CATEGORII

itgalaxy.ro - comentarii



Scrie un comentariu
16 Feb 2017
"Comanda finalizata cu succes"
review pozitiv , Mihai Leonte
  • puncte tari:Rapizi,corecti in comunicare, seriosi !
  • PUNCTE slabe:Nu este cazul.
  • CONCLUZII:Voi reveni cu comenzi la ei si recomand !

Am achizitionat 1 laptop extra ram, a doua zi am sosit acasa prin curierat, tot ok rapid si fara probleme.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2017-02-16 15:02:45

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!

17 Jan 2017
"Rack HDD RaidSonic Icy Box IB-231StU3S 2.5 inch SATA USB 3.0 eSATA Anthracite"
review negativ , Angell Angellus

Pe site scrie in stoc depozit, problema este ca depozitul este in Polonia, evident nu e scris nicaieri acest lucru pe site.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2017-01-18 08:10:24

Buna ziua,
Ne pare rau daca prin modul in care avem pozitionate depozitele v-am deranjat. Vom tine cont de parerea dvs pe viitor.

14 Dec 2016
"Neseriosi , cumparati de oriunde altundeva "
review negativ , Ciubotariu Ciprian
  • puncte tari:Au fundal de craciun pe site
  • PUNCTE slabe:Procedura de retur
  • CONCLUZII:Nu cumparati de la ei !!!

De aproape 3 saptamani ma rog de ei sa-mi faca retur la o masina de spalat de 28 milioane ce mi-au trimis-o defecta din start panasonic na-148xs1wgn .
Procedura de retur e un calvar,paseaza responsabilitatea de la service la producator ceilalti la magazin iar asa fac tot posibilul sa lungeasca acest proces la infinit. Exista o reclamatie ANPC in curs de derulare si probabil urmeaza un proces cu ei. Pentru mine e sigur ca nu voi mai apela la ei , exista magazine online mult mai cooperative in acest sens chiar daca platesti poate cativa lei in plus.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-12-15 11:30:36

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Ne pare rau ca aceste proceduri dureaza mai mult decat ne-am fi dorit. Stim ca problema dumneavoastra este in curs de rezolvare. Din pacate, acesta este termenul de la producator si incercam sa rezolvam cat mai repede. Multumim pentru intelegere! Zi usoara!

09 Sep 2016
"Profesionisti"
review pozitiv , Tudorache Dennis
  • puncte tari:Informatii precise, promptitudine, de incredere.
  • PUNCTE slabe:Inca nu am gasit :)
  • CONCLUZII:Recomand.

Am comandat o combina frigorifica de la ei, totul a decurs ca la carte de la comanda pana la livrare. Am vorbit cu ei ca vreau sa fie livrata comanda intr-o anumita zi si dupa o anumita ora, ei au notat si totul decurs exact cum am stabilit. Comanda a ajuns in perfecta stare, baietii de la curier foarte de treaba.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-09-13 16:38:41

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti! Spor la cumparaturi!

22 Aug 2016
"Eficienta si promptitudine"
review pozitiv , Oana Stefanache
  • puncte tari:Timp rapid de procesare si livrare, Informatii reale si actualizate pe site, Preturi imbatabile
  • PUNCTE slabe:Nu sunt
  • CONCLUZII:Excelent

Am comandat o masina de paine la cel mai bun pret de pe piata. Am plasat comanda seara tarziu, am primit mail de confirmare, a doua zi am fost sunata pentru a fi anuntata ca produsul a fost transferat la curier si va ajunge in urmatoarea zi la mine.

Totul a fost eficient si prompt, produsul a ajuns perfect. Foarte important este ca site-ul contine informatii reale legate de produsele de pe stoc si astfel nu ai surprize legate de existenta lui si posibilitatea de cumparare.

Recomand cu incredere si voi reveni pentru urmatoarele achizitii!

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-09-01 15:35:04

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!

15 Aug 2016
"Magazinul ideal"
review pozitiv , Daniela Ghitun
  • puncte tari:Promptitudine,seriozitate.
  • PUNCTE slabe:Nu am
  • CONCLUZII:Mutumita de serviciile acordate.

Am comandat pentru prina data de la acest magazin un aragaz.Sunt multumita de modul cum a decurs totul. Produsul a ajuns la mine in stare perfecta la data stabilita Sunt multumita de produs.
Recomand acest magazin!

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-08-17 10:25:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti! Spor la cumparaturi!

10 Aug 2016
"Respect deplin!"
review pozitiv , Silvia D
  • puncte tari:promptitudine, calitate, preţuri bune
  • PUNCTE slabe:nu sunt
  • CONCLUZII:recomand tuturor

Am comandat un ondulator Remington silk curling wand conic Ci96W1. In cel mai scurt timp am fost contactată de un operator iar a doua zi la ora 13 încercam deja produsul. Menţionez ca adresa de livrare este la 600 km de Bucureşti iar a doua zi era sâmbăta. Deci nişte profesionişti în adevăratul sens al cuvântului. Jos pălăria în faţa lor.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-09-13 16:42:20

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!

05 Jun 2016
"Prima comandă,dar nu ultima!"
review pozitiv , Sanda Tatar
  • puncte tari:comunicare,pret,calitate...!
  • PUNCTE slabe:nu am
  • CONCLUZII:voi mai comanda produse de la acest magazin online!

Comanda mea a fost pt. un stick usb 2.0 Hama 32 gb cu dubla intrare usb-miniusb(ambele capete cu conectori).Produs-ul nu era pe stoc,a fost adus in timp scurt si trimis asa cum am comandat.Nu am de ce sa fiu nemulțumit,de aceea va recomand si acest magazin!

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-09-13 16:42:55

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!

26 May 2016
"totul bine"
review pozitiv , Dumitru Octavian

am comandat prima data de la acest magazin un card Sandisk MicroSD 200gb, (cu oarecare dubii pentru ca pe vexio era mai ieftin), era pe stoc furnizor, si l-am achitat online. Mi-au estimat timpul de livrare cam de 6 zile lucratoare pentru ca trebuia adus de la furnizor. L-am primit in 6 zile cu factura si garantie si cardul functioneaza asa cum trebuie, deci n-am avut probleme sau neplaceri.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2016-09-13 16:43:40

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti! Spor la cumparaturi!

17 Mar 2016
"Review Pozitiv !!!"
review pozitiv , Ciprian Nicoara
  • puncte tari:sunt multumit de servicile oferite (preturi normale)
  • PUNCTE slabe:nu am gasit
  • CONCLUZII:Recomand !

am cumparat o carcasa NZXT H440 Black/Green si sunt foarte multumit de produs care a ajuns in 48 ore de la finalizare comanda ,de mentionat ca initial era specificat pe site 7 ventilatoare incluse si dupa confirmarea telefonica operatoarea sa informat la furnizor si erau defapt 4 fata de alte site-uri (2 vent.) si precizez ca si-au acctualizat site-ul rapid ceea ce ma face sa cred ca sunt o firma serioasa.

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Cobra
2016-03-30 14:10:01

Buna ziua, multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!

