itgalaxy.ro - comentarii
Scrie un comentariu
- puncte tari:Seriozitate,corectitudine,promtitudine.
- PUNCTE slabe:Nu am gasit.
- CONCLUZII:Recomand tuturor sa faca cumparaturi de pe site.
Am comandat o pereche de casti si in scurt timp am fost contactat de un operator, tot in ziua respectiva am luat produsul care corespunde cu cel de pe site.
Recomand cu incredere si voi reveni pentru alte achizitii!!!
Buna ziua, Va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
- puncte tari:sunt cei mai seriosi de pe piata. am fost contactat la timp sa imi spuna in ce stadiu este comanda
- PUNCTE slabe:nu am gasit inca puncte slabe.
- CONCLUZII:recomand tuturor
Am comandat un Storcator de fructe si legume cu melc Panasonic MJ-L500NXE In cel mai scurt timp am fost contactată de un operator si mia spus cand o sa ajunga comanda. si in 2 zile a fost acasa. Deci sunt nişte profesionişti în adevăratul sens al cuvântului. Jos pălăria în faţa lor.
Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Speram sa continuam colaborarea in aceeasi linie.
- puncte tari:nu cunosc
- PUNCTE slabe:inducere in eroare a clientilor
au cel mai mic pret la ssd de 240 de gb dar cand dai click pe el surpriza e dublu la pret. la fel si cu cel de 120
Multumim pentru feedback-ul dvs insa, inainte sa trageti o concluzie, era corect sa ne cereti punctul de vedere. S-a intamplat ceea ce spuneti dvs pentru ca exact in acel moment stocul produsului la pret redus s-a epuizat iar dvs ati vazut in site pretul intreg.
- puncte tari:Rapizi,corecti in comunicare, seriosi !
- PUNCTE slabe:Nu este cazul.
- CONCLUZII:Voi reveni cu comenzi la ei si recomand !
Am achizitionat 1 laptop extra ram, a doua zi am sosit acasa prin curierat, tot ok rapid si fara probleme.
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!
Pe site scrie in stoc depozit, problema este ca depozitul este in Polonia, evident nu e scris nicaieri acest lucru pe site.
Halal raspuns !
D-le viorel dema, raspunsul este destul de pertinent, banuiesc ca si dvs. sunteti acelasi tip de ins care se trezeste in ultima clipa ca are nevoie de ceva si daca se poate sa se livreze "ieri".
Nu am nici o legatura cu proprietarii magazinului, nu am comandat de la ei, dar nici nu vad o problema in a avea un depozit/furnizor in afara tarii.Din cauza traficului poate intarzia transportul din varii motive iar aici nu mai este vina proprietarilor,ci a curierului.
Data viitoare cand este o asa urgenta exista undeva in pagina acel tab/categorie "CONTACT" , putea sa apeleze un numar de telefon de pe site si sa se informeze despre produs si/sau livrare.
Numai bine.
- puncte tari:Au fundal de craciun pe site
- PUNCTE slabe:Procedura de retur
- CONCLUZII:Nu cumparati de la ei !!!
De aproape 3 saptamani ma rog de ei sa-mi faca retur la o masina de spalat de 28 milioane ce mi-au trimis-o defecta din start panasonic na-148xs1wgn .
Procedura de retur e un calvar,paseaza responsabilitatea de la service la producator ceilalti la magazin iar asa fac tot posibilul sa lungeasca acest proces la infinit. Exista o reclamatie ANPC in curs de derulare si probabil urmeaza un proces cu ei. Pentru mine e sigur ca nu voi mai apela la ei , exista magazine online mult mai cooperative in acest sens chiar daca platesti poate cativa lei in plus.
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Ne pare rau ca aceste proceduri dureaza mai mult decat ne-am fi dorit. Stim ca problema dumneavoastra este in curs de rezolvare. Din pacate, acesta este termenul de la producator si incercam sa rezolvam cat mai repede. Multumim pentru intelegere! Zi usoara!
- puncte tari:Informatii precise, promptitudine, de incredere.
- PUNCTE slabe:Inca nu am gasit :)
- CONCLUZII:Recomand.
Am comandat o combina frigorifica de la ei, totul a decurs ca la carte de la comanda pana la livrare. Am vorbit cu ei ca vreau sa fie livrata comanda intr-o anumita zi si dupa o anumita ora, ei au notat si totul decurs exact cum am stabilit. Comanda a ajuns in perfecta stare, baietii de la curier foarte de treaba.
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti! Spor la cumparaturi!
- puncte tari:Timp rapid de procesare si livrare, Informatii reale si actualizate pe site, Preturi imbatabile
- PUNCTE slabe:Nu sunt
- CONCLUZII:Excelent
Am comandat o masina de paine la cel mai bun pret de pe piata. Am plasat comanda seara tarziu, am primit mail de confirmare, a doua zi am fost sunata pentru a fi anuntata ca produsul a fost transferat la curier si va ajunge in urmatoarea zi la mine.
Totul a fost eficient si prompt, produsul a ajuns perfect. Foarte important este ca site-ul contine informatii reale legate de produsele de pe stoc si astfel nu ai surprize legate de existenta lui si posibilitatea de cumparare.
Recomand cu incredere si voi reveni pentru urmatoarele achizitii!
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!
- puncte tari:Promptitudine,seriozitate.
- PUNCTE slabe:Nu am
- CONCLUZII:Mutumita de serviciile acordate.
Am comandat pentru prina data de la acest magazin un aragaz.Sunt multumita de modul cum a decurs totul. Produsul a ajuns la mine in stare perfecta la data stabilita Sunt multumita de produs.
Recomand acest magazin!
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti! Spor la cumparaturi!
- puncte tari:promptitudine, calitate, preţuri bune
- PUNCTE slabe:nu sunt
- CONCLUZII:recomand tuturor
Am comandat un ondulator Remington silk curling wand conic Ci96W1. In cel mai scurt timp am fost contactată de un operator iar a doua zi la ora 13 încercam deja produsul. Menţionez ca adresa de livrare este la 600 km de Bucureşti iar a doua zi era sâmbăta. Deci nişte profesionişti în adevăratul sens al cuvântului. Jos pălăria în faţa lor.
Buna ziua, va multumim pentru feedback! Asteptam cu drag sa reveniti!
