thephone.ro, comentarii, comunitate price.ro

Imi place price.ro
Sectiuni
Preturi
Anunturi
Forum

Comunitate

Oferte Speciale

Sugestiile mele!

Harta Categorii
Categorii
Hardware
Software
Jocuri & Console
Telefoane Mobile
HiFi, TV & Video
Camere Foto & Video
Electrocasnice
Sport & Timp liber
Moda & Accesorii
Casa & Gradina
Copii & Jucarii
Birotica
Muzica (CD-uri)
Filme (DVD-uri)
Carti
Cadouri
Arta
Auto & Moto
Alimente & Nutritie
Bilete
Statistici
Produse noi
Lista producatori
Lista autori
Top categorii
Top produse
Top cautari


 
Profil
tab1 Review-uri tab1
Promotii Prieteni Locatii thephone.ro
left
line
Review-uri
line
line
line

Scrie un comentariu


titlu
Pret
text
rating
puncte
tari
puncte
slabe
concluzii

 
Bogdan Florian a scris un comentariu pozitiv

parere personala

Va salut. Numele meu este Florian Bogdan si sunt director general la o renumita agentie imobiliara. Faptul ca am cumparat de la acest magazin numeroase produse si dorinta de a impartasi experienta mea altor potentiali clienti m-au determinat sa dau acest comentariu. Intentia mea nu este nici de a face reclama acestui magazin (reclama si-o fac singuri prin preturi, calitate si promptitudine) si nici de a convinge pe cineva sa cumpere, intentia mea este de a-i determina pe acei clienti multumiti ca si mine sa-si rapeasca 2 minute din timpul lor pretios pentru a scrie aici cateva randuri in semn de multumire si ca stimulent pentru echipa acestui magazin. Lucrand in vanzari am ajuns sa cunosc la fel de bine mentalitatea clientului cat si a vanzatorului si acesta este un factor esential intr-o vanzare reusita, sa oferi clientului ceea ce isi doreste, dar sa si obtii ceea ce iti doresti in calitate de vanzator. Iar eu pe langa satisfactiile primite pe plan financiar am apreciat si am fost stimulat in tot acest timp de bucuria pe care o vedeam pe fata oamenilor cand le vindeam sau le inchiriam o locuinta. La fel este si in domeniul telefoanelor mobile si cred ca orice vanzator doreste sa-si vada clientii pe deplin satisfacuti. Asadar, va repet, haideti sa le multumim pe aceasta cale si sa ii incurajam sa continue sa faca si alti oameni fericiti...

2012-05-26 18:06:57 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-26 18:38:29 Bogdan Florian

Desi incalc regulile bunelor maniere imi permit sa va raspund tot cu o intrebare: in ce calitate imi puneti dvs. mie aceste intrebari? M-am inregistrat astazi pentru ca astazi am vrut sa dau acest comentariu si pentru ca nu mi-a mai fost necesar anterior un cont pe price.ro. Din cate observ dvs. va permiteti sa ma intrebati de ce m-am inregistrat astazi, dar si dvs sunteti in aceeasi situatie. Eu pot oricand sa va pun la dispozitie si dvs si oricarui alt doritor acte doveditoare ca sunt client al acestui magazin si acte care sa dovedeasca identitatea mea. Astept cu nerabdare din partea dvs acelasi lucru, sau macar cateva argumente cu care sa va sustineti opinia despre acest magazin. Daca nu puteti macar atat sa faceti va recomand sa va vedeti de treaba pentru ca e mai mult decat evident ca sunteti decat o persoana rau-intentionata care doreste decat sa defaimeze acest magazin si nicidecum sa transmita un mesaj sincer
2012-05-26 19:54:03 nicolae nicu

Deocamdata medicii recomanda nu dvs imi recomandati ce sa fac si merg in continuare pe aceiasi idee.Se vede clar ca si dvs v-ati atacat foarte repede,imediat dupa comentul meu.

 
nicolae nicu a scris un comentariu negativ

NOBODY

Da,sunt un magazin de nimic,cred ca daca ar fi singurul magazin online,as gandi foarte bine inainte sa fac acest pas.Magazin cu un personal sub toata critica,au toate calitatile,binenteles negative:indolenta,nepasare,nerusinare,minciuna cat cuprinde.Platiti ceva mai mult, nu va uitati la cativa banuti pentru ca doar atat aveti de castigat de la acest magazin,oricum cititi si celelalte comenturi sa vedeti cat de bine sunt vazuti.

2012-05-26 16:54:47 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-26 17:19:43 Cristina Pana

Pe ce argumente va bazati cand faceti aceste afirmatii? Eu asa cum am precizat si intr-un comentariu anterior am achizitionat de la ei un produs, am fost multumita si sunt in continuare. Poate dumneavoastra ati avut o problema mai delicata, dar chiar si asa fair-play ar fi sa o detaliati si sa nu generalizati, mai ales folosind astfel de jigniri, pentru ca e pacat de munca oamenilor astia...
2012-05-26 18:04:46 nicolae nicu

In primul rand dvs daca va atacati asa de repede inseamna ca sunteti angajata a magazinului si nu avem ce discuta.Argumentele sunt bine intemeiate si nu are rost sa le discut mai ales cu personalul magazinului,sunteti singura cu coment pozitiv si singura care sa gasit sa imi raspunda.

 
xixes xixes a pus o intrebare

Telefoane NOI sau SH ???!!!

Am vazut ca sunt tot felul de comentarii pe seama telefoanelor Samsung Galaxy S2, unii au avut parte de telefoane NOI si altii de Second Hand. Pana la urma care este adevarul??? in caz ca cineva a fost multumit de telefon sau din contra a fost pacalit in ultima perioada va rog sa postati ca sa stiu si eu daca sa cumpar de aici sau nu. multumesc.

2012-05-26 02:57:10 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-26 17:26:36 Cristina Pana

Va recomand sa alegeti acest magazin daca intr-adevar doriti sa achizitionati acest produs. Puteti verifica produsul atunci cand il ridicati de la magazin, la fel cum am facut si eu. Daca in momentul cumpararii apar neconcordante sau produsul are "semne de uzura" il puteti refuza fara probleme.
2012-05-27 15:17:05 nicolae nicu

De ce Cristina Pana recomanda???De ce intra peste comenturile altora daca nu are nimic de a face cu magazinul? Oare am dreptate? Mai mult decat sigur.

 
Cristina Pana a scris un comentariu pozitiv

bravo lor!

Am cumparat acum 2 zile un telefon Samsung Galaxy S2 alb. Am ales sa il cumpar de la acest magazin datoria pretului in primul rand, iar in al 2-lea rand datorita faptului ca au magazinul de prezentare relativ aproape de zona in care locuiesc. Am sunat luni la ora 12 sa verific disponibilitatea produsului, la ora 15:30 m-am prezentat la magazin pentru a-l ridica. Totul a decursc perfect, am primit factura, garantie, telefonul sigilat. Va multumesc pentru seriozitate. Tineti-o tot asa!