28 Jan 2016
"Totul OK"
review pozitiv , Dorin Cengher
  • puncte tari:livrare prompta (48 ore in provincie) comunicare OK
  • PUNCTE slabe:fara
  • CONCLUZII:recomand

Comandat un kit PowerLine TP-Link TL-PA2010, pret competitiv, comunicare OK, livrare in provincie prin Fan Courier in 48 ore, absolut laudabil.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2016-01-29 08:18:56

Multumim pentru review-ul dvs. Mult succes in tot ce faceti.

30 Oct 2015
"Cam ametiti !"
review negativ , Mirela Stancev
  • puncte tari:produs bun
  • PUNCTE slabe:comunicare, monitorizare comanda
  • CONCLUZII:au noroc de produse noi pe piata si bune .

am comandat un produs vineri 23.10.2015 si mi-a ajuns pe 29.10.2015 dupa doua interventii . printre mai multe care ma deranjeaza ( nu produsul ! inca ) este ca dupa atatea zile de intarziere am fost taxat tot pentru livrare rapida . Alta situatie haioasa este ca ma suna Fan Copurier pe la 17.00 pe 29.10.2015 sa ma intrebe daca am nevoie de produs pt ca este f. aglomerat si mi-l aduce maine . ai uneori cate o zi din asta in care te impiedici de fiecare gunoi . asta e nivelul prestarii muncii in romania : am chef putin, n-am chef deloc , etc .
Apropo : am postat un comentariu si pe compari.ro , unde va recomand sa nu va mai pierdeti timpul cei care aveti de reclamat . apar doar comentariile bune si cele usor critice .

10 Aug 2015
"Produs indisponibil la pretul citat"
review negativ , Lucian B
  • puncte tari:Comunicare decenta
  • PUNCTE slabe:Bait-and-switch
  • CONCLUZII:Preferati alt magazin daca e posibil

In reviewul anterior scriam despre o experienta pozitiva pe care am avut-o pentru o comanda de valoare mica (~100lei). Pornind de la aceasta experienta, am comandat un LG G4 gray (~2300 lei) de la acelasi magazin, si de data aceasta lucrurile nu au mai mers bine.

Problema a fost ca furnizorul nu a mai avut produsul la pretul inregistrat la momentul comenzii, si ITGalaxy a incercat sa mi-l vanda cu 200 RON mai mult. Am incercat sa investigam alte solutii (telefon de alta culoare cu capac extra gri, etc.) nu a functionat. Comunicarea cu ITGalaxy de-a lungul acestor probleme a fost decenta, desi in mod ciudat magazinul refuza sa raspunda la emailuri si prefera telefonul, ceea ce a dus la intarzieri fiindca eram in vacanta fara semnal.

Intelegand ca exista intarzieri de actualizare stocuri de la furnizor, parerea mea este ca magazinul trebuie sa aiba o strategie prin care sa "acopere" aceste diferente, asigurandu-se ca produsul este vandut la pretul citat. Indiferent de motiv, vanzarea unui produs la pret mai mare decat cel citat este o tactica clasica in sales, se cheama "bait-and-switch" (vezi Wikipedia), si in nici un caz nu voi accepta sa tratez cu un magazin care practica astfel de lucruri.

10 Aug 2015
"O experienta OK"
review pozitiv , Lucian B

Am o experienta pozitiva si una negativa cu acest magazin. Cea negativa in reviewul urmator. Incepand cu cea pozitiva, am comandat o pereche de casti (Sennheiser MX475) si totul a mers OK, livrare in ziua urmatoare. Nu pot comenta despre aftersales, nu am avut nevoie pentru acest produs.

05 Jun 2015
"Magazinul Online Ideal"
review pozitiv , Stefan O
  • puncte tari:Tot - de la plasarea comenzii pana la primirea coletului
  • CONCLUZII:Declar cu mana pe inima ca sunt multumit de serviciile acordate

Preturile de pe ITGalaxy sunt fie asemanatoare cu cele de pe alte site-uri de shopping online, fie mai mici, insa principalul avantaj a fost faptul ca am putut opta pentru montarea unui modul de memorie de 4GB pe laptopul Asus X550JK in mod gratuit inainte de expediere, pentru a nu exista ulterior probleme cu garantia. Alte site-uri (pe care nu doresc sa le mentionez) cer chiar si 30RON pentru un serviciu penibil de simplu precum montarea unei memorii DDR3 pe un laptop. Sa nu mai spun ca am primit impreuna cu laptopul o lista de programe esentiale si sfaturi in ceea ce priveste sistemul de operare Windows 8.1, dar si un tichet de reducere pentru achizitionarea unui antivirus. Insa punctul forte a fost faptul ca am primit prin e-mail o optiune de reducere de 1% din valoarea cosului de cumparaturi, ceea ce a insemnat enorm, avand in vedere pretul colosal al laptop-ului.
Un magazin serios, staff prietenos, servicii excelente. Recomand cu cea mai mare incredere!

08 Dec 2014
"SURPRINZATOR...."
review pozitiv , Catalin G
  • puncte tari:Comunicare excelenta,Promptitudine,Multa Seriozitate
  • PUNCTE slabe:Din fericire nu am gasit
  • CONCLUZII:Tranzactie Excelenta

Am descoperit aceste postari dupa ce lansasem comanda la acest magazin si declar cu mana pe inima ca am avut mari emotii in ceea ce priveste finalizarea ei.Dar...din fericire...am fost placut surprins sa constat ca serviciile au fost impecabile incepand de la informatiile privind produsul si pana in momentul in care am primit coletul din mana curierului.Voi achizitiona in continuare de la acest magazin dincolo de faptul ca-l voi recomanda cu cladura atat cunoscutilor cat si tuturor celor ce doresc produse din profilul acestui magazin.
Mentionez ca am ales acest site in urma unei experiente foarte neplacute avuta la o colaborare cu cei de la emag.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-12-08 10:38:40

Va multumim pentru review. Va stam la dispozitie oricand.

25 Nov 2014
"Magazin neserios - nu recomand"
review negativ , Daniel F
  • PUNCTE slabe:comanda confirmata, anulata dupa 3 zile pe motiv ca au terminat stocul...

Mi-a fost anulata comanda trimisa de black friday pt o tableta redusa la 150 de lei ( http://www.itgalaxy.ro/tablete/serioux/s724tab-7-inch-1gb-ram-4gb-flash-cortex-a9-1-2ghz-dual-core-wi-fi-android-4-2-2-50822/ ) pe motiv ca produsul nu mai este pe stoc si nu va mai fi adus, asta dupa ce am fost sunat inainte si mi-au confirmat ca pot ridica produsul marti (dupa 3 zile)... Mi-a fost oferita o singura alternativa de la alta firma si cu alte specificatii (printre care faptul ca avea doar 512MB de ram (vs 1 GB) ceea ce pt o tableta este clar insuficient) si procesor la 1 ghz vs 1.2.

Imi pare rau dar e inacceptabil sa-ti faci reclama cu un produs la un pret foarte bun pe care apoi il retragi dupa 3 zile... Sunt sigur ca mai sunt si alti (fosti) clienti nemultumiti in situatia mea, unii probabil acceptand alternativa mai slaba la acelasi pret. Foarte urat beieti...

Daniel F
2014-11-25 16:07:25

Am trimis.

Daniel F
2014-11-25 16:50:35

Multumesc frumos, vechea tableta a fost inlocuita cu una noua, chiar mai buna, voi sterge reviewul in cel mai scurt timp posibil (imediat cum voi afla cum) si voi lasa unul pozitiv.

