Review-uri
- puncte tari:Feedback cu sugestii la suta
- PUNCTE slabe:nu am observat
- CONCLUZII:In concluzie am devenit client
Mau intrebat la ce suma calculez si leam spus si la ce parametri sper.. Consultantul era Ionut. Care mea sfatuit la gradul siperlativ. Imi pare bine ca am dat de ei. De altfel cumparam la intimplare. Mersi
A fost o vreme când PC Grage era un magazin de încredere. am cumpărat mai bine de 10 ani exclusiv de la ei până când în pandemie am avut o problemă cu un telefon mobil. L-am trimis în garanție și cumva am avut un instinct că o să fie probleme. I-am făcut poze pe toate părțile să îi documentez starea inițială. Mi-au trimis mail că ar fi lovit și că nu mai face obiectul garanției. Le-am cerut dovada fotografică a loviturilor. Nimic. Am plimbat telefonul înainte și înapoi la ei în service, prin curier, de 5 ori până au catadicsit să soluționeze problema. Când l-au reparat într-un final, mi l-au trimis înapoi fără tăvița de SIM.
În toată perioada asta, n-am putut interacționa cu o singură ființă umană cu care să pot discuta. De atunci am întâlnit o mulțime de oameni care au primit bătaie de joc în service. Prea mulți ca să mai poată fi numărați. Așa am încetat să mai cumpăr orice de la ei. Există mereu variante mai ieftine și mai serioase.
- puncte tari:Preturile, Gama de produse
- PUNCTE slabe:-
- CONCLUZII:Recomand
Am achizitionat produse de mai multe ori de la ei, inca de pe vremea cand aveau vechiul sediu in zona Unirii. Nu am avut niciodata probleme. De obicei am comandat online cu optiunea de ridicare a comenzii din magazin, dar nici la livrarea prin curier nu am avut pb.