2012-05-17 15:54:45 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
florin ungureanu a scris un comentariu negativ

Atentie mare, verificati sigiliile cutiei.

Sansele sunt mari ca aparatul este folosit o luna-doua de un prieten/luzer al celor de la thephone.ro ajuns la concluzia ca nu-si permite pretul platit (vreun prost fara serviciu sau platit part-time cu 800 lei/luna), teribilisme din astea de copii ce-si doresc de toate dar nu-si permit nimic, genul ce comenteaza ce scula marfa e nu stiu ce aparat, dar doar din poze stiu ei asta. Sunt si idioti pe deasupra unii din ei, nici macar inselatorie serioasa nu sunt in stare sa faca. Uite povestea mea.

Am cumparat un Samsung Galaxy S2 de la ei cand a scazut pretul la 1600 lei, pe 25 aprilie. Domnisoara m-a intrebat in cat timp ajung la magazin si i-am spus ca vreo 45 de minute, dupa care mi-a zis ca are un telefon nou pe stoc. Am ajuns acolo, am gasit cu greu magazinul, pentru ca de fapt vanzarea telefoanelor este o afacere pe sub mana, semilegala, cu facturi fictive copiate, facuta intr-un magazin cu sigla Vodafone, eu ma asteptam la un apartament de bloc. Emotionat de prezenta telefonului in mana mea ca un copil la cumpararea primei perechi de tenisi chinezesti pe vremea lui Ceasca, am bagat cartela, am dat un telefon, am intrat pe net scurt, totul ok, am plecat multumit. Nu am bagat in seama faptul ca bateria era descarcata complet, de a trebuit sa-l tin alimentat sa pot face operatiile de verificare, sau ca era branduit Orange. Orice baterie Li-Ion nefolosita are un timp de autodescarcare de la plin la gol enorm, peste un an, iar din fabrica pleaca plina. Nici faptul ca OS-ul era ICS 4.0.3 nu mi-a dat de gandit pe moment, Samsung nu s-a apucat sa modifice procesul de productie al aparatului prin incarcarea cu noul OS, utilizatorul face update-ul de la Gingerbread 2.3.4. Pe drum il folosesc putin, bateria se goleste complet, ajung acasa si il verific audio, video, foto: PLIN DE POZE SI FILME. Am vazut negru in fata ochilor. Ma uit la detaliile pozelor, cea mai veche din 7 martie (telefonul fusese cadou de 8 martie), cea mai noua din ziua respectiva de la ora 15:35. O domnisoara cu pisica se fotografiase si filmase timp de o luna si jumate prin casa si pe la niste sindrofii si lansari de produse, iar mie mi-l vandusera de nou si nici macar nu stiusera sa-l reseteze complet sau cred ca nu avusesera timp dupa ce am sunat eu, in juma de ora tipa a fost cu el in magazin. Avea pana si doua chitante de utilitati pozate, cu adresa cu tot, o gaseam imediat pe respectiva din Berceni. Doua proaste vrusesera sa pacaleasca un fraier si aproape reusisera. Am telefonat plin de manie si am vorbit chiar cu vanzatoarea si am anuntat-o sa se pregateasca sa-l inghita a doua zi dimineata daca nu are un telefon nou, atins ultima data de o mana de coreean cu manusa de cauciuc. A ingaimat ceva neinteligibil si a doua zi n-a avut curaj desteapta sa dea ochii cu mine, m-a asteptat un baiat amabil care n-a putut decat sa accepte tacit ca a fost o tentativa nereusita de inselaciune a colegei lui, mi-a dat un telefon nebranduit, tipla, cu sigilii intacte si fara poze in el, cu bateria la 85%. Putea sa-mi spuna ca e folosit putin, nu avea nici o urma a folosirii pe carcasa, negociam un pret cu 30% mai mic, ca la orice SH abia folosit, dar tipa a vrut sa ma pacaleasca la modul cel mai josnic si prostesc. Prin urmare, lasati emotiile achizitiei unui nou telefon acasa sau mergeti cu un prieten ce nu are emotiile specifice achizitiei, verificati atent cutia si sigiliile, nu acceptati o cutie desfacuta, "ca e nou-nout, doar ce l-am aratat cuiva azi si nu l-a cumparat".

2012-05-17 11:41:59 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Ioana Andrei a scris un comentariu pozitiv

sunt in dubii...ma ajuta cineva?

Doresc sa imi cumpar un Iphone 4s de 16gb si cel mai mic pret l-am gasit la acest magazin. Nu numai pretul mic m-a determinat sa ii aleg pe ei ci si recomandarea unui coleg de serviciu care a luat un telefon de aici si e foarte multumit si fericit. Rugamintea mea se adreseaza celor care au achizitionat acelasi produs pe care il doresc si eu, respectiv Iphone 4s. Am nevoie de pareri, opinii, un sfat daca se poate, ce probleme au aparut, asta daca au aparut. Va multumesc anticipat si astept cateva pareri obiective sper, care sa ma ajute sa iau o decizie.

2012-05-11 14:52:47 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-11 21:12:13 thephone.ro

va asteptam in magazin pentru a testa telefonul, multumim pentru comentariu si speram sa deveniti clienta noastra

 
Roxana Vasilescu a scris un comentariu pozitiv

de incredere, recomand!

Am cumparat un Samsung Galaxy S2 de la acest magazin, nou, sigilat, totul ok. Dupa cateva zile de la cumparare am observat ca telefonul nu reactiona la prima atingere in partea de jos a touchscreen-ului. Prima intentia a fost de a ma deplasa cu aparatul la un service Samsung, avand in vedere ca garantia este la Samsung Romania, dar sotul meu avand cunostinte in domeniul juridic m-a indrumat sa ma adresez magazinului pentru a-mi inlocui produsul care se afla intr-o stare excelenta. Asadar am mers la magazin, le-am prezentat situatia si spre norocul meu mi-au schimbat telefonul pe loc, nemaifiind nevoita sa astept aducerea unui alt produs in stoc.

2012-05-10 18:14:18 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-11 21:13:03 thephone.ro

Multumim pentru comentariu , sa-l folositi cu placere .

 
Robert Popescu a scris un comentariu pozitiv

profunda dezamagire

Citesc cu mahnire comentariile negative postate de catre "clientii" nemultumiti ai acestui magazin. Nu contest faptul ca pe durata colaborarii noastre de aproape 14 luni nu au existat si anumite neconcordante sau nesincronizari cauzate de anumite defectiuni ale unor aparate sau de indisponibilitatea unui produs la momentul la care mie chiar imi era necesar (precizez ca am luat de la ei peste 10 produse in aceasta perioada), dar personal consider ca cea mai importanta calitate pe care trebuie sa o detina un magazin online, sau mai bine zis echipa care il reprezinta, este sinceritatea in fata clientilor si oamenii astia chiar au fost sinceri cu mine si le multumesc. Sunt convins ca la inceput am fost considerat de catre ei un client dificil, pentru ca eram si sunt foarte atent la detalii si mereu am cerut promptitudine din partea lor, dar pe parcurs capatand incredere unii in altii am ajuns sa dezvoltam o frumoasa relatie de colaborare care sper sa dureze mult timp de acum, desi din pacate este una la distanta.