Inca o data multumesc pt seriozitate, va urez cat mai multi clienti fericiti!

25 Nov 2014
"SAMSUNG LED Smart TV UE40H5203"
review pozitiv , Razvan Fecioru
  • puncte tari:Servicii excelente, multumesc frumos!

Servicii excelente, multumesc frumos!

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-11-25 10:10:57

A fost placerea noastra sa va fim de folos. Sa folositi cu placere produsul, si va mai asteptam pe la noi.

21 Nov 2014
"PRET CIUDAT"
intrebare , Caragea Elvis

Buna ziua sunt aceste doua placi video identice

1:http://www.itgalaxy.ro/placi-video/gainward/nvidia-geforce-gt-740-1gb-ddr5-128bit-hdmi-70948/ -366 lei

2:http://www.itgalaxy.ro/placi-video/gainward/nvidia-geforce-gt-740-1gb-ddr5-128bit-65865/ -406 lei

Faza e ca sunt la fel dar pretul difera as cumparao pe prima dar nu vreau sa ma trezesc cu-un alt pret la livrare. Multumesc aniticipat

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-11-24 08:47:15

Buna ziua, Puteti comanda oricare din ele si va ajunge la dvs cu pretul din site.

10 Sep 2014
" O firma care se respecta si respecta"
comentariu pozitiv , Vasile Pana

In primul rand am fost bine edificat asupra a ceea ce-mi doream pt. a nu da banii aiurea,promptitudinea(era vineri dupa-amiaza)si sambata am si primit coletul si nu in ultimul rand pretul de bun simt ,accesibil.Voimai reveni cu certitudine.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-09-10 17:23:36

Multumesc pentru review. Va stam la dispozitie oricand

29 Aug 2014
"Sistem custom gaming ~ 6000 ron livrat perfect"
review pozitiv , Stefan Hudici
  • puncte tari:Pret Viteza de livrare Produse in stare perfecta
  • PUNCTE slabe:Poate ar fi bine venita o suplimentare a numarului de produse IT, si cu lucruri mai pentru pasionati
  • CONCLUZII:10 / 10 , pentru mine

In martie am facut un upgrade major PC-ului, am luat tot de la mouse la placa de baza. In afara procesorului, pentru ca nu era pe stoc, cumpararile (au fost vreo 4 comenzi) au decurs absolut ireprosabil. Toata stima lui Bogdan, a reusit sa gaseasca un produs ce nu era inca in Romania disponibil... Bravo lor.. Acum cand caut ceva IT -electro intai intru pe site-ul lor. Ceea ce nu e putin lucru. E Google-ul produselor IT pentru mine.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-09-10 17:23:00

Multumesc pentru review. Va stam la dispozitie oricand.

28 Aug 2014
"Pe deplin multumit!"
review pozitiv , Gabriel-Doru Zamfirescu
  • puncte tari:Amabili, prompti, respecta propriul regulament (ceea ce la noi e cam rar).
  • PUNCTE slabe:Nu sunt.
  • CONCLUZII:Voi reveni cu siguranta.

Am facut doua comenzi pana acum la acest magazin si nu am avut probleme. Vreau sa precizez ca in ambele cazuri am ridicat produsele din magazin pentru ca locuiesc relativ aproape si am avut timpul necesar. La cea de a doua comanda am avut surpriza ca produsul sa fie defect, m-am prezentat cu el a doua zi la magazin si mi-a fost trimis la furnizor pentru verificari iar apoi, pentru ca nu mai exista pe stoc, pana la sfarsitul lunii am avut banii inapoi in cont.
Asa ca nu am nici un motiv de nemultumire.

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-08-29 07:55:45

Multumim mult pentru review-ul pozitiv. Mult Succes in ceea ce faceti

06 Aug 2014
"ATENȚIE!!! PRODUSELE NU SE POT RETURNA "
comentariu negativ , Alexandru Cristian

ATENȚIE!!! PRODUSELE NU SE POT RETURNA Inițial am avut o părere buna despre acest magazin online dar se pare ca pe langa clădire au "împrumutat" din proastele obiceiuri ale magazinului PC Garage. Deși la toate magazinele online de prestigiu comenzile se pot returna in maximum 48 de ore am avut surpriza neplăcuta sa constat ca mi s-a refuzat returul unui produs la mai putin de 24 de ore de la achiziționare. Mi s-a comunicat ca nu se poate returna pentru ca am venit sa-l ridic personal și nu a fost livrat prin curier.
CONCLUZIE: Deși fac o favoare magazinului pentru ca livrarea produsului era gratuita ei îmi răsplătesc acest bun simt cu o maxima lipsa de respect fata de un client fidel. De aici trag concluzia ca nicio fapta buna nu rămâne nepedepsita

Alexandru Cristian
2014-09-02 21:49:55

Buna seara,
Am trimis produsul pentru retur pe data de 9.08.2014 iar pe 11.08.2014 un coleg de-al dvs mi-a confirmat primirea.
Având în vedere ca au trecut 23 de zile de la confirmarea de primire a produsului trimis retur către dvs. și mai sunt 7 zile pana la termenul maxim de retur al banilor, va rog sa-mi transmiteți când se vor returna banii pe produs.
O seara buna in continuare!

Iarca Adrian
2014-09-03 16:22:58

Buna ziua. Noi NU am primit nici pana acum contul in care sa va returnam banii. Stiu ca e mai usor sa scrieti un review sa spuneti ca nu ati primit banii decat sa ne trimiteti contul. Dar asta nu inseamna ca noi suntem vinovati.

28 Jul 2014
"LAPTOPN "
comentariu negativ , Valeriu Cosmin Calin

AM CUMPARAT UN LAPTOP ASUS NOU DE LA EI,SI IN CUTIE AM GASIT UN LAPTOP UMBLAT IN EL CU URME MARI DE UZURA,L AM TRIMES A DOUA ZI,SI IEI AU SPUS CA VZ DOAMNE EU AM UMBLAT IN EL,NISTE HOTIII

Valeriu Cosmin Calin
2014-07-28 14:54:43

ce nu realizatii voi,nu incelegetii,ca lucrez in domeniu de 12 ani,i cite laptopuri am desfacut,nu sau vazut suruburile umblate la ele,daca umblam in el al fACEAM LA LOC,VA DAU LECTI DE ORICE VRETII VOI,IN DOMENIU CALC SI LAPTOPURI,EU VAM SPUS CE MA DERANJAT CA MI LATI TRIMES UMBLAT IN EL,LAPTOPU ESTE FUNCTIONAL,NU ARE NICI UN DEFECT,DAR MA DERANJAT FAPTU CA SE VEDEA FAPTU CA SA UMBLAT IN EL,IAR DACA VROIAM SURUBURILE LE SCHIMBAM,TREBUIA SA FITI SINCERII,SA SPUNETII DA DOMNE A FOST REPARAT,DAR AL AVETII IN GARANTIE IN CAZ DE CEVA VIL REPARAM,SI NU ERA NICI O PROBLEMA,DAR CUM PUTETI SA DATII VINA PE MN CA EU SUNT NEVINOVAT

Iarca Adrian
2014-07-28 15:37:47

Atita timp cat a fost sigiliul ASUS pe el e clar ca NUMAI fabrica Asus a avut acces. Am vazut in ce domeniu lucrati, nu are rost sa facem pe ingineri. Va doresc o zi buna. Aceasta este ultima postare pe acest subiect. Mult succes.

