telefonultau.eu - comentarii



Scrie un comentariu
05 Dec 2019
"Garantie Samsung"
review pozitiv , Tudor Carciuc
  • puncte tari:Produse cu cadouri incluse
  • PUNCTE slabe:Nici unul
  • CONCLUZII:Trebuie rabdare

Am cumparat in Noiembrie 2 Samsung S10,unul l-au avut in stoc celalalt mi l-au trimis dupa 3 zile pe motiv ca au stoc epuizat,au oferit cadouri care chiar m-au convins pe langa pret cu toate ca am citit recenziile despre ei,garantia este oficiala Samsung,am verificat personal,au garantat ca nu voi fi nevoit sa trimit la Samsung daca nu vreau,ei spun ca se vor ocupa in locul meu dar sper sa nu am nevoie.
Deci intr-adevar mai bine suni sa vezi daca au in stoc produsul

05 Dec 2019
"Produse Pixel"
review pozitiv , Ciprian Casian
  • puncte tari:Vand raritati
  • PUNCTE slabe:Momentan nu
  • CONCLUZII:Pt mine a meritat pana acum

Sunt deja la al 2-lea Google Pixel 3 cumparat de la ei,la BF am luat Pixel 3 64gb la cel mai bun pret,ii urmaresc de ceva ani si stau bine pe Google,intr-adevar astepti in caz de garantie,Pixel-ul meu l-am avut la ei in service aproape 4 saptamani,am avut ceva griji insa la returnare am avut schimbat telefonul cu unul nou si baietii mi-au atasat fisa in limba germana de la service-ul GOOGLE din Germania
Nota 10 de la mine

02 Dec 2019
"Eu nu am avut probleme."
review pozitiv , Mircea Stoianovici
  • puncte tari:Pretul foarte bun
  • PUNCTE slabe:Livrarea destul de greoaie
  • CONCLUZII:Raport calitate pret bun

Am cumparat 2 telefoane de la ei. Ultimul un S9 de 256 gb (destul de rar modelul). Garantia am rezolvat-o cu ei (destul de greu, a durat cam 1 luna) dar se poate trimite direct la reparatorul oficial Samsung si se rezolva mult mai repede.

11 Nov 2019
"Promoveaza produse care nu le poti comanda"
review negativ , Marius Seiceanu
  • puncte tari:-
  • PUNCTE slabe:Promoveaza produse care nu le poti comanda

Am incercat sa comand un telefon si mi-au anulat comanda desi pe site apare ca "Disponibil la comanda online".
I-am contactat telefonic si mi-au spus ca nu mai au produsul si nici nu il mai aduc. I-am intrebat de ce il mai tin pe site si mi-au raspuns ca asa tin ei toate produsele, chiar daca nu le mai poti comanda.

29 Oct 2019
"foarte buna compania"
review pozitiv , iulia bodosca
  • puncte tari:cel mai mic pret. adaptor de Romania la telefoane
  • CONCLUZII:garantie locala

intr-adevar este mai ieftin cu 350 de lei. astfel voi care tot va plangeti ca sunteti suparati de garantie, cumparati de la emag. in trecut am cumparat de la emag , dar nu am avut nevoie de garantie, astfel ca mi-am asumat acum ca o sa platesc mai putin cu 350 de lei si o sa ies in castig daca nu am probleme cu telefonul.

26 Aug 2019
"Nu au actualizat stocul."
review negativ , Silviu Uivarosi
  • CONCLUZII:Nu cumparati de aici

Am incercat sa cumpar de la ei dar la produse care apareau disponibile am primit email ca nu exista de fapt pe stoc.

01 May 2019
"Telefonul tau ploiesti nu este de incredere "
comentariu negativ , Alex Ganea

Gabriel Trifu patronul Telefonultau din Ploiesti

nr dosar: Dosar 2585/105/2017
Parti proces
TRIFU GABRIEL

Inculpat
TRIFU ŞTEFANA

Am cumparat anul trecut un S9 si dupa 2 luni s-a defectat iar domnii de la acest magazin nu au vrut il repare nu au mai raspuns la telefon practic am fost pacalit de firma Vigafon al carui administrator este Gabriel Trifu. Cititi despre Vigafon

05 Apr 2019
"Nu raspunde nimeni la telefoane de 3 zile"
review negativ , Christian Negoescu
  • puncte tari:nu sunt
  • PUNCTE slabe:0 comunicare
  • CONCLUZII:de evitat

Voiam sa achizitionez un S10 de la ei. Datorita pretului f mic si site-ului care arata dubios, doream sa pun 2-3 intrebari inainte. Sunat timp de 3 zile, ~8 apeluri, nu raspunde nimeni la orice nr de pe site.