2012-05-09 18:01:22 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-11 21:16:19 thephone.ro

Multumim pentru comentariu si ne cerem scuze pentru neplacerile create de- a lungul timpului si ne bucuram ca le-am putut solutiona

 
Cristiana Hosu a scris un comentariu negativ

feriti-va de ei

Doamne-fereste sa-ti trebuiasca ceva de la ei.
Personal le voi face si o plangere.
De aproape 1 luna urmeaza sa ma sune cineva care e pe drum si mi aduce produsul comandat sau se verifica stocul (tel tre sa dai tu, ei nu te mai anunta o saptamana ca au sau n-au produsul).
Mie mi-au creat un prejudiciu considerabil, asa ca ma voi judeca cu ei. Noroc ca sunt avocat si n-o sa fie investitia mare....
A... am uitat sa va spun..cineva mi-a cerut si datele pentru factura, semn ca ceea ce comandasem urma sa mi se livreze.... desi eu am dorit sa merg la magazin....

2012-05-08 14:15:11 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-11 21:16:44 thephone.ro

va rugam sa ne precizati numarul comenzii si numele dvs

 
ADRIANA BOJAN a scris un comentariu negativ

client nemultumit

Am comandat un ihone 4gs de 16gb white pe 30 aprilie.Pe 2 mai am sunat si mi s-a spus imediat ca telefonul a fost expediat,urmand sa il primesc a doua
zi prin fun curier.A treia zi,neprimind telefonul,am sunat la curier si mi s-a spus ca nu se expediase nimic,fusesem mintita.Apoi am sunat la firma,unde o doamna,lipsita de orice urma de amabilitate,mi-a spus ca verifica dc telef a fost expediat,urmand sa ma sune in 10 min.Evident,nu m-a sunat,am revenit eu cu telefonul,mi-a spus ca nu are niciun raspuns,dar va verifica si ma va suna in cel mult 10 min,din nou....Dupa o ora,am sunat eu si am reziliat comanda spre linistea doamnei pe care indraznisem sa o perturb.Telefonul trebuia sa fie un cadou..........


2012-05-04 15:58:28 · raspunde · imi place · nu-mi place
2012-05-11 21:22:22 thephone.ro

asa cum v am precizat si telefonic comenzile efectuate in perioada 1 mai au avut intarzieri care nu tineau de noi ci de cei de la firma de curierat , daca erati din Bucuresti se rezolva pe loc , din pacate nu a fost asa , ne pare rau ca v - am pricinuit neplaceri
2012-05-12 00:26:12 ADRIANA BOJAN

din pacate(pt dvs)nu mi-ati precizat absolut nimic despre nicio intarziere............ABSOLUT NIMIC.....mi-ati spus doar ca telefonul fusese trimis,apoi mi-ati spus ca verificati de ce nu a ajuns,urmand sa reveniti cu un telefon cu care nu ati mai revenit nici prima si nici a doua oara........

 
Andreea Lengyel a scris un comentariu negativ

Nu prea multumit

Buna,mi-am comandat de pe thephone un htc sensation care a venit in scurt timp fara nici un fel de problema. Doar ca dupa nici 2 luni de la utilizare telefonul,respectiv touchscreenul s-a blocat,l-am trimis la bucuresti,speram ca in 15 zile telefonul sa imi vina dar a venit dupa o luna de zile si dupa multe insistente telefonice,pe garantie nu scria nimic,telefonul a venit reparat,totul bine. De o luna telefonul se tot stinge,il voi trimite iar la bucuresti si sper ca de data asta problema sa se rezolve si sa vina in 15 zile pt ca drumurile s-au cam dezapezit,zic eu ;).

2012-04-18 20:19:27 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2012-05-11 21:23:14 thephone.ro

va garantam ca o sa se rezolve cat de repede posibil din pacate fiind fin provincie mai pierdem niste zile datorate transportului dar va garantam ca noi facem tot posibilul sa se repare cat mai repede

 
Ioan Damian a scris un comentariu pozitiv

Client Thephone.ro

Sall all. Am cumparat un Lg Optimus 2x luni si marti mi a venit chiar daca sunt din sibiu. Telefonul a venit sigilat si merge brici. Cei de la thephone.ro sunt ok! Recomand cu incredere. Ps. ce nu mi s-a parut ok sunt oameni de la relatii cu clientii, nu vroiau deloc parca sa ti vanda telefonul, Poate erau obositi.

2012-03-30 18:45:08 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
tok pok a scris un comentariu pozitiv

recomandare colaboratori

VA RECOAMDAM ACEST MAGAZIN , NOI COLABORAM CU EI SI SUNT OK , AVETI AVANTAJUL CA PUTETI TESTA PRODUSUL INAINTE DE ACHIZITIE , ACESTE COMENTARII DE AICI NU SUNT SERIOASE SI NICI REALE , ACHIZITIA SE FACE DIN MAGAZIN NU PRIN CURIER DACA NU SUNTETI MULTUMITI POTRIVIT LEGII PUTETI RETURNA PRODUSUL SI PRIMITI BANII INAPOI
NICIO FIRMA NU ISI PERMITE SA ISI PIARDA CLIENTII IN ZIUA DE AZI DAR LUMEA ESTE REA SI E FOARTE MARE CONCURENTA DIN PARTEA SITE URILOR CARE NU AU MAGAZIN , NOI VA RECOMANDAM SA MERGETI LA MAGAZIN SA VERIFICATI PRODUSUL SI DACA NU VA PLACE NU VA OBLIGA NIMENI SA L ACHIZITIONATI

2012-02-28 14:40:52 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Loredana Toma a scris un comentariu pozitiv

SERIOSI. RECOMAND!

Buna, am cumparat ieri un s2 white si un iphone 4s pe care le-am comandat telefonic,mi s-a spus ca dureaza 2 ore,dupa 1 ora jumatate am fost anuntata ca au ajuns produsele mele si sunt foarte multumita de seriozitatea si rapiditatea cu care au onorat comanda. am cerut ca acestea sa fie sigilate si sa mi se ofere factura si garantie reale nu cum am gasit la alte magazine gen..mai dati 50 lei si va facem factura....actele au fost facute in prezenta mea, am verificat produsele in magazin unde nu m-am descurcat am primit ajutor din partea vanzatorilor. Cu siguranta voi mai achizitiona de la acest magazin cu toata increderea si il recomand cunoscutilor mei si prin intermediul acestui comentariu si viitorilor clienti. O zi buna!