28 Jul 2014
"LAPTOPN "
comentariu negativ , Valeriu Cosmin Calin

AM CUMPARAT UN LAPTOP ASUS NOU DE LA EI,SI IN CUTIE AM GASIT UN LAPTOP UMBLAT IN EL CU URME MARI DE UZURA,L AM TRIMES A DOUA ZI,SI IEI AU SPUS CA VZ DOAMNE EU AM UMBLAT IN EL,NISTE HOTIII

Iarca Adrian
2014-07-28 15:40:36

Asa cum spuneam mai sus. NU vreau sa mai discut cu dvs pe acest subiect. In ceea ce ne priveste ne-am facut datoria fata de dvs. Aveti toata caile legale la dispozitie. Va doresc o zi placuta.

Valeriu Cosmin Calin
2014-07-28 16:32:48

DE CE NU ATI LUAT LEGATURA CU CEI DE LA ASUS,SA VB CU EI

03 Jun 2014
"magazin ok"
review pozitiv , alex florin
  • puncte tari:Livrare rapida Agentul de vanzari a fost prompt si amabil.

Am cumparat de la ei si am avut o experienta placuta, o sa mai cumpar de la ei sunt de incredere.

26 May 2014
""si batut si f..si..cu BANII dati" numai sa NU ai contact cu service-ul"
comentariu negativ , Oprescu Alexandru

Am achizitionat luni un Telefon Maxcom MM430BB.ajuns seara acasa constat ca dock -ul incarcatorului nu functioneaza.A doua zi am sunat sa anunt problema..raspuns veniti cu el la sediul program luni vineri pana in ora 17.(la achizitionare ridicarea produse se face dupa ora 17:30).Vineri ca orice om normal reusesc sa ajung la 16. Concluzia :singura solutie gasita este sa lasati tot pachetul si in 15 zile lucratoare rezolvam problema incarcatorului pt ca ne pare rau au trecut 3 zile de la achizitionare si nu va putem da banii inapoi.

Iarca Adrian
2014-05-26 10:56:02

In acest caz nu s-a pus problema de 48ore si 2 minute. Nici macar si cateva ore. Pentru noi chiar nu conteaza valoare produsului, in fara legi toate produsele au acelasi statut. 15 zile este termenul maxim prevazut de lege, in 90% din cazuri, reparatia dureaza sub 7 zile. Noi facem tot ce depinde de noi, si chiar ne pasa de clienti nostri, insa nu putem schimba legile. Daca am putea sa o facem am reusi sa fortam intr-o forma sau alta furnizori. Ei acum sustin ca respecta legea si mai mult nu ii intereseaza. Cat despre programul de service al unui furnizor, tot ce putem face noi ca si dvs sa le dam un feedback legat de acest aspect.

Iarca Adrian
2014-05-26 15:54:59

Asa cum v-am promis am facut presiune la furnizor ca acest produs sa fie schimbat imediat. Cel tarziu maine vezi primi un telefon nou.

16 Apr 2014
"Galaxy s4 "
comentariu pozitiv , Laurentiu Dimache

am cumparat un samsung galaxy s4 .imediat am primit confirmarea comenzii si data de livrrare.produsul a ajuns in data specificata sigilat cu factura si garantie ,nimic de obiectat aici.foarte multumit de alegerea facuta cu itgalaxy.numai bine

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-04-16 16:08:59

Va multumim pentru review. Oricand va stam la dispoztiei pentru noi achizitii si vom face tot posibilul sa nu va dezamagim. Sa folositi telefonul cu placere si fara incidente neplacute. Mult succes in ceeace faceti.

24 Mar 2014
"Garantie "
comentariu pozitiv , Sami Adrian

Am cumparat un laptop lenovo B590 si iam spart display-ul ce trbuie sa faca sa il schimb si sa nu pierd garantia

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2014-03-25 08:00:04

Buna ziua. Va rog dati un email pe service@itgalaxy.ro sau sunati la 0213244344 cu siguranta vom putea gasi o solutie pentru problema dvs. O zi placuta si ne para rau pentru incident.

19 Feb 2014
"S-a rezolvat"
comentariu pozitiv , Mario Ionut

In urma discutiilor cu domnul Iarca Adrian, problema cu garantia a fost rezolvata. Felicitari pentru promtitudine !

06 Feb 2014
"Marire de pret cu 180 lei"
comentariu negativ , Dan Voicu

Am comandat un multifunctional Brother MFC-J6920DW care pe site avea (si are in continuare) pretul de 1161 lei. Am fost prompt sunat, mi s-au cerut toate detaliile de facturare si mi s-a spus ca pana seara il vor avea in showroom. In dupa-amiaza aceleiasi zile m-au sunat sa imi spuna ca a ajuns deja multifunctionalul, dar ca pretul de intrare este cu 180 de lei mai mare, deci trebuie sa achit aceasta diferenta suplimentar. Cand am intrebat daca nu e normal sa il vanda la pretul de pe site, au raspuns ca politica firmei nu permite :) si ca imi vor anula comanda. Felicitari!

Dan Voicu
2014-02-07 09:59:31

Comert dupa ureche, domnule draga, fara nicio responsabilitate. Daca va culcati seara mandru de activitatea dvs., n-are rost sa imi raspundeti doar ca sa vada lumea ca exista cineva caruia ii pasa.

Iarca Adrian
2014-02-07 10:48:14

Daca dvs considerati ca atacurile la persoana sunt utile... Eu va doresc succes in activitatea dvs!

03 Feb 2014
"review-uri false"
comentariu negativ , Iulia Carp

si inca ceva: poate ca ar fi fost mai elegant sa nu fi aparut 12 review-uri pozitive intr-o singura zi, pt data de 28.01.2014, in conditiile in care firma a cumulat pe tot parcurusul anului 2013 8 reviewuri pozitive in total.... nu prea denota seriozitate acest boom instantaneu de clienti ultra-multumiti ;)

Iulia Carp
2014-02-03 17:25:17

ce pot sa spun decat ca va felicit pt clientii fideli pe care ii aveti. nu stiu ce review-uri aveti pe alte site-uri, eu aici am intrat sa imi fac o parere despre firma dvs si cred ca e firesc sa stie si altii prin ce pot trece inainte sa ia o decizie de a achizitiona un produs. si nu trebuie sa va temeti, nu intentionez sa mai scriu patania mea pe alte site-uri, pt simplul motiv ca sincer cred ca am pierdut deja mult prea multa vreme de pomana. acum, domnule Adrian, incercand sa judecati putin la rece toata situatia, spuneti-mi sincer cam cu ce parere ati fi ramas daca ati fi fost in locul meu? activati in domeniul comertului, ar trebui sa stiti ca angajatii dvs, seriositatea lor, seriozitatea furnizorilor, si toate celelalte nu sunt aspecte ce intereseaza cumparatorul. nu ma incalzeste cu nimic faptul ca ati avut o angajata neserioasa, ca i-ati scazut salariul, ca furnizorii v-au vandut modelul de 16gb ca fiind de 32. Nu pot decat sa va compatimesc si, dupa cum am spus, apreciez scuzele, dar interbarea la care nu trebuie sa raspundeti, doar sa reflectati, este daca dvs. ati fi fost multumit cu o reducere de 300 lei, rezultand un pret final mai mare decat cel de pe piata (nu imi repetati ca erau site-uri "negre", toata povestea asta nu da o culoare prea roz firmei dvs) si daca ati fi ramas cu o parere buna dupa atatea ore si telefoane si nervi consumati aiurea, pt nimic. iar daca nu as fi incercat sa fiu in totalitate impartiala nu as fi mentionat returnarea rapida a fondurilor. in fine, va urez succes in afaceri, cat se poate de sincer!