29 Mar 2019
comentariu negativ , Cristina Ionita

Buna! sunt dezamagita. Am dat comanda de un telefon si astept sa primesc comanda, timp de o saptamana. Va rog explicati-mi si mie care este situatia.Sa stiu sa intru si sa fac comanda de pe un alt site. Sa nu ma trezesc dupa cu telefonul la poarta ;]] Ca am vazut mai jos numai comentarii negative. Daca ati anulat comanda, ati facut bine. [vreau un raspuns din partea dumneavoastra]''De ce tineti site ul asta activ, daca nu faceti nici macar un efort?'' Presupun ca vedeti si dumneavoastra ce primiti, ce primim si noi ;]]]

13 Mar 2019
"De evitat"
review negativ , Bogdan Bogdan

Stocul nu este actualizat.
Poti comanda produsele disponibile pe site si dupa sa anuleze comanda pe motiv stoc epuizat sau fara sa precizeze motivul.
Nu raspund la nici un numar de telefon disponibil pe site, care teoretic e pentru suport garantie.
Ganditi-va de 2 ori inainte de a comanda de pe acest site, in caz ca aveti nevoie de informatii/ garantie.

17 Jan 2019
"pierdere de vreme"
review negativ , Mihai Dobrescu
  • PUNCTE slabe:comunicare
  • CONCLUZII:de evitat

Pe "price.ro" si pe "compari.ro" in dreptul acestui magazin scrie "livrare 24 ore". Dupa 48 de ore, comanda este "Pending", ca si cum asta ar insemna ceva. Dupa cum au punctat si alti clienti mai sus, la telefoanele de pe site refuza cu indarjire sa raspunda. In general orice firma care nu raspunde la telefon este o firma cu care nu are cum sa mearga ceva bine.

Raspunsuri (2)
Gabi Trifu
2019-02-04 18:27:49

Buna ziua,
Ne cerem scuze pentru problema cu raspunsul la telefon,este volum mare de munca si efectiv suntem depasiti,avem ceva probleme cu lipsa de personal in ultimele luni,stim ca afecteaza relatia cu clientii nostri dar incercam a reglementam lipsurile!
Comenzile plasate online au intotdeauna prioritate,insa si clientul trebuie sa raspunda la telefon lucru care de cele mai multe ori nu se intampla!
Ne cerem scuze inca odata pentru disconfortul creat!
Echipa Telefonultau.eu

Dorina Gherg
2019-03-14 13:54:14

vreau si eu un numar de mobil sa pot lua legatura cu dumneavoastra vreau sa achizitionez un produs

10 Dec 2018
"De evitat"
review negativ , Ramona Acatincăi
  • puncte tari:nu stiu daca sunt
  • PUNCTE slabe:nr inexistent, nu exista
  • CONCLUZII:de evitat

Am facut comanda la ei, online. Am primit e-mail de confimrmare foarte repede, livrare in 2 zile, fara sa fiu contactata in prealabil, ASA CUM SCRIE IN EMAIL. Telefonul a venit fara tipla, 2 sigilii, cel de desubt rupt. Incerc sa iau legatura cu ei pentru returnare, dar nu raspunde nimeni. Sunt curioasa daca voi primi aici un raspuns de genul " nu va avem in baza de date"

22 Oct 2018
"Daniel"
review negativ , Corina Mylena
  • puncte tari:Pret bun
  • PUNCTE slabe:Comentarii negative
  • CONCLUZII:Nu cumpar

Tocmai vroiam sa cumpar un ipxone x de la ei datorita pretului mic dar dupa ce am vazut comentariile negative am renuntat :)) mai caut

21 Aug 2018
"anuleaza comenzile fara avertizare"
review negativ , Stefan Dumitrescu
  • CONCLUZII:de evitat

In ciuda review-urilor de mai jos, datorita pretului, am decis sa incerc totusi o comanda.
Ieri, am comandat un telefon. Azi, ma uit in Statusul comenzii si vad:

Comanda #40153
Data comenzii: 20th Aug 2018

Aceasta comanda este marcata ca Cancelled

Comanda contine:
1 x Asus Zenfone 3 Max ZC553KL 32gb Dual Sim Titanium Gray

Nu m-a sunat nimeni, nu am primit un email, nimic. Daca nu citeam review-urile de mai jos, ma bazam pe buna credinta a acestui "magazin" si mai stateam o saptamana degeaba. Cum spun cei de mai jos, de evitat.