2012-02-28 13:01:00 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Bogdan Daniel a scris un comentariu negativ

telefoane refurbished

Nu cumparati decat daca stiti ca vreti un telefon second hand. Telefoanele nu sunt noi, sunt branduite de la orange si au doar abtibilde lipite pe cutie sa te fraiereasca ca sunt nefolosite.
Prima oara am luat un telefon care avea agenda plina de contactele persoanei de il folosise inainte. Am cerut altul. La al doilea cred ca au avut grija sa faca un factory reset. N-am observat prea multe dar cand am ajuns acasa l-am vazut ca era putin cioblit intr-un colt. Teapa mea. Daca constat ca telefonul are probleme si nu merge o sa ma duc direct cu OPC-ul la ei, mai ales ca i-am intrebat de doua ori inainte sa ma duc la ei daca telefoanele sunt noi si nu resigilate sau ce arunca altii la garantii.
Asadar daca vreti sa va luati un telefon nou incercati ceva mai scump de la alt magazin, IEFTIN INSEAMNA TOT TIMPUL CEVA CU PROBLEME, asta o spun din experienta.

2012-02-28 09:28:00 · raspunde · imi place · nu-mi place
2012-02-28 14:37:40 tok pok

noi suntem o firma care colaboram constant cu cei de la thephone si ma deranjeaza s avad cat de mult minte lumea pe price , dvs sunteti un mincinos notoriu si va faceti de ras
1 telefoanele se cumpara din magazin , numai daca erati orb nu vedeati daca e folosit sau nu
2 nu va obliga nimeni sa achizitionati ceva
3 parerea noastra este ca fiind foarte mare concurenta sunt persoane care dau comenturi negative desi nu e fare
nu va obliga nimeni sa luati ceva si din experienta noastra de colaborare de luni de zile cu acc firma va garantam ca telefoanele sunt sigilate , noi le revindem si am fost multumiti si noi si clientii nostrii

 
mircea nutu a scris un comentariu pozitiv

Magazin online

Am cumparat de la acest magazin pe firma 4 iphoneuri 4s, 7 samsung galaxy s2 si 4 ipaduri !!! De fiecare data au fost prompti,au onorat comanda la timp,deasemenea toate produsele au fost sigilate de catre fabricant.
Recomand cu siguranta eu voi continua colaborarea cu acest magazin !!

2012-02-22 08:41:57 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Alexandra Ionescu a scris un comentariu pozitiv

Inca ceva, in legatura cu garantiile...sincer vorbind, cati isi strica telefoanele singuri si nu recunosc apoi pretind garantia...numai de cate ori am dat eu cu telefonul meu pe jos sau l am scapat in apa sau am pus diverse sowturi pe el si nu stiu daca erau piratate sau nu...daca mi se strica acum cine este de vina?
Asa ca e foarte usor sa mergem toticu telefoanele la garantie si sa mintim ca nu le am facut nimic si sa zicem ca nu ni le au reparat si sunt ei neseriosi...

2012-02-22 01:57:59 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Alexandra Ionescu a scris un comentariu pozitiv

Sunt OK

Eu am cumparat un produs de la ei, a avut o problema si mi l-au schimbat, totul a fost ok.
Mi s au explicat foarte clar conditiile in care i se poate schimba produsul si s a rezolvat problema.
Eu o sa mai apelez la ei.


2012-02-22 01:50:35 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Robert Popescu a scris un comentariu pozitiv

RECOMAND!

SUNT UN CLIENT AL MAGAZINULUI ONLINE "THEPHONE", AM CUMPARAT 4 APARATE DE LA EI LA DIFERITE INTERVALE DE TIMP, COMANDAND PRODUSELE PE SITE SI DISCUTAND ULTERIOR CU EI TELEFONIC. FIECARE COMANDA MI-A FOST ONORATA IN MAI PUTIN DE 48 DE ORE. LA O LUNA DUPA ACHIZITIE, CEL DE-AL DOILEA APARAT, UN IPHONE 4 16GB NEBLOCAT A AVUT ANUMITE DEFECTIUNI SI AM FOST NEVOIT SA IL TRIMIT CATRE EI PRIN CURIER, PRECIZEZ CA EU LOCUIESC IN CRAIOVA. IN MOMENTUL IN CARE PRODUSUL A AJUNS LA EI M-AU CONTACTAT SI IN URMA CONSTATARII PRODUSUL MI-A FOST INLOCUIT SI IL FOLOSESC SI ACUM. EU PERSONAL CHIAR AM FOST FOARTE MULTUMIT DE SERVICIILE OFERITE SI DE RAPIDITATEA CU CARE AU LIVRAT PRODUSELE CATRE MINE SI VOI MAI CUMPARA DE LA EI. SUNT CONVINS DEASEMENEA CA MAI SUNT MULTI CLIENTI AI LOR MULTUMITI DE RELATIA CU ACEST MAGAZIN, DAR NU POSTEAZA COMENTARII POZITIVE, PENTRU CA VA ASIGUR CA DACA AR POSTA SI ACESTIA COMENTARIILE NEGATIVE AR FI UN PROCENT NESEMNIFICATIV DIN TOTALUL CELOR POZITIVE.

ASADAR, VA RECOMAND CU CALDURA SA CUMPARATI CU INCREDERE DE LA ACEST MAGAZIN, IAR PENTRU A DEMONSTRA TOATE CELE SPUSE DE MINE VA POT TRIMITE ATASATE TOATE CELE 4 FACTURI SI FISA DE LABORATOR DIN CARE REIESE INLOCUIREA PRODUSULUI RESPECTIV SI MOTIVUL INLOCUIRII.

2012-02-21 18:23:48 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Cristian Jigau a scris un comentariu negativ

CONTINUARE :)

Nu am dat peste astfel de oameni (spuneti-le voi cum vreti). Pentru cei ce doriti sa achizitionati un produ pe care il ofera aceasta firma: GANDITI-VA SERIOS INAINTE DE A CUMPARA si folositi feedback-ul pe care internetul vi-l ofera prin aceste persoane care si-au luat din timpul lor citeva minute pentru a scrie un review, astfel incat sa poata profita si altii din experienta lor.

