evomag.ro - comentarii



Scrie un comentariu
11 Nov 2019
"Stoc... înșelător"
review negativ , Felix Enescu
  • puncte tari:Pret
  • PUNCTE slabe:Stoc... înșelător
  • CONCLUZII:Nu cumparati

Am ales Evomag pentru ca produsele dorite erau prezentate ca fiind pe stoc:
- https://take.ms/tKaju
- https://take.ms/0vC6m
- https://take.ms/nrHXF

Din pacate, stocul era doar o pacaleala sa atraga clientii. Comanda mi-a fost livrata dupa patru zile: https://take.ms/4lZTm

Nu voi mai cumnpara de la Evomag.

Raspunsuri (1)
evomag.ro
2019-11-11 16:23:10

Buna ziua, va rugam sa ne comunicati nr comenzii si vom verifica ce s-a intamplat. Multumim!

15 Jul 2019
"Buna seara! "
review pozitiv , Paul Daniel Gheorghe

As fi dorit sa cumpar un tv de la voi, dar postarile negative au facut sa merg pe alte site-uri, cu parere de rau trebuie sa tinem cont de ele, de aceea exista. La alte firme nu sunt atatea negative, ciudat. O seara frumoasa!

Raspunsuri (1)
Emir Malva
2019-10-31 18:15:22

Am renuntat de 2 ori la comenzi de la voi, dincauza faptului ca imi cereti datela de pe card.Oha! cum credeti ca pot face o masemenea tampenie? Sau sunteti pe mana cu borfasii? Va doresc faliment cat mai rapid! sa va fie de haram!

26 Jun 2019
"pe price.ro un pret,pe site altul..."
review negativ , Eduard Ciobanu
  • puncte tari:pe price.ro un pret,pe site altul...
  • PUNCTE slabe:pe price.ro un pret,pe site altul...
  • CONCLUZII:pe price.ro un pret,pe site altul...

no coment

Raspunsuri (1)
evomag.ro
2019-06-27 08:47:29

Salut Eduard,
Ne pare rau de cele intamplate, si am dori sa aflam mai multe informatii despre cele mentionate mai sus.
Va rugam sa trimiteti un email la adresa marketing@evomag.ro in care sa mentionate produsul sua produsele la care faceti referire.
Multumim pentur mesaj!
O zi frumoasa,
Marius, CustomerCare evoMAG.ro

15 May 2019
"Stoc... înșelător"
review negativ , Cos Min
  • PUNCTE slabe:nu răspund la email și nici la telefoane
  • CONCLUZII:de evitat

La ăștia "în stoc (exclusiv online)" înseamnă că de fapt "în stoc furnizor" (cum scriu magazinele normale). Un mic tertip care lasă impresia oamenilor că vor primi produsele rapid. Nici vorbă! Ca să citez site-ul: "Termenul de livrare poate varia de la 24 de ore, la maxim 30 de zile."

De evitat, sau măcar nu plătiți în avans (ca mine).

Raspunsuri (1)
evomag.ro
2019-06-21 14:25:33

Buna ziua,
Mulțumim pentru mesaj! Din păcate nu v-am putut identifica in sistemul nostru după nume astfel că va rugăm sa ne oferiți câteva detalii despre review-ul lăsat la adresa de mail: marketing@evomag.ro
Așteptăm mesajul dvs cu mare interes. Vă mulțumim!
Marius, Customercare evoMAG.ro

24 Feb 2019
"nerespectare termen livrare"
review negativ , Leonardo Teleanu
  • PUNCTE slabe:nerespectare termen livrare

Am comandat monitorul G2590FX in data de 20.02.2019 cu ridicare din showroom doar pentru ca era mentionat faptul ca poate fi ridicat "poimaine, dupa 16:00", adica pe 22.02.2019, dupa 16:00. Mentionez ca nu am ales evomag ca aveau cel mai mic pret pentru ca nu este asa. Pret mai mic la acest produs au peste 4-5 magazine iar singurul motiv pentru care am ales evomag a fost termenul.

https://i.imgur.com/1dSRiVS.png

La comanda nu am renuntat si am schimbat ridicarea din showroom cu livrare la o adresa - asta daca tot nu si-au respectat termenul. Feedback-ul dat aici este un fel de semnal de alarma pentru a se renunta la metodele astea "lacome" de a agata clientii. Chiar daca acum am ales sa pastrez comanda si sa o finalizez cu evomag, urmatoarele comenzi le voi da la alti comercianti.

Leonardo Teleanu
2019-02-25 13:28:50

Eduard Serbu - comanda dvs. este in curs de livrare - 25.02.2019 / 10:29.

Eu: Sunam evomag sa solicitam si un awb ca na, produsul este in curs de livrare - 25.02.2019 - 13:10 (operatorul evomag: produsul nu a ajuns la noi. este inca la furnizor) :), dar bine ca primesc instructiuni de cum sa preiau coletul de la curier. cum sa ii verific integritatea. Mai bine va verificati voi integritatea si bagati raspunsuri cinstite la probleme create tot de voi. Bai... chiar atat de greu este sa fiti corecti. Ok... probleme la furnizor sau angajat care este prea ocupat cu altele si uita de unele comenzi. Dar spune ca livrarea are modificari la livrare. Nu imi arunca "in curs de livrare" cand tu nici macar nu ai pus mana pe produs.
Cum asteptam eu azi produsul. Cum m-am dus eu pana la banca sa scot banii de pe card pentru a plati monitorul. Ca na... daca primul termen cu ridicare din showroom si plata cu cardul nu l-ati vrut, acum stam sa mergem pe la banci sa scoatem bani.

Trist.

