Paul Patrascu

Profil
Sex:Femeie
Inregistrare:2020-08-18
Prieteni:0
Review-uri:1


Activitate


18 Aug 2020
"vand produse defecte la preturi atractive si refuza garantia"
review negativ , Paul Patrascu
  • puncte tari:preturi competitive
  • PUNCTE slabe:produse cu defecte
  • CONCLUZII:excroci, de evitat

am luat un ceas de la ei care s-a dovedit a fi defect. l-am adus la garantie si am asteptat cu buna credinta sa ma contacteze pt receptionarea unui alt produs. s-au dat disparuti... discutii evazive si amagitoare dar onorarea garantiei nu. am platit 530lei pe cateva coli de hartie

Raspunsuri (1)
Itgalaxy Itg
2020-08-19 10:14:21

Buna ziua,

Dupa cum stiti, ceasul a fost adus la noi si ulterior noi l-am trimis in service-ul autorizat al furnizorului. A durat putin mai mult intregul proces, insa ati ridicat ulterior de la noi un ceas nou, practic v-a fost inlocuit produsul.

Ne cerem scuze daca ati intampinat dificultati, nu avem nici o intentie sa ne suparam clientii.

Ne-ar ajuta daca ati sterge acest review negativ, avand in vedere faptul ca situatia s-a remediat.

O zi placuta va dorim!

1024.css [0px to 1024px]