2012-02-16 22:19:22 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Cristian Jigau a scris un comentariu negativ

CEI MAI MARI .....!!! (completati voi dupa ce cititi comentariul)

In data de 21.06.2011 am cumparat de la ei doua telefoane HTC Desire S, factura nr GSM_226 chitanta aceesi serie si nr, telefoanele fiin achizitionate pe firma. In data de 31.10.2011 am trimis la ei spre servisare unul din aceste telefoane. Am avut marea inspiratie sa pastrez factura, chitanta, awb de expediere a telefonului si de asemenea am fotografiat telefonul si bateria astfel incit sa fie vizibile serialele.
Timp de o luna discutiile intre mine si ei erau la modul: ... si despre ce tel este vorba? Da, bine va sunam in 2 min dupa ce sunam la service. Ia ghiciti de cate ori m-au sunat inapoi. Da, voi care ati scris comentarii negative sigur ati ghicit. De zero ori. Si nu exagerez daca spun ca am sunat de mai bine de zece ori. Si asa a trecut prima luna. Dupa cum probabil stiti legea ii obliga in cazul in care nu pot remedia problema in 15 zile, sa inlocuiasca produsul. Dupa ce am ridicat tonul la telefon am avut impresia ca problema se va solutiona. Probabil s-au speriat putin dar au revenit la calmul lor plin de nesimtire. Ultima data cind am vorbit cu ei m-a apucat o durere de cap cumplita de cap in 2 min cat am stat de vorba cu ei. Au un calm si o greata de te omoara. In decursul acestor multe convorbiri, cind se pare ca au fost de acord sa imi trimita un telefon nou, am intrebat daca e posibil sa imi trimita un alt model si sa platesc eu diferenta (intre HTC desire S si HTC Incredible S, diferenta pe site era de aprox 120 ron.) Cind arau aproape gata sa imi trimita Incredible S, mi-au spus ca trebuie sa platesc o diferenta de peste 600ron!!! De ce? Din moment ce ei imi erau datori cu un HTC desire S NOU? L-am zis bine, nu va platesc diferenta, ma multumesc cu un telefon nou, similar cu cel pe care l-am avut. Si eu au zis bine, o sa vi-l trimitem. Si astept o zi, doua, trei, si sun iar la ei. Si cu acelasi calm si mesimtire imi spun ca nu au trimis, ar trimite, dar nu mai au pe stoc. Dar imi dau si "o veste buna". Imi pot trimite un HTC Radar (model inferior atat ca pret cat si ca specificatii tehnice - nu are slot de card de memorie, nu are symbian etc) si nu trebuie sa le mai dau nici o diferenta. Ce bucurie !!! Deci dupa 3 (trei!!!!!!) luni de zile dupa ce am trimis telefonul la ei au tupeu sa imi ofere un model inferio celui cumparat de mine.
In concluzi am dat 1318ron (unamietrisuteoptsprezece) pe un telefon, stau de mai bine de 3 luni de zile cu un telefon de un euro imprumutat, si se pare ca nuci anu am sa vad vreodata un telefon, macar similar de la ei, bazandu-ma pe corectitudinea lor si respectul pentru lege. Singura cale de solutionare in acest moment ramane instanta.
Pentru cei care au scris comentarii negative, va cred din tot sufletul si va inteleg perfect. Oricum nu stiu daca cineva si-a luat-o mai tare ca mine. Scriu aceste rinduri ca sa nu mai existe persoane in situatia mea. ThePhone spune la un moment dat ca toate comentariile negative sunt scrise de concurenta. Parerea mea e ca nici un cometariu negativ de aici nu e scris de concurenta.
Pentru cei ce au scris comentarii pozitive - si eu as fi scris un comentariu pozitiv despre promtitudinea expedierii si pretul produselor. De aceea am luat de la ei, pentru ca aveau preturile cele mai mici. Nu e bine sa te bucuri todeauna la pret. Cine taie pretul citeodata mai taie si din costuri, in cazul de fata costurile aferente unui service de calitate.
Cumpar de citiva ani de pe internet si pana acum nu am patit asa ceva. Nu am dat peste astfel de oameni (spuneti-le voi

2012-02-16 21:23:57 · raspunde · imi place · nu-mi place
2012-04-18 21:50:10 Andreea Lengyel

Si pana la urma cum s-a solutionat problema? Am si eu o situatie similara dar inca nu am ajuns la un stadiul atat de avansat.
2012-04-20 16:44:18 Cristian Jigau

Problema nu s-a solutionat. Singura solutie va fi tribunalul, unde nu vad cum ar putea avea ei castig de cauza atata timp cat ei au si banii mei si telefonul si eu nimic. Recomand celor care au probleme cu telefoanele sa se intereseze de service-urile autorizate si sa incerce sa rezolve problema direct la service. Numai bine tuturor, si atentie de unde cumparati!!!

 
daniel dorcu a scris un comentariu pozitiv

cumparat de la ei

am comandat seara un xperia arc s si a doua zi pe la 15-16 am avut produsul. Eu nu am avut probleme cu ei asadar daca mai am nevoie de ceva si au pret bun voi mai apela.

2012-02-02 15:20:35 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Marcel Coriandru a scris un comentariu negativ

Neseriosi

Evitati acest magazin jegos atat la modul cum onoreaza comenzile cat si la propriu

2012-01-20 13:07:22 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Miron Alexandru Dumitrescu a scris un comentariu negativ

despre livrare

desi pe site apare:
Costurile livrarii sunt de 23 de RON pentru orice regiune a Romaniei. Pentru Bucuresti livrarea prin curier costa 16 RON.

Daca doriti sa ridicati personal de la magazinul nostru produsele puteti mentiona acest lucru in campul destinat observatiilor, iar produsul va fi trimis catre magazin.

la telefon cineva sustine ca nu trimit prin curierat. tot seriozitate :)

2011-12-24 12:27:02 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Miron Alexandru Dumitrescu a scris un comentariu negativ

neseriosi

foarte neseriosi, am comanda tun telefon, mi s-a confirmat ca e in stoc, m sunat, mi s-a reconfirmat, am sunat iar, mi s-a zis ca nu e.
bataie de joc, sunt foarte neseriosi si aroganti. crapau de ma anuntau sa stiu sa il iau din alta parte?

2011-12-24 12:23:50 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
alexandru balasoiu a scris un comentariu negativ

Foarte neseriosi:)

Am dat comanda de un samsung galaxy s i9000 vineri ii sun ii sun ii intreb daca il au in stoc si imi zic ca DA .. dau comanda ii mai sun de cateva ori si imi zic ca marti o sa il am.... luni dimineata ii mai sun o data si imi zic ca telefonul nu mai este in stoc :| pai ce sunteti asa nesimtiti?

2011-12-21 23:48:38 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Dorin Popa a scris un review negativ

cel mai neserios magazin online

Puncte tarinici unul
Puncte slabetoate
Concluziinu comandati, nu cumparati este teapa.

Nu vreau sa va rapesc pre mult din timpul liber dar in data de 03.12.2011 am comandat un telefon Galaxy S, care era pe stoc ( dupa cum figura pe site-ul magazinului 0 si care normal trebuia livrat in data de 05.12.2011. Cu stupoare am aflat dupa ce i-am contactat telefonic ca, comanda mea nu a fost procesata si am sfatuit sa mai solicit inca o comanda. Am mai solicitat inca o comanda in data de 05.12.2011 iar telefonul trebuia sa fie livrat la domiciliu in data de 06.12.2011 lucru care nu s-a realizat. Am contactat firma din nou si mi s-a spus ca produsul comandat de mine nu este la furnizori si din nou am fost sfatuit sa comand un alt telefon pe care eu nu il doresc. Si uite asa am ramas fara telefon si practic fara un cadou pentru persoana iubita. Sa le fie rusine pentru ca eu m-am facut de rusine fata de cei dragi.

