CATEGORII

stradait.ro - comentarii



Scrie un comentariu
10 Oct 2018
"Incredere"
review pozitiv , alin rusu
  • puncte tari:Rapiditate, profesionalism, incredere,
  • PUNCTE slabe:nu am
  • CONCLUZII:Seriozitate si amabilitate dovedita in explicatiile telefonice

Am comandat un Epson L850, in 3 zile a fost prezent, n-am reusit sa o leg la laptop. Am sunat la serviciul clienti, o domnisoara amabila, politicoasa m-a indrumat spre ServiceIT, domnu Gaby, profesionist si om de treaba mi-a ,,deschis,, ochii unde tre sa caut USB tip B. Ridicat capac scaner, privit de sus in jos in partea stanga sub sticla, lateral dreapta ascunsa.....
Sunt multumit de firma aceasta!

12 Sep 2018
"Experienta pozitiva"
review pozitiv , Claudiu Ionut
  • puncte tari:Seriozitate, amabili
  • PUNCTE slabe:Nu
  • CONCLUZII:Recomand

Dat comanda. Confirmat automat. Asteptat vreo 3 zile, incepusem sa cred ca m-au uitat. Primit SMS sa merg sa ridic comanda. Intre timp pretul multifunctionalei crescuse cu 30%. Achitat la pretul vechi. Plus 2 cadouri, cablu USB si Tastatura Mouse Serioux. Chit ca nu am ce face cu ele, gestul conteaza.

01 Jun 2018
"Am dat comanda degeaba"
review negativ , Bogdan Muscalu
  • puncte tari:-
  • PUNCTE slabe:Raspund greu, nu onoreaza comenzi
  • CONCLUZII:Incercati unii mai seriosi

Marti la ora 13 am plasat comanda pe site, niciun semmn de la ei desi am lasat adresa email si numarul de telefon. La 17:20 i-am sunat, nu raspunde nimeni.
Miercuri primesc email ca produsul comandat nu este in stoc si "revenim cu termen". Joi le amintesc ca astept si imi raspund ca "nu avem termen, nu mai gasim stoc la furnizor". Intreb ce inseamna asta si imi spune ca ma lasa fara produs si "daca am sa primesc si eu un termen de la furnizor am sa va anunt".
In tot acest timp comanda a fost "In curs de confirmare"

25 Nov 2016
"Totul a mers ca uns!"
review pozitiv , Cristian Ban
  • puncte tari:Amabili și eficienți
  • PUNCTE slabe:NemoExpress
  • CONCLUZII:Superb! Recomand călduros

Totul merge foarte rapid. Personalul de la Serviciul Clienți este bine antrenat și foarte amabil. Am făcut comanda direct prin telefon și în aceeași zi a și fost expediată. Foarte mulțumit de experiență și de produsul primit. Recomand călduros!

1024.css [0px to 1024px]