Iarca Adrian
2014-02-03 17:43:32

NU contesc ca experienta dvs a fost cea mai buna, tocmai pentru asta v-am contactat personal, am facut tot ce a tinut de mine pentru a face ca dvs sa fiti multumita, se pare ca pentru unul din miile de clienti nu am reusit, sincer imi pare rau, targetul meu este ca toti clienti sa fie multumiti. Cat despre pretul afisate de alte site-uri nu spun decat ca exista o piata neagra mai ales in ceea ce priveste telefonia mobila. Nu vreau sa detaliez pentru ca nu este treaba mea, autoritatile statului ar trebui sa isi faca datoria. Urarile mele de bine au fost fara ghilimele. NU fac urari de rau nici macar dusmanilor, cu atit mai putin unui client fata de care Cobra Media (chiar daca printr-un angajat) a gresit. Va asigur de bunele mele intentii pe tot parcursul discutiilor. Suntem pe piata totusi din 2004 nu de ieri.

03 Feb 2014
comentariu negativ , Iulia Carp

Rezumatul situatiei relatate mai jos: am comandat un LG Nexus 5 de 32GB, o domana de la vanzari a schimbat pretul produsului in timpul comenzii telefonice, marindu-l cu 170 lei. Dupa cateva zile, am fost contactata de director (Iarca Adrian) ce si-a cerut scuze si a emis o factura corectata, apoi am primit coletul, o noua surpriza, era un LG Nexus 5, dar de 16GB in loc de 32GB. Am sunat iarasi, iarasi scuze, colet sigilat, etc, etc. Am primit si o oferta de nerefuzat: pt toate neplacerile repetate si pt telefonae si dute-vino, mi s-a oferit o reducere de 300 lei si sa pastrez tel, deci as fi achizitionat un tel de 16GB la 17 milioane, in conditiile in care pe piata existau peste 20 de companii care il vindeau la 16 milioane. Am refuzat, am returnat coletul, am primit banii inapoi dupa 2 zile si alte scuze. In final, am pierdut timp o droaie, telefoane, nervi si cam atat. De bun simt tardiv a fost faptul ca si-au cerut scuze, reducerea oferita insa a denotat destul de clar cat de mari au fost regretele fata de un client pacalit, initial voluntar, apoi involuntar... Acum ramane sa judecati voi daca merita riscul.

Raspunsuri (2)
Iarca Adrian
2014-02-03 16:51:07

Nu vreau sa comentez cu nimic aceasta interventie a dvs. Va doresc numai bine si succes in activitatea dvs.

Iulia Carp
2014-02-03 16:55:46

Nici nu ar fi multe de zis, in fond tot ceea ce am spus e cat se poate de in concordanta cu realitatea. Va multumesc frumos pt urari si va doresc si dvs. aceleasi ganduri bune

28 Jan 2014
"Servici de calitate"
review pozitiv , Ionut Cristea
  • puncte tari:Preturi bune comparativ cu magazinele mai mari concurente, seriozitatea, stocuri reale, toate produsele originale ne umblate in ele
  • PUNCTE slabe:Nu am
  • CONCLUZII:Voi cumpara in continuare, de la ei si sper sa isi dezvolte aria de produse. Recomand !!!!

Am comandat 4 produse (un telefon samsung S4, un laptop Asus, un router Asus si un tv lg) de pe itgalaxy, toate au venit in cel mai scurt timp posibil ( 2 zile), in perfecta stare, iar calitatea lor este una exceptionala.
Nu am nimic de reprosat, au fost ridicare direct de la sediu desi m-au rugat telefonic sa mi le livreze acasa, personal foarte amabil mi s-a facut proba la toate chiar i-am stresat cu intrebari si au avut rabdarea de a-mi raspunde de fiecare data, la sediu m-au ajutat sa le car pana la masina.

28 Jan 2014
"Servicii de calitate"
comentariu pozitiv , MIhaela Bucur

Foarte amabili cei de la front-office si m-au ajutat sa-mi gasesc ceea ce mi se potrivea. Eu am mai comandat de la ei si de fiecare data am fost foarte multumita, atat de produse, cat si de calitatea serviciilor lor. Recomand!!!

28 Jan 2014
"Foarte multumita"
review pozitiv , Irina Ionita
  • puncte tari:Promptitudine, seriozitate.
  • CONCLUZII:Voi mai cumpara si in viitorul apropiat.

Ma Bucur ca am apelat la ei. Impreuna cu d-soara de la Vanzari, Ramona, am gasit produsul potrivit pentru mine. Sunt foarte incantata.

28 Jan 2014
"Comanda a decurs exact cum mi-am dorit"
review pozitiv , George Tanaru
  • puncte tari:- Comunicare - Contul bine lucrat pe site - factura, garantie, produs cu sigiliu original
  • CONCLUZII:Desi nu auzisem de ei, totul a decurs ca la carte. Cand verificati data viitoare review`uri pentru un magazin online cautati peste tot pe google, nu doar pe price.ro. Asa am aflat eu de ei.

Am comandat un Nexus 4 de la ei dupa ce am citit review-urile pentru acest magazin online. Pe price.ro am vazut la niste magazine online niste review`uri foarte bune, dar cand iesi din zona price.ro deja se termina smecheria.
Tranzactia pentru mine a decurs exact cum trebuie:
- am pus comanda
- am fost anuntat ca produsul e pe stoc
- am fost informat pe cont cand produsul a fost preluat, apoi livrat.
- am primit nr awb pe cont
- produsul a venit prin cargus
- am primit factura, garantie, produsul sigilat cu sigiliu original.

28 Jan 2014
"Magazin serios, livrare rapida"
review pozitiv , Ionel Parazitu
  • puncte tari:Preturi bune
  • CONCLUZII:Este intr-o dezvoltare, sper sa ajunga cat mai sus.

De Black Friday am primit toate produsele comandate ce e drept cu mica intarziere (au sosit a 3a zi) dar se intelege faptului ca in aceea zi totul s-a miscat greu si au fost multe comenzi, a fost o nebunie atunci cu toate comezile.

Am mai multe comenzii la ei, nu m-au suparat niciodata si intotdeauna livrarea a fost rapida. Ramane unul dintre cele mai seriose magazine online din Romania.

28 Jan 2014
review pozitiv , Ana D

Preturi bune, livrare rapida, suport, prima comanda a decurs foarte bine, voi mai cumpara

28 Jan 2014
"review pozitiv"
review pozitiv , Adriana Lepadatu
  • puncte tari:livrare rapida,oferte bune
  • CONCLUZII:Voi reveni si cu alte comenzi

Profesionalism si raport calitate-pret excelent.