2011-12-06 22:15:25 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Iulia Cristina a scris un comentariu negativ

Nokia E5 thephone.ro

Magazin neserios, am comandat un telefon pe data de 21, trebuia sa vina in 48 de ore, nu a venit, am sunat la ei, si mi-au spus ca din cauza ca li s-a sters data de baze nu au putut sa trimita coletul si ca marti ajunge la mine. In concluzie, am asteptat si degeaba, si nici nu mi-a venit telefonul la timp, fiind pusa intr-o situatie foarte neplacuta deoarece produsul era destinat spre a fi dat drept cadou. A, si inca ceva! Nici nu s-au sinchisit sa sune sa confirme comanda, doar un mail amarat, si nici nu au sunat sa imi spuna de "mica" lor problema...Va recomand sa evitati magazinul acesta. Mai bine dati 50 lei in plus si luati de la unul respectabil.

2011-11-24 18:00:31 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Tudorel Maciuca a scris un review negativ

Pe site apare pe stock, in magazin nu

Puncte tarinici unul momentan
Puncte slabeNESERIOSI
ConcluziiFoarte neseriosi cand vine vorba de comenzi Online

Am comandat un telefon acum o saptamana, pe site inclusiv acum apare pe stock, nu am fost sunat de catre nimeni sa imi spuna sa nu vin pentru ca telefonul nu este pe stock. A trebuit sa bat drumul pana la ei ca sa aflu asta. NU RECOMAND

2011-11-24 11:10:54 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Vladimir Cioran a scris un review pozitiv

Totul ok, recomand cu incredere.

Puncte tariPret, garantie, totul ok.
ConcluziiNu luati in seama comentariile negative. Si eu am fost putin sceptic, dar pana la urma ma bucur ca nu am luat de la "baietii" cu "gsm" la sfarsitul numelui.

Am luat la data de 22.11.2011 un LG Optimus 2X de la Thephone.ro. I-am contactat pe messenger, am precizat ca vreau sa fie cutia sigilata, am vorbit apoi la telefon, m-am deplasat la sediul lor unde erau doua fete foarte amabile, am desigilat personal telefonul la fata locului, completat factura, garantie, totul ok. Telefonul merge foarte bine, i-am facut update, root, etc. Recomand, preturi foarte bune, garantie.

2011-11-23 00:38:50 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Vladimir Cioran a scris un review pozitiv

Totul ok, recomand cu încredere.

Puncte tariPreț, garanție, totul ok.
ConcluziiNu luați în seamă comentariile negative. Și eu am fost puțin sceptic, dar până la urmă mă bucur că nu am luat de la "băieții" cu "gsm" la sfârșitul numelui.

Am luat la data de 22.11.2011 un LG Optimus 2X de la Thephone.ro. I-am contactat pe messenger, am precizat că vreau să fie cutia sigilată, am vorbit apoi la telefon, m-am deplasat la sediul lor unde erau două fete foarte amabile, am desigilat personal telefonul la fața locului, completat factură, garanție, totul ok. Telefonul merge foarte bine, i-am facut update, root, etc. Recomand, prețuri foarte bune garanție.

2011-11-23 00:35:16 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
raz raz a scris un review negativ

Neseriosi

Am comandat de vineri 21.10.2011 un Galaxy Tab urmand sa primesc tableta sambata. Am fost sunat vineri seara sa-mi spuna ca au probleme la curierat si ca o sa o primesc marti. Marti am luat legatra cu ei si mi-au promis-o pentru miercuri si ghici ce, nu s-a putut livra nici miercuri pentru ca nu aveau pe stoc. Un pret mai mic decat la concurenta cu 100 ron nu a garantat si seriozitatea.

2011-10-18 19:59:03 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Thephone Ro a scris un pont

avem rugamintea ca toti clientii sa prezinte situatia exacta

2011-10-15 15:29:04 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Cristian Pereanu a scris un comentariu pozitiv

Ii recomand cu caldura !!!

Am cumparat de la acest magazin 3 aparate in decursul a 2 luni si am ramas cu o impresie placuta, altfel nu as mai fi cumparat datile urmatoare. Personalul este foarte bine instruit si amabil, iar eu am rezolvat un mic inconvenient cu un simplu telefon. Nota generala 10, profesionisti desavarsiti !!!

2011-10-14 20:51:59 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2011-10-15 15:16:04 Thephone Ro

Va multumim pentru feed back ul pozitiv si va mai asteptam

 
Raoul Pop a scris un comentariu negativ

NU CUMPARATI DE LA EI

Am luat un galaxy s2, prima oara a fost ok, l-am primit in 2 zile, era intr-adevar sigilat si cu etichete de samsung romania.
DAR - a doua zi am observat ca mi se intrerup convorbirile fara sa isi mai revina, in zone cu semnal perfect. Am zis ok, e o greseala, l-am trimis inapoi si am cerut altul.
A durat 10 ZILE sa imi trimita altul, timp in care am sunat de 3 ori si m-au amanat incontinuu pe diferite motive.
Dupa 11 zile am primit un telefon BLOCAT IN ORANGE. I-am sunat si au zis ca au vazut ca am numar de orange si poate e ok. NO COMMENT.
L-am trimis inapoi ramburs cerand banii inapoi. Nu au acceptat pachetul timp de 2 SAPTAMANI ! !, si l-au acceptat doar dupa ce am facut RECLAMATIE LA OPC. Am stat o luna cu banii luati si fara telefon, ba am si ramas cu doua livrari de FanCurier platite din banii mei - 40 de lei.

Voi decideti daca sa cumparati sau nu de la ei.

Numele este Raoul Pop, nr. factura 868 / 14.09.2011. Pentru cine are dubii, pot scana factura si AWBurile de FanCurier.

PS - Sa mai zic si ca nu mi-au trimis husa cu care se laudau in oferta?, sau asta cred ca nici nu mai conteaza.

2011-10-14 17:18:04 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2011-10-15 15:26:52 Thephone Ro

avem rugamintea sa prezentati situatia exact asa cum s a intamplat fara distorsiuni doar din doriti da a face rau si reclama negativa .dvs ati cumparat un produs de la noi , nou sigilat cu toate actele necesare , fiind din alta localiate dupa cateva zile ati sustinut ca produsul are o problema , cu cea mai mare placere v am indrumat sa ne trimiteti produsul inapoi desi era folisit si in mon normal facea incidenta serviceului si sa puteati duce direct la samsung cu el ,dvs nu ati solicitat banii inapoi ci un alt produs pe care l am mai primit in stoc abia dupa cateva zile , timp in care nu ati solicitat banii inapoi , in mod normal trebuia sa va cerem o taxa de aducere la faza initala a produsului folosit de dvs , nu vam cerut acea taxa si pentru a va putea trimite un alt produs fara costuri suplimentare v am trimis unul codat orange care este mai ieftin bineinteles dar care era deasemenea sigilat si cu garantie si toate actele ,og 12/2008 ofera clientului online posibilitaea de a returna un produs in termen de 1o zlie de la achizitie numai in conditiile in care l a primit , cu toate accesoriile sigilate , cutia intacta,nefolosit.in cazul in care se solicita returul banilor produsul se trimite inainte catre vanzator si banii sunt depusi in contul bancar al cumparatorului , dvs ati solicitat returul ramburs prin firma de curierat , noi nu ne asumam interzierile survenite de firma de curerat , nu ne puteti obliga sa ne deplasam noi la sediu ptr produs ,nu ati respectat termenii de retur prevazuti de lege , pangerea de la opc o puteti face firemi de curerat , noi am facut tot ce am putut sa fiti un client multumit , v am scumbat produsul in loc sa va trimitem la service , v am acceptat returul dupa schimbarea produsului si tot nu a fost bine.

