CATEGORII

Dani Boariu

Profil
Sex:Barbat
Localitate:Arad, Arad
Varsta:43
Inregistrare:2008-01-30
Prieteni:0
Review-uri:1


Activitate


07 Dec 2018
"Garantie Service ca si Inexistent"
review negativ , Dani Boariu
  • puncte tari:Produse mai ieftine fata de concurenta
  • PUNCTE slabe:Dispret fata de client cand vine vorba de garantie si service
  • CONCLUZII:Mai bine platesti mai mult si nu ai batai de cap

Am comandat mult de pe acest site, nu au stocuri asadar timpul de asteptare pana ajunge produsul de la furnizori e destul de mare, dar daca nu te grabesti e ok !

Toate bune, pana ai ghinionul sa trebuiasca sa trimiti un produs in garantie/service, pe site au doar 2 numere de telefon, cel de comenzi unde veti vorbi cu Marius Muhler, si cel de Retur si Garantie unde nu raspunde niciodata nimeni, iar daca suni in call center comenzi, esti redirectionat intepat spre numarul de Garantie, unde desigur nu raspunde niciodata nimeni, aparent nu stie stanga ce face dreapta acolo, nici comunicarea via email nu e cu mult mai productiva cand vine vorba de Service Garantie, esti aburit ca vei fi contactat dar nu te contacteaza nimeni !

Perioada declarata pe site de solutionare in conformitate a garantiilor este de 15 zile calendaristice, asteptam deja de 24 de zile sa se solutioneze si nimic, probabil ca vom ajunge cu sesizare la protectia consumatorilor !

Asadar, alegerea va apartine, comandati si sperati ca nu veti ajunge la garantie si totul e ok !

1024.css [0px to 1024px]