28 Jan 2014
"Preturi foarte bune "
comentariu pozitiv , Violeta Gud

Pana acum nu am comandat decat doua produse de pe itgalaxy, dar tin sa mentionez ca ambele au venit in scurt timp, in perfecta stare, iar calitatea lor este una exceptionala.
Nu am nimic de reprosat, deci, cu siguranta, data viitoare voi apela tot la itgalaxy.

28 Jan 2014
review pozitiv , Alexandra Necula
  • puncte tari:promtitudine, calitate

Sunt foarte multumita, o sa mai fac comenzi la voi

28 Jan 2014
comentariu pozitiv , Alina Dobrin

Comanda, tranzactie si colet fara probleme.
Va multumesc pentru seriozitate!

28 Jan 2014
"preturi bune si timp de raspuns f. bun."
comentariu pozitiv , Gabriel Popescu

Am comandat un suport bicicleta de la cygnett. Sunt foarte multumit de calitatea produsului si de seriozitatea angajatilor de la vanzari.

24 Jan 2014
"O neseriozitate incredibila"
comentariu negativ , Iulia Carp

In data de 16.01.2014 am facut comanda la ei pt un LG Nexus 5 32 gb negru, la pretul de 2.131,14 lei . Ma suna rapid si imi spun ca il au pe alb, raspund ca nu vreau pe alb si ca cer anularea comenzii.
Astazi intru pe price.ro, vad ca apare iarasi oferta la ei, acelasi telefon dar la pretul de 1956,50. Intru pe site, apare produsul in stoc. Ma decid sa sun inainte de a plasa comanda, vorbesc cu doamna Ramona Zait, ma ia rapid, da, au telefonul pe stoc, da, pe negru, da mi-l pot trimite acum, ajunge la mine maine, striga la curier sa stea sa astepte ca mai are o comanda prin telefon. Ii explic clar, nu vreau reactivarea comenzii vechi, vreau o comanda noua, la pretul afisat pe site, de 1956,50. Imi spune ca da, sigur ca da, gata, s-a rezolvat, toate bune. Apoi primesc 3 mailuri, cu reactivarea comenzii vechi, acelasi nr de comanda, dar cand deschid factura raman perplex. pretul facturat este de 2.128,01 RON. Realizez incredibila intentie, intru pe site, fac print screen cu pretul afisat de 1956,50, dau refresh la pagina, binenteles, au schimbat pretul, pt ca ii sunasem, nu au raspuns, le-am trimis mesaj si le-am cerut explicatii, asa ca au schimbat pretul pe site sa apara 2.128,01 RON. Intru si aici, la lista de preturi de pe price.ro, dau print screen, apoi refresh, apare pretul vechi, neshimbat de o ora, de 1956,50, pretul pt care comandasem clar produsul initial. le trimit email, cu print screen atasat, le scriu si comentariu pe site, nu m-a contactat inca nimeni de o ora de cand i-am sunat si le-am dat mesaj. Deci mare mare mare atentie, sa nu cumva sa faceti comenzi telefonice la ei, pt ca schimba preturile instantaneu si daca nu verificati, va treziti cu surprize. A mea era sa fie de 171,51 lei diferenta umflata peste noapte. Runt uimita de asa ceva, chiar nu ma asteptam, evident, voi anula comanda,la ce fel de servicii de garantie ma pot astepta de la astfel de pseudo-comercianti? Va recomand cu caldura sa ii ocoliti

Iulia Carp
2014-01-27 10:30:56

Tocmai am fost contactata de o doamna de la ITGalaxy (nu s-a prezentat, banuiesc ca era doamna Zait) si mi-a spus ca a fost o neintelegere, si ca trebuia sa achit sambata comanda si urmau sa imi returneze diferenta in contr. Am intrebat-o de unde aveam sa stiu ca voi fi contactata vreodata sau duferenta returnata din moment ce nu mi-au dat niciun semn vineri, dumneaei mi-a raspuns ca nu au avut cum ca au terminat programul mai devreme, dupa 17, multe balbaieli, si ca oricum nu conteaza. Am intrebat-o despre ce cont e vorba din moment ce plata urma sa se faca in numerar, si daca dumneaiei ar achita o factura gresita de la o firma ce nu a raspuns dupa multiple tentative de contactare. A continuat cu explicatia programului terminat mai devreme. Asa ca a trebuit sa verific orele exacte, si acestea sunt:
- cand am inchis telefonul am verificat emailul, aveam deja 3 mailuri dintre care cel cu factura primit la 16:11
- la 16:13 am descarcat factura
- la 16:15 am incercat sa sun si nu mi-a raspuns la telefon
- la 16:20 le-am trimis un sms explicand clar ca au trimis factura gresit si ca daca situatia nu poate fi remediata urgent, cer anularea comenzii
- la 16:28 email de pe contul personal cu print screen si mesaj detaliat
- la 16:48 mesaj pe site-ul ITGalaxy in cadrul comenzii, cerand inca odata trimiterea unei facturi corectate sau daca nu, anularea comenzii.
Binenteles, am dovezi pt toate cele de mai sus.
Niciun raspuns. De niciunde. Sambata am primit mesaj de la curier cu aceiasi suma eronata si cu nr soferului, eu nu obisnuiesc sa imi bat joc de oameni si sa ii pun pe drumuri de pomana, asa ca am dat omului mesaj, urma sa vina in urmatoarele 4 ore, i-am zis ca acea comanda a fost anulata si sa returneze produsul la furnizor.
Acum ma suna intr-un final doamna si ma intreaba de ce nu am achitat factura? Serios?
Imi zice ca produsul e la curierat si il pot primi daca doresc cu pretul corectat. Spun ca da, dar ca vreau factura. Zice ca poate vorbi sa mi-l trimita imediat. Ii repet ca vreau sa vad mai intai factura corectata. Si ca vreau sa stiu daca e posibil sa deschid coletul de fata cu domnul de la curierat sa il verific, imi zice ca vai, nu, nu se poate. Ii explic ca din pacate mi-am pierdut orice fel de incredere si ca nu imi pot permite sa ma trezesc cu un produs defect si sa mai astept luni de zile pana (DACA) isi respecta garnatia. Cer anularea comenzii si gata. Rezumat: grad de incredere extrem de dubitabil.

Iulia Carp
2014-01-27 19:31:50

Am fost ulterior contactata de catre domnul Iarca Adrian: "Buna ziua
Asa cum va spuneam si telefonic, veti avea discount 2% la urmatoarele 2 comenzi si TRANSPORT GRATUIT pentru totdeauna orice comandati de la ITGalaxy.ro"
Inca odata ne cerem scuze pentru neplacerile create.
O zi perfecta."
Am ridicat eu coletul de la curierat, a venit in cutie sigilata, inauntrul telefonul cu un meniu in coreana (?), dupa ce am deschis telefonul am avut o noua surpriza: telefonul primit e de 16gb nu de 32GB cum a fost comandat si facturat. Dupa o noua conversatie telefonica avuta acum 10 min, voi returna produsul si imi voi primi banii inapoi. Sper ca toata istoria sa aiba un final relativ fericit, deja am prierdut enorm de mult timp si nervi in aceasta poveste. Am scris si aici statusul intamplarilor pt a exista transparenta de ambele tabere.