 
Iulia Cioroianu a scris un pont

COMANTARII

VA RUGAM SA VA PREZENTATI IMPRESIILE DESPRE MAGAZINUL THEPHONE.RO PE ACEST FORMUL ,NUMAI INSOTITE DE NUMARUL FACTURII DATA DE ACHIZITIE SI NUMELE PE CARE S A FACUT ACHIZITIA , NU MAI ACCEPTAM COMANTARII FALSE DE LA PERSOANE CARE NU AU CUMPARAT DE LA NOI , CA CEI DE MAI JOS CARE NU AU PREZENTAT SITUATII RELAE SI INDUC VIITORII CLIENTI IN EROARE .
PENTRU TOTI CEI CARE AU SCRIS CALOMNII LA ADRESA MAGAZINULUI THEPHONE NE VOM ADRESA CELOR DE LA PRICE PENTRU A NE FURNIZA DATELE PERSONALE ,FIINDUNE NECESARE IN INSTANTA

2011-10-07 11:43:22 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
robert margarint a scris un comentariu negativ

imi da de gandit...

Chiar eram hotarat sa-mi achizitionez un HTC Sensation de pe Thephone.Ro, tinand cont ca pretul este bun.
Si totusi am o reticienta, unele comentarii sunt contra...
Stau si ma'ntreb: oare cum se vor comporta in momentul in care trebuie sa folosesc garantia?!

2011-10-07 06:17:57 · raspunde · imi place · nu-mi place
-
2011-10-07 11:45:55 Iulia Cioroianu

GARANTIA ESTE OFERITA DE HTC ROMANIA ,PRODUSUL ESTE SIGILAT SI INSOTIT DE TOATE ACTELE , DACA SUNTETI DIN BUCURESTI PUTETI VENI DIRECT LA MAGAZIN PENTRU A VA CONVINGE DIN PACATE MAJORITATEA COMENTARIILOR DE AICI SUNT FALSE LASATE DE CONCURENTA , NU PREZINTA SITUATIA REALA
2011-10-07 12:47:34 robert margarint

Probabil in comentariile contra exista un sambure de adevar!
O scurta discutie cu un reprezentant telephone.ro:
Acum suntem online: Leave a question or comment and our agents will try to attend to you shortly
Friday, October 7, 2011
Tu click pentru a modifica
Buna ziua
ThePhone.ro Online shop s-a alaturat
Sunteti momentan in discutie cu
ThePhone.ro Online shop
Tu click pentru a modifica
HTC Sensation are garantie oferita de HTC Romania?
ThePhone.ro Online shop [agent]
BUNA ZIUA
NU
ThePhone.ro Online shop a parasit conversatia

2011-10-07 11:45:55 Iulia Cioroianu

GARANTIA ESTE OFERITA DE HTC ROMANIA
Deci se pare ca exista ceva neseriozitate din partea lor.

 
Cristina Maria a scris un comentariu pozitiv

RECOMAND CU INCREDERE

AM COMANDAT ONLINE UN IPHONE 4 NEVERLOCKED , IN CATEVA ORE M AM DUS SA RIDIC DIRECT DE LA SEDIUL LOR , TELEFONUL ERA SIGILAT , DUPA CE AM FACUT ACTELE CEI DE ACOLO M AU AJUTAT SA IL ACTIVEZ , AM REZOLVAT SI CU MICROSIMUL SI MAI MULT AM PRIMIT SI HUSA CADOU . PERSONAL SUNT F MULTUMITA

2011-10-06 18:42:44 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
parvulescu gabriela a scris un comentariu pozitiv

foarte seriosi

am comandat in jurul orei 20 pe 06.09 un ipad 2 16 gb 3g in iasi , in jurul orei 21 m au sunat sa mi ceara datele pentru colet si chiar a 2 a zi dimineata am primit coletul prin fan curier , ipadul era sigilat complet inclusiv cu folia de pe cutie , bineinteles original si cu garantie , puncte pozitive pentru promtitudine si rapiditate , negative pentru ca cei de la fan curier nu mi au permis sa verific coletul inainte de a l achita dar bine ca a fost ok

2011-09-10 02:35:26 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
parvulescu gabriela a scris un comentariu pozitiv

super ok

am comandat un i9100 in primul rand ptr ca era cel mai mic pret de pe price , m au sunat in 30 min si am stabilit cu cei de la vanzari ca o sa l ridic din magazin de la ei , peste cateva ore am putut sa mi aleg din mai multe bucati , toate sigilate , am probat telefonul ,am primit garantie samsung romania , pre ansamblu eu sunt foarte multumita de achizitie ,parerea mea este ca daca faceti o comanda ferma si verificati produsul in magazin totul va recurge ok .

2011-09-10 02:17:27 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-09-12 20:09:00 Francisc Osvald

Curios as fi si eu de o factura sau certificatul de garantie. Ca e tare ciudat ca pe mine nu ma credetzi pe cuvant dar dvs. avetzi cica garantie Samsung. Asta inseamna noi restul care nu am primit aceasta garantie suntem discriminati ? Sau cumva dumneavoastra nici nu ati achizitionat nimic de la firma asta ?

 
Paminotu Catalin a scris un comentariu negativ

N E S E R I O S I

Am comandat un Ipad2 3G 64 GB. Mi-au spus ca au. M-am dus. Si aveau numai de 32 GB. Desi am vorbit de trei ori la telefon. Le-am spus ca nu ma mira review-urile negative de aici. IN GENERAL CRED CA TREBUIE EVITATI. Au preturi relativ mai mic. Dar nu stii ce iei. Si mai ales, daca ti se intampla ceva cu produsul cum se comporta la garantie. Sau daca or mai exista peste 2-3 saptamani.