16 Apr 2018
"Nu ofera garantie - coletele ajung partial livrate"
review negativ , Dan Marin
  • puncte tari:NU EXISTA
  • PUNCTE slabe:NU Acorda Garantia, Nu sunt platitori de TVA
  • CONCLUZII:De evitat

Am plimbat 2 produse de 4 ori la ei in service, ca nu are incarcatorul original, ca nu are factura in original, ca nu se vede bine seria, si tot asa numai sa nu acorde garantie

Raspunsuri (2)
Telefonul Tau
2018-04-16 13:17:03

BUNA

Telefonul Tau
2018-04-16 17:14:11

Buna ziua,
Am incercat sa va cautam in baza de date insa nu am gasit nici un client cu numele d-voastra!Va rugam sa ne oferiti mai multe detalii pentru a putea lamuri problema d-voastra!
Echipa Telefonultau

12 Apr 2018
"Lipsa stoc"
review negativ , Bogdan Iancu
  • puncte tari:niciunul
  • PUNCTE slabe:nu au produsele pe stoc
  • CONCLUZII:De evitat

Promoveaza produse deosebite la preturi foarte mici dar nu le au pe stoc sau incearca sa vanda resigilate fara a informa clientul.
Lansezi comanda pe site-ul lor si ei ti-o anuleaza fara a te notifica. Astepti ca fraierul livrarea cand de fapt comanda ti-a fost anulata din ziua lansarii.
Niste magari.

Raspunsuri (1)
Telefonul Tau
2018-04-16 17:16:35

Buna ziua,
Ne pare rau pentru disconfortul creat,stocul produselor este foarte activ,nu se anuleaza nici o comanda fara sa fiti contactat,asta in cazul in care se poate lua legatura cu fiecare client,nu se expediaza nici un produs fara confirmare client!
Echipa Telefonultau

12 Mar 2018
"Dubios"
review negativ , Cos Min
  • CONCLUZII:Aveți grijă, nu vă aruncați după cel mai mic preț de pe piață

Cumpărat un S7 de la ei; a venit neumblat la el din ce am putut să-mi dau seama. Telefonul aparent era programat pentru Polonia, conform codului CSC din firmware.
Surpriza a venit după ceva căutări pe Google, fiindcă nu funcționa aplicația S-Health (zicea ceva de device compromis): flagul KNOX era setat pe 0x1. Pentru cine nu știe, Samsung a băgat o chestie, knox, care se setează permanent atunci când telefonul este programat cu firmware neoficial. Deci la telefonul meu cineva, cumva, umblase.

Raspunsuri (2)
Codrin Bogdan
2018-03-30 15:54:26

Gresit,Knox este un sistem de securitate mai avansata a telefonului.Lucrez in IT si stiu ce vb.Practic daca nu ai un antivirus in telefon iti poti face scanarea online fara probleme

Cos Min
2019-04-09 09:31:33

Eu vorbeam despre altceva, dar trebuie să ne dăm mai că "lucrăm" în IT, nu?

http://androidfact.com/about-samsungs-knox-counter/
https://en.wikipedia.org/wiki/Samsung_Knox#e-fuse

02 Jan 2018
"Multumit"
review pozitiv , Relu Pa
  • puncte tari:Rapiditate
  • PUNCTE slabe:nu

Am achizitionat recent un S8. Am avut dubii la inceput cu incarcatorul daca e sau nu varianta UE. Am plasat comanda online si a doua zi am fost sunat sa o confirm si mi-au spus ca produsul a fost dat curierului. A doua zi a ajuns. L-am desigilat si pornit in fata curierului, totul a fost/este perfect. Un plus au fost si foliile de silicon si husa de silicon, chiar si incarcatorul auto care este pe USB Type C

1024.css [0px to 1024px]