29 Oct 2013
"Pret mic, produs nou si livrat imediat."
comentariu pozitiv , Bogdan Nitu

Am comandat un produs care era pe stoc, a venit la birou in 4 ore. Sunt forte multumit de produsul primit. Multumesc ITGalaxy

10 Aug 2013
"Firma neserioasa!"
comentariu negativ , Danna Dana

Produsul comandat nu era nou!Cand am cerut schimbarea cu unul nou,au zis ca se va schimba fara nici o problema,dar in ziua in care trebuia sa ridic noul produs,nu il aveau pe stoc(desi stiau ca trebuie sa ridic produsul in aceea zi).Am platit taxe pt a returna produsul aprox 70 de lei(pt ca ei au spus ca sa nu le trimis si cadoul primit impreuna cu tableta).Eu nu voi mai comanda de la ei!

Raspunsuri (1)
Iarca Adrian
2013-08-28 09:39:47

Nu vreau sa intram intr-o polemica, care nu va ajuta pe nimeni. Tot ce vreau sa spun este ca lucrurile nu stau asa cum dvs le-ati prezentat. Produsul era nou, faptul ca folia care acoperea tableta nu era folie de protectie ecran (asa cum v-ati fi dorit) nu inseamna ca acel produs nu era nou. Promisiunea de schimbare a venit dupa ce dvs ati reclamat un defect survenit la acea tableta iar noi am fost de acord sa schimba. Tableta a ajuns la noi intr-o zi de marti iar dvs joi ati venit sa ridicati noua tableta, adica numai dupa 2 zile. Furnizorul nu a avut pe stoc acea tableta, drept pt ca nu o puteam noi fabrica. V-am prezentat un model superior de tableta fara sa platiti diferenta sau sa va dam banii inapoi pe acea tableta. Ati optat pt a primi bani inapoi, am fost deacord, numai ca am cerut sa ne trimiteti pachetul complet, exact asa cum l-ati primit. NU a fost o taxa de returnare, acei bani au fost platiti la curier, tot pentru neatentia dvs.

12 Jul 2013
"Foarte OK"
review pozitiv , Andrei Danescu
  • puncte tari:Comanda Rapida - simplu si fara batai de cap
  • PUNCTE slabe:Nu iti este trimis pe email un numar de urmarire al comenzii (probabil pentru ca am facut prin Comanda Rapida in loc sa ma inregistrez)
  • CONCLUZII:Mi-a placut, mai revin.

Am facut comanda miercuri seara la 23:00 pt o husa de Nexus 7 (nu am gasit la magazinele mari gen Emag husa OFICIALA dar am gasit la ei, si la un pret bun).

Joi dimineata m-au sunat ca e gata in magazin, dar am vrut sa imi fie livrata la birou prin curier (pe site nu am vazut la Comanda Rapida vreo optiune), dar nu a fost nicio problema sa o expedieze prin curierat urmatoarea zi.

26 May 2013
"de mare ajutor"
review pozitiv , Oto Trans Oto Trans
  • puncte tari:Echipa amabila si oferte atragatoare

am gasit niste preturi mai bune prin price la IT Galaxy, dar nu pentru toate produsele de care aveam nevoie pentru firma mea. Cei de la vanzari mi-au facut o oferta prin mail si am obtinut o valoare foarte buna pentru intrega comanda.sunt foarte amabili simi-au fost de mare ajutor.

25 May 2013
"surpriza placuta"
review pozitiv , Gabriela Mititelu
  • puncte tari:preturi bune; campanii interesante orientate pe client

Am gasit de multe ori preturi bune la ITGalaxy prin price.ro. Ce m-a impresionat recent a fost ca am primit o surpriza in colet de la ei, impreuna cu un biletel de multumire la ultima comanda. am apreciat foarte mult atentia si pe ei.Ii recomand cu caldura

25 May 2013
"Placut impresionat"
review pozitiv , Costel Stanciu
  • puncte tari:preturile
  • PUNCTE slabe:nu sunt suficient de cunoscuti pe piata
  • CONCLUZII:merita colaborarea datorita preturilor bune pe care le au la majoritatesa produselor echipa de treaba

Am gasit cel mai bun pret din price la IT Galaxy si am plasat imediat o comanda, dar m-am razgandit in legatura cu produsul dupa ce am cercetat mai bine site-ul lor.am sunat repede la vanzari sa schimb comanda, iar cei de acolo mi-au fost de ajutor. am primit produsul in aceeasi zi, fara probleme.

27 Feb 2013
"alba-neagra"
comentariu pozitiv , Florin Lemnaru

Buna ziua, am cautat acest produs si l-am gasit cu cel mai bun pret pe itgalaxy.ro. azi, 27.02.2013 la ora 13.20. Ulterior, in jurul orei 13.30 am avut surpriza ca pretul afisat pe site sa se fi schimbat in plus cu aprox. 200 RON. Imi poate explica cineva de la ei cum de s-a intamplat acest lucru. In acest moment pe price.ro scrie 2475 RON iar daca intri pe site scrie 2616 RON Multumesc.

Itgalaxy Cobra
2013-02-27 16:33:23

Pentru timpul acorda si pentru o buna colaborare va pot oferi 2% discount urmatoarele 2 comenzi facute pe site-ul nostru. Va rog sa imi dati o adresa de mail pentru a va trimite cod-ul de reducere. O zi frumoasa.

Florin Lemnaru
2013-02-27 17:13:00

florinlemnaru@yahoo.com. Multumesc. O zi buna si dumneavoastra!!!

07 Feb 2013
"Pretul cel mai bun si o echipa amabila"
comentariu pozitiv , Attila Stefan Ferenczy

Foarte expeditivi, au rezolvat comanda in timp record si la un pret extrem de avantajos (practic in banii in care luai un laptop din alta parte chel si cu 2 ani garantie obligatorie, la ei aceeasi jucarie iese in suma aia cu un extra an de garantie extinsa si cu sistem de operare. Foarte saritori si cu sfaturile cerute in legatura cu alte produse.Jos palaria.

22 Jan 2013
intrebare , Andrei Zaharia

am un Creative Gigaworks t3 si nu mai am telecomanda cu fir,se poate comanda numai telecomanda separat?

22 Jan 2013
intrebare , Andrei Zaharia

am un Creative Gigaworks t3 si nu mai am telecomanda cu fir,se poate comanda numai telecomanda separat?

11 Jan 2013
"experienta neplacuta"
comentariu negativ , marian porojan

Vi se pare corect ca dupa ce mi-au trimis un leptop defect sa-mi spuna ca banii ii recuperez in termen de 30 de zile.Le-am scris despre problema dar nimic. Unde este profesionalismul pe care-l afiseaza?Ce parere aveti?

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Cobra
2013-01-15 14:32:23

Stimate Domn, asteptam de 3 zile contul in care sa va trimitem banii. Stiu ca e mai usor sa scrieti comentarii negative. Imediat ce veti trimite contul veti primii bani inapoi, chiar daca acel Laptop nu avea un defect hardware, ci software. Am decis sa il returnam tocmai pentru a fi multumit, colegul meu v-a spus ca veti primii bani in MAXIM 30 zile nu in 30 zile. O zi cat mai frumoasa.