Radulescu Catalin
2019-11-02 22:25:24

Eu mam dus sa-mi asambleze un sistem, vai de mine ce am patit, mi-au indoit pinii de la placa de baza, unul rupt si nu au recunoscut nimic.
Ba te pun sa semnezei de la inceput ca produsele sunt la mana a doua si defecte, ca sa aibe scuze. Evitati acest magazin pe cat posibil.
Dupa aceea se mira cei care concureaza cu Emag, Evomag, Cel.ro si celelalte magazine de ce lumea prefera acel conglomerat emag.
Putine magazine de IT mai sunt ca lumea, toti pusi pe japca!
Dar evomag sunt jale si cu preturi mari!

05 Nov 2018
"Informatii lipsa si nu le pasa de clienti, nu publica review-uri ngative"
review negativ , Adrian Toader
  • puncte tari:livrare prompta
  • PUNCTE slabe:Nu aprobba comentariile negative; Descrierea produselor nu este completa
  • CONCLUZII:Nu le pasa de clienti

In aprilie am cumparat un OnePus 5T si avea incarcator cu conector UK dar am primit adaptor. Oricum nu este normal sa nu se specifice pe site ca telefonul nu vine cu incarcator de Romanaia ci cu incarcataor de UK adaptor gratuit de la Evomag.

La sfarsitul lui Octombrie am mai cumparat un OnePlus 5T dar avea conectorul de la incarcator model american si nici nu am primit adaptor.

Corect ar fi sa se specifice clar pe pagina produsului ca are incarcator cu conector UK sau US si sa se specifice daca se da gratuit sau contra cost adaptor pentru Romania.

Am scris un review negativ la Evomag acum o saptamana pentru problemele de mai sus dar nu am fost contactat si nici nu a fost publicat review-ul.

Pur si sinmplu atitudine de tepari. "Ai cumparat de la noi, foarte bine, noua nu mai pasa de tine".

09 Jul 2018
"Stergatoare auto valeo care nu au nici o treaba cu cele din pozele si descrierea de pe site"
review negativ , Iamandei Laurentiu
  • puncte tari:nu am
  • PUNCTE slabe:descriere produse complet eronata, comentariile pe site nu se aproba
  • CONCLUZII:din puctul meu de vedere este un magazin de evitat

Am cumparat joi 05.07.2018 doua bucati Stergatoare auto Valeo HydroConnect Upgrade unul de 50 cm si unul de 55 cm. Conform descrierii si pozelor de pe site acestea au adaptoare care se ataseaza si se potrivesc pe mai multe tipuri de brate, eu avand nevoie de o stergatoare tip `bayoneta`, care conform descrierii s-ar fi potrivit folosind adaptorul C din pachet. Surpriza mare am avut-o vineri cand am primit coletul sigilat in punga de cargus, il desfac si constat ca stergatoarele mai fusesera desfacute din ambalaj, unul avand ambalajul capsat si celalalt putin rupt. imi zic ca nu e o problema, desfac stergatoarele si constat ca nu au nici o treaba cu descrierea, nu au adaptoare in pachet, si sunt doar pentru brate tip carlig. Pentru a nu mai pierde timp si bani cu returul am hotarat sa pun sistemul de prindere de pe cele de origine pe acestea, chinuindu-ma ceva timp pana am reusit. Evomag m-a dezamagit profund, aceasta este prima si ultima comanda la ei.

Raspunsuri (2)
evomag.ro
2018-07-10 14:39:34

Salut Laurentiu,
Am verificat informatia furnizata de dvs. dar in descriere nu este specificat ca aceste stergatoare vin in pachet cu adaptoare. Ceea ce v-a indus probabil in eroare, a fost descriere care este una generala, pentru toate tipurile de brate.
Vom reveni catre tine in decursul zilei de astazi pentru a solutia aceasta problema.
Multumim!
Marius,
CustomerCare evoMAG.ro

Iamandei Laurentiu
2018-07-10 17:58:51

Va multumesc pentru voucherul de 50 lei pe care mi l-ati oferit. Pozele si filmuletul care erau in descrierea produsului nu aveau nici o legatura cu realitatea.

09 May 2018
"multumesc pentru comentarii"
review negativ , Vasile Adi
  • CONCLUZII:trebuie citite comentariile !!!

Am vrut să cumpăr ceva de pe acest site, dar datorită comentariilor negative am realizat că nu e cea mai bună idee. Contează. Mulțumesc.

Cont Evomag
2018-05-14 19:35:04

Salut Paul,
Suntem o companie de 13 ani pe piata. Din peste 1.000.000 de comenzi, mai avem si pareri care nu sunt in concordanta cu ceea ce ne dorim sau realitatea dar le cunoastem pe fiecare in parte si am incercat la fiecare sa gasim solutii impreuna cu cei care ne-au scris.
Multumim, Marius, CustomerCare evoMAG.ro

And Cst
2018-06-14 00:01:41

Vasile vad ca faci spamm de comentarii negative...esti cumva de la concurenta?

02 Feb 2018
"Evomag este f ok din pacate romanul este neinformat, rautacios si ciudat"
review pozitiv , Razvan Duca
  • puncte tari:Flexibili
  • PUNCTE slabe:Timp livrare putin mare (este normal) vrei pret mic ?
  • CONCLUZII:Bunavointa si profesionalism, Rezistati Evomag! :)

Rad copios si totodata ma ingrijorez cand vad cati clienti novice si necunoscatori sunt pe siturile on line. Practic magazinele on-line se lupta cu morile de vant. Grrreu sa ii multumesti pe toti.. Am cuparat de la ei si voi mai cumpara, nu am intalnit decat bunavointa din partea lor in rezolvarea oricarei probleme sau neclaritati.

1024.css [0px to 1024px]