluție am anulat comanda, ca după aceea să constat
(2 ore mai târziu) că produsul îl au din nou la vânzare,
dar de data aceasta costa cu 650 lei mai mult.
Așa că rămâne cum am zis!
Adaugat de Gicu Marin
Am fost foarte multumit de serviciile post-garantie de la EvoMag. Personalul super OK, au diagnosticat corect problema si au raspuns de fiecare data foarte competent la toate intrebarile.
Datorita lor am reusit sa rezolv o problema destul de importanta la achizitia unei placi de baza care a trebuit remediata la producator. Recomand cu incredere EvoMag!
Salut!
Cum îți explici că dintre toți cei care au comentat aici despre evoMAG,
până la data de 1 august 2023, ora 23:00, tu ești singurul care care ai
un comentariu pozitiv?!
Îți spun eu: lucrezi la ei sau ești rudă/prieten cu ei!
Adaugat de Gicu Marin
Pana acum am doua comenzi efectuate si tot doua comenzi anulate din cauza "lipsa stoc". Ocazional gasesti produse la preturi bune, insa aceste comenzi sunt anulate.
- Schimba preturile de N ori pe zi;
-Site -ul e praf, obtiuni de cautare si filtrare praf;
- PRETURI umflate la maxim:
-Produse in stoc....care nu sunt in stoc.
Tu ai cumparat ceva? Nu reiese din comentariu, deci esti postac.
Adaugat de Mihai Stelian
S-o stricat dupa 4 ani si nime nu-i in stare sa gaseasca presostatu cu pricina. Bag sama c-am avut noroc ca m-o tinut 4 sezoane...
Dai comanda astept cateva zile ca sa iti zica ca nu il mai au.
Sunt foarte mulțumit!
Dacă produsul nu este în stocul lor, nu accepta plata la livrare. vor doar plata în avans... deci afacerea e pe banii cumpărătorului... după 10 min de așteptare, operatorul nu a fost în stare sa găsească produsul pe situl lor... unde nici garanția nu era specificata... cred ca le fac o surpriza la OPC, sa învețe cum se fac afacerile...
Evitați, sunt țepari! Am avut o experiență neplăcută cu ei, am recuperat banii plătiți în avans după 3 luni.
Adaugat de Drăgan Maximilian
Țepari ordinari nenorociți, am făcut o comandă pe topprice.ro( aceeași devodep.ro) nu au respectat termenul de livrare. Am sunat la numărul de contact și a răspuns o escroacă care mi-a zis că termenul de livrare ar putea depăși și o lună. Cu banii mei... 9817 lei. Am anulat comanda și au promis că returnează plata în termen de 14 zile.... Au trecut deja 20 zile și nicio urmă de bani. Mi-au blocat numărul, la.mail nu răspunde nimeni.
Adaugat de Claudiu - Marius Patu
qweqeqe
Mulțumesc "RITC" pentru promptitudine in procesarea comenzii și pentru prețul accesibil al produselor. Sunt un vânător de reduceri iar ofertele voastre plasează multe produse sub prețul pietei. Sunteți super
Preturi ok și livrare neașteptat de prompta
Și eu sunt foarte mulțumit de ei
Adaugat de Costi Costi
Evitati sa faceti plata cu cardul!
Dupa ce primeste banii acest comerciant refuza sa onoreze comenzile sau returnarea banilor.
Nu sunt singurul care a patit asta. Dovada sunt zecile de plangeri si dosare penale deschise catre acesta ( e de ajuns sa va uitati si pe portal.just.ro)
Va salut, denumirea juridica a comerciantului este BSP SHOP? nu am gasit pe portal rezultate
Adaugat de estera nastase
Business Service Provider SRL
Adaugat de Laurentiu Paul Nica
Magnet mi s-a parut cel mai ok magazin din romania. Cei mai seriosi. Am comandat un espressor Delonghi, mi-au trimis poze cu cutia, mi-au trimis coletul a doua zi, a fost la cel mai mic pret din romania si mi-au oferit toate detaliile de care am avut nevoie. multumesc
O atitudine profi ,produse de calitate ,recomand
Pe pagina principală au hdd wd 5tb 479 lei dar când intri la ei pe site prețul îl au de 605 lei
Zeflemitor raspunde unul de la service la telefon si cand ii spun defectul pe care il am cu un produs zice ca a trecut prea mult timp si nu poate face nimic. Reafirm ca produsul este inca in garantie si zice sa le trimit mail.
La e-mail nu raspunde nimeni cateva zile. Cand insist, zice sa ma descurc cu producatorul, adica sa platesc eu transportul spre Germania unui produs in garantie. Ii raspund ca e treaba lor(ForIt) si sa faca cerere de pick-up pt service. Nici un raspuns de saptamani de zile. Asta dupa ce le-am facut eu toata treaba de debugging si am stat cu producatorul 10 zile in customer support incercand sa rezolvam problema cu produsul defect fara succes. Si dupa ce am facut comenzi la ForIT de multe zeci de mii de RON de-a lungul anilor.
Totul a mers asa cum ar trebui sa merga. Am avut cateva intrebari si baiatul de la realtii cu clientii mi-a raspuns foarte amabil
produs nou si livare rapida
In afara de tactici mizere prin care incearca sa se sustraga de la onorarea garantiei oferite se mai adauga si nerespectarea termenelor de livrare oferite si tactici de acumulare de fonduri necesare unor comenzi consistente la care EI sa beneficieze de discounturi din partea furnizorilor, o tactica veche in tranzactiile en-gros ori pentru a distribui rapid cantitatile mari fara a mai stresa spatiile de depozitare. Concret, colecteaza comenzi la anumite produse si plaseaza comanda cu termen de livrare asemanator cu cele de pe AliExpress