13 Nov 2012
"Profesionalism itgalaxy.ro"
review pozitiv , Romeo Rusu
  • puncte tari:Livrare foarte rapida si in siguranta 1000 (*)de puncte.
  • CONCLUZII:Voi recomanda acest sait tuturor.merita vazut :-bd

Recent am cumparat de pe itgalaxy.ro un mouse optic A4tech BW-9-1 (white),sunt foarte multumit de produs.Am fost servit promt si corect.Va multumesc itgalaxy.ro,sunteti profesionisti.stima :)

12 Nov 2012
"experienta placuta"
review pozitiv , ramona toader
  • puncte tari:promtitudine,livrare rapida,oferte chiar avantajoase :)
  • CONCLUZII:recomand price ptr tot ce aveti nevoie si atentie la itgalaxy.ro ptr super ofertele lor.

multumesc itgalaxy
http://www.itgalaxy.ro/laptopuri/notebook-hp-4540s-i5-2450m-8gb-6gb-plus-2gb-cadou-750gb-radeon-hd-7650m-win-7-pro-39189.html
am cumparat produsul si am primit o imprimanta cadou in 3 ore de la comanda.

12 Nov 2012
"Mulltumesc price si itgalaxy"
review pozitiv , Dan Ilie
  • puncte tari:Livrarea in 4 ore de la comanda
  • CONCLUZII:Voi revini in price pt cautarea celor mai bune oferte si sunt cu ochii pe itgalaxy pt alte promotii de acest gen

prin price am gasit produsul http://www.itgalaxy.ro/laptopuri/notebook-hp-630-intel-core-i3-2310m-15-6inch-2gb-320gb-intel-hd-graphics-hdmi-linux-38432.html la cel mai bun pret si sunt f multumit de alegere

09 Nov 2012
"Promotii"
comentariu pozitiv , Girdoc Liliana Ionela

Promotie la Samsung Galaxy Note 2 doar pe ItGalaxy.ro

http://www.itgalaxy.ro/smartphones/smartphone-samsung-n7100-galaxy-note-2-16gb-marble-white-38632.html

08 Nov 2012
"Pret bomba"
comentariu pozitiv , Laura Mehedinț

Super oferta la laptop ASUS doar la ItGalaxy.ro

http://www.itgalaxy.ro/laptopuri/notebook-asus-k53u-sx152d-amd-dual-core-c60-4gb-320gb-hd6290-35591.html

08 Nov 2012
"Promotii"
comentariu pozitiv , Ioinut Mihai

Pe IT Galaxy sunt cele mai bune promotii .

http://www.itgalaxy.ro/mouse/mouse-roccat-kone--roc-11-801-36489.html

28 Oct 2012
"Foarte multumita!"
comentariu pozitiv , Ganea Roxana

IT Galaxy are cele mai bune preturi de pe piata.Am cumparat de curand un laptop si am fost multumita de produs,deoarece aveam nevoie sa fie livrat cat mai repede,lucru care s-a si intamplat.Va recomand cu incredere sa va faceti cumparaturile la IT Galaxy!

28 Oct 2012
"Nota 10 ITgalaxy.ro"
comentariu pozitiv , Cosmin Alexandru Neagu

Zilele trecute am achizitionat de la acest magazin un SSD. Sunt foarte multumit de raspunsul prompt pe care mi l-au oferit. Cu siguranta are cele mai mici preturi! Am avut SSD-ul in aceeasi zi, la doar 2 ore de la comanda!! Au cele mai bune preturi, numai ca price.ro are erori de programere si de cele mai multe ori chiar daca au cele mai mici preturi nu sunt printre primii in top rezultate. Recomand cu incredere!

28 Oct 2012
"Bravo"
comentariu pozitiv , mihai lupu

Am cautat acest model de laptop si se pare ca au cel mai bun pret. Pe langa laptop mai au si un bonus care imi prinde bine. Pe viitor o sa cumpar de la ei, livrarea laptopului a fost in aceeasi zi! Bafta IT Galagy!

26 Oct 2012
"Felicitari ITGalaxy!"
comentariu pozitiv , Cristian David

Promtitudine, seriozitate, livrare in 24 de ore, cel mai bun pret gasit dupa cateva zile de cautare!

25 Oct 2012
"Evolio ARIA"
comentariu pozitiv , Ionut Dohatcu

Evolio ARIA

Am cumparat si eu o tableta EVOLIO ARIA de la ITGALAXY, totul a decurs ok, prompti si bine informati in legatura cu produsele de pe site. O sa mai colaboram , bafta !!!

25 Oct 2012
"galaxy note 2"
comentariu pozitiv , george fane

am fost servit foarte repede si baietii de la vanzari sunt foarte politicosi si bine pregatiti tehnic! multumesc ITGalaxy, astept iphone 5!!!

25 Oct 2012
"Promptitudine"
comentariu pozitiv , Necula Eugen

Ceea ce este foarte de apreciat la ItGalaxy este promptitudinea la livrari. Recomand.

02 Oct 2012
"Informare Officiala legata de produsele www.ITGalaxy.ro"
comentariu pozitiv , Iarca Adrian

Salutare,
In urma sesizarilor facute de cei 2 clienti de mai jos, am hotarat ca pe price.ro sa afisam exclusiv produse aflate in stocul ITGalaxy.ro . Imi cer scuze in numele ITGalaxy.ro pentru nemultumirile create in ultimele 3 luni cu acele HDD-uri.
In lunile, anii, deceniile :) care vor urma vom fi mult mai atenti cu produsele postate pe price.ro si nu numai.
Cu respect
Iarca Adrian

30 Aug 2012
"la hdd-uri au preturi mici LA PRODUSE INEXISTENTE(care totusi apar pe acest site)"
comentariu negativ , sabin lucian

la hdd-uri au preturi mici LA PRODUSE INEXISTENTE(care nu sunt pe stoc si/sau se pot aduce peste o luna sau mai mult cu pretul schimbat)

mentionez ca acest lucru s-a intamplat la minim 6-7-8 hdd-uri care desii apar in oferta pe price.ro , pe situl lor NU apar.

cred ca au facut acest lucru doar ca atraga lumea pe situl lor, ceea ce NU mi se pare corect, lumea pierde timpul se enerveaza atat pe ei cat si pe price.ro care daca are multe produse cu preturi "care nu mai sunt valabile" poate incepe sa caute pe alte situri similare.

Iarca Adrian
2012-10-02 18:20:38

Salutare,
In urma sesizarilor facute , am hotarat ca pe price.ro sa afisam exclusiv produse aflate in stocul ITGalaxy.ro . Imi cer scuze in numele ITGalaxy.ro pentru nemultumirile create in ultimele 3 luni cu acele HDD-uri.
In lunile, anii, deceniile :) care vor urma vom fi mult mai atenti cu produsele postate pe price.ro si nu numai.
Cu respect
Iarca Adrian

price.ro Adrian
2012-10-25 18:11:10

Buna ziua,

Intr-adevar, in ultimele saptamani oferta itgalaxy.ro a suferit modificari majore, in sensul reducerii numarului de produse promovate prin intermediul price.ro

Adrian
price.ro

21 Sep 2011
"Telefon Samsung"
comentariu pozitiv , daniel b

Foarte promti.Contact foarte rapid. Per total foarte Ok

09 May 2011
"oke"
comentariu pozitiv , lukas magera

Stie foarte mult

1024.css [0px to 1024px]