Review-uri
- puncte tari:seriosi, prompti, profesionisti
- PUNCTE slabe:-
- CONCLUZII:recomand
Am descoperit site-ul ITGalaxy pe Compari.ro.
Pretul produsului(o placa de baza pentru PC) achizitionat de pe ITGalaxy a fost semnificativ mai mic decat pe alte site-uri.
Livrarea a fost rapida; vreo doua zile.
Desi am avut o nelamurire legata de produs, in contextul pretului de achizitie mai mic decat al concurentei,
echipa ITGalaxy a avut o reactie prompta in rezolvarea acesteia.
Recomand.
Am comanda in valoare de 1500lei și am primit un cadou din partea itgalaxy.
Produsele au fost livrate rapid.
Multumesc
- puncte tari:Produs de calitate
- PUNCTE slabe:nu sunt
- CONCLUZII:o sa mai cumpar
Am fost multumit de felul cum pot cumpara de pe suite.
Se proceseaza repede comenzile si livrarea este foarte ok. Am introdus in favorite.
- PUNCTE slabe:Lipsa de comunicare
- CONCLUZII:Nu aveti de ce sa comandati de aici, ca nu e nimeni.
Am facut comanda acum 1 saptamana - preluarea comenzii a fost imediata si am fost sunat sa stabilim daca informatiile comenzii sunt corecte. Timp de 1 saptamana n-au dat niciun semn de viata si n-au raspuns la niciun mail sau telefon iar statusul comenzii nu s-a modificat in niciun fel.
Intre timp, au modificat pretul produsului adaugand inca 40 lei. Presupun ca o sa se faca ca ploua si ca o sa anuleze comanda sa cumpar produsul la noua evaluare. Intre timp, am banii luati si nicio idee daca produsul va veni vreodata sau daca mi se va face returnarea banilor.
Ca nota - acelasi produs l-am comandat si de la alta firma la acelasi pret si a venit in doar 3 zile cu notificari constante despre starea comenzii.
2 saptamani jumate de la comanda si am fost anuntat ca produsul a ajuns la sediu - sa vin sa il ridic. Am fost sunat exact cand eram in drum spre sediul lor sa anulez comanda. Review-ul de mai sus ramane.
Problema nu e la produs - e la lipsa de comunicare a starii comenzii facute.
Adaugat de S Andrei
- puncte tari:None
- PUNCTE slabe:Selling unauthorised brands
- CONCLUZII:Would not buy from them, as you will not get warranty
his is NOT an authorised reseller for Teltonika devices. They never buy from manufacturer, but from some other sources. I would not recommend buying from them since warranty will not be provided and you will have trouble with their support.
aw
Adaugat de Devesh Lo
- puncte tari:seriozitate, livrare rapida
- PUNCTE slabe:-
- CONCLUZII:recomand acest site
Am descoperit site-ul intamplator atunci cand cautam hota. Pe ITGalaxy am gasit un pret mai bun decat pe EMAG si am decis sa achizitionez produsul de la ei. Livrarea a fost rapida si am apreciat faptul ca produsul a fost ambalat corespunzator. Cu siguranta voi mai comanda de pe acest site.
Vă mulțumim pentru modul în care ne descrieți și ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută.
Promtitudinea în privința confirmării comenzilor și eficiența
în procesarea acestora reprezintă unul din punctele noastre forte.
Vă așteptăm să reveniți pe siteul nostru. Vă dorim o zi excelentă!
Adaugat de Adrian Iarca
- puncte tari:Seriozitate
- PUNCTE slabe:Nu am gasit
- CONCLUZII:Voi mai comanda
Am fost impresionata cat de repede mi s-a livrat produsul in stare ireprosabila.
- puncte tari:Pret, seriozitate, amabilitate, etc
- PUNCTE slabe:Nu exista
- CONCLUZII:Recomand tuturor
Cel mai bun aragaz tinand cont de raportul calitate - pret. ITGalaxy - firma serioasa, cu salariati pregatiti, amabili si eficienti. Am facut comanda la ora 11 si a doua zi la ora 17 aveam aragazul (ambalat ireprosabil) in casa.
Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback! Ne bucuram ca totul a fost ok si va asteptam cu drag si cu alte comenzi la noi.
O zi placuta!
Adaugat de Adrian Iarca