Profil

S Andrei
Varsta:38
Inregistrare:2022-12-21
Review-uri:1


Activitate

Review adaugat de S Andrei

Au luat banii si au stins lumina 
  • PUNCTE slabe:Lipsa de comunicare
  • CONCLUZII:Nu aveti de ce sa comandati de aici, ca nu e nimeni.

Am facut comanda acum 1 saptamana - preluarea comenzii a fost imediata si am fost sunat sa stabilim daca informatiile comenzii sunt corecte. Timp de 1 saptamana n-au dat niciun semn de viata si n-au raspuns la niciun mail sau telefon iar statusul comenzii nu s-a modificat in niciun fel.

Intre timp, au modificat pretul produsului adaugand inca 40 lei. Presupun ca o sa se faca ca ploua si ca o sa anuleze comanda sa cumpar produsul la noua evaluare. Intre timp, am banii luati si nicio idee daca produsul va veni vreodata sau daca mi se va face returnarea banilor.

Ca nota - acelasi produs l-am comandat si de la alta firma la acelasi pret si a venit in doar 3 zile cu notificari constante despre starea comenzii.

Raspunsuri (1)

2 saptamani jumate de la comanda si am fost anuntat ca produsul a ajuns la sediu - sa vin sa il ridic. Am fost sunat exact cand eram in drum spre sediul lor sa anulez comanda. Review-ul de mai sus ramane.

Problema nu e la produs - e la lipsa de comunicare a starii comenzii facute.

Adaugat de S Andrei