2011-09-09 18:00:32 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-09-09 21:34:57 Thephone Ro

DOMNUL PAMINOTU A COMANDAT TELEFONIC UN IPAD DE 32 NEGRU , NEDORIND DECAT DE 32 SI NEGRU , INTRE TIMP S A RAZGANDIT SI A COMANDAT TOT TELFONIC DE 64 NEMENTIONAND CULOAREA , APOI SPRE SFARSITUL PROGRAMULUI A MENTIONAT CA DORESTE NEGRU , DATORITA NEHOTARARII CLIENTULUI IN MAGAZIN AVEAM DOAR DE 64 ALB SI DE 32 NEGRU CUM A COMANDAT INITIAL.REPETAM PENTRU A NU SE CREEA CONFUZII :COMENZILE SE FAC PE SITE , NU SE SCHIMBA SI SE ONOREAZA IN DECURS DE 24 ORE MAXIM.

 
Francisc Osvald a scris un review negativ

NESERIOSI / Telefon Defect shi Desigilat din China

Am comandat shi eu de la ei un Samsung galaxy S2 shi cand a ajuns Pachetul a fost desigilat. Telefonul avea Folia pusa dar se vedea clar ca a mai fost indepartata. Cand am pornit telefonul am vazut ca apare la pornire un semn mare de exclamare cum ca ar fi un defect. Ei bine, dupa ce telefonul a pornit vine urmatoarea surpriza. Ecranul telefonului da in albastru, comparat cu alt galaxy s2 albul pe acesta e foarte albastru. Am sunat la ei shi am inshirat problemele. Doamna la telefon imi spune ca e normal sa fie semnul exclamarii la pornire shi eventual sa sun la Samsung pt. ca sa remedieze problema. Am sunat la Samsung shi ei mi-au spus ca intradevar e o problema cu telefonul, dar neavand Garantie Samsung ei nu poate remedia problema, shi mi-au recomandat sa trimit telefonul inapoi la ei shi sa cumpar unul de la un Dealer serios shi autorizat. Am incercat asta dar Doamna nu a acceptat sa imi schimbe telefonul. Sunt tare dezamagit de aceasta firma, shi avand in vedere ca detinem un Portal de pareri o sa scriu un Post cu taote detaliile shi cu poze atasate. Iar celor care vretzi sa cumparatzi ceva de la thephone.ro, ei nu va recomand ca o sa fitzi tare dezamagitzi. Am colaborat cu multe shopuri dar asha de dezamagit inca nu am fost de nimeni. Culmea o fost ca Telefonul comandat mai era si Made in China, nu ca si celalalte modele de pe piata, care sunt fabricate in Korea.

2011-09-09 12:00:20 · raspunde · imi place · nu-mi place
0
2011-09-12 15:47:04 Francisc Osvald

Mi se pare foarte obraznic sa vina cineva si sa zica ca mint. Factura o gasitzi la http://imageshack.us/photo/my-images/823/facturagsmaddict.jpg/ si garantia care cica e de la Samsung Romania o gasiti aici http://imageshack.us/photo/my-images/695/garantiegsmaddict.jpg/. Apropo de OPC, avand in vedere ca Telefonul a fost achizitionat pe firma, OPC nu ma poate ajuta cu nimica. Deci nu am dreptul sa il trimit inapoi in 10 zile. Frumos ar fi fost din partea firmei ca totushi sa accepte aceasta varianta, dar asta nu s-a intamplat.
2011-10-05 19:37:57 Unghii False Bucuresti

oricand va pun la dispozitie certifictul de garantie , mai mult si alte cunostiinte si au comandat tot s 2 de la aceasta firma si au primit acc acte , daca aveati o probloema trebuia sa va adresati direct celor de la thephone

 
florin bogdan a scris un comentariu negativ

NESERIOSI

comunica una si fac cu totul altceva.Pe data de 07 august am facut o comanda direct pe site pentru un Nokia E5.Ca sa fiu sigur ca telefonul imi ajunge si il au pe stoc, dau si un telefon in care intreb daca au primit comanda si totul e ok,sunt asigurat ca e ok.Bineinteles ca nu am mai primit comanda,sun de 2 ori la ei si de fiecare daca sunt asigurat ca telefonul va ajunge la mine.mai jos am pus si discutia cu ei...


2011-08-09 12:49:59 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Thephone Ro a scris un comentariu pozitiv

DETALII MAGAZIN PREZENTARE

SISTEMUL DE VANZARE PRIN MAGAZIN ONLINE PRESUPUNE IN PRINCIPIU LIVRAREA PRIN CURIER , PENTRU A FACILITA MODALITATEA DE ACHIZITIE A UNUI PRODUS DE PE SITE UL THEPHONE LA NOI EXISTA POSIBILIATEA DE PREZENTARE /ACHIZITIONARE A PRODUSULUI DIN MAGAZIN .ACEST LUCURU NU IMIPLICA IN SCHIMB PREZENTAREA CLIENTULUI FARA O COMANDA PREALABILA LA MAGAZIN PENTRU CA SPATIUL DE DEPOZITARE NU NE PREMITE SA STOCAM TOATE MODELELE EXISTENTE PE PIATA SAU MAI MULTE BUCATI DIN ACC MODEL .PENTRU A EVITA SITUATIILE NEPLACUTE AVEM RUGAMINTEA SA FACETI O COMANDA FIE PE SITE FIE TELEFONIC SI SA PRECIZATI DACA DORITI LIVRARE SAU RIDICARE DIN MAGAZIN.IN AMBELE CAZURI LIVRAREA SE FACE IN ZIUA COMENZII IN MAXIM CATEVA ORE.

2011-08-05 10:53:35 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Alexandru Chituc a scris un comentariu negativ

Neseriozitate/neprofesionalism

Imi pare rau ca mi-am pierdut timpul ducandu-ma pana la magazinul lor.Seara am discutat cu cineva...de pe idul de messenger de pe siteul lor.Am fost asigurat ca telefonul este sigilat (de catre persoana cu care discutam).Am cerut sa pot sa vin sa il ridic pana in ora 11 nu s-a putut,am inteles si m-am dus cand a sosist telefonul la magazin.Acolo un pusti cam plictisit imi spune \"stiti a venit cineva acum o ora sa vada telefonul si a trebuit sa il desigilez\"i-am zis ca eu vreau unul sigilat mi-a zis ca mai trebuie sa astept pana a doua zi,i-am zis ca nu pot si ca in ziua respectiva imi trebuia telefonul.a zis ca o sa ma contacteze el.Dupa 5 ore l-am sunat eu sa il intreb daca pot venii sa iau telefonul sigilat.Imi raspunde ca nu,pt ca era ultima bucata,i-am spus ca atunci vreau pe alb dar sa fie sigilat(pe site scria ca e in stoc).a zis ca nici acela nu m-ai este in stoc si ca daca vreau doar nesigilat are.
in concluzie am ramas cu un gust amar pentru ca a trebuit sa bat jumatate de bucuresti si ca mi-am pierdut timpul aiurea.

Sper ca v-am fost de folos cu aventura mea neplacuta.Evitati acest magazin sau sper sa nu aveti norocul meu.

2011-08-03 22:28:13 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-08-05 10:59:32 Thephone Ro

daca ati facut comanda va rugam sa prezentati numarul comenzii ,produsul comandat ,in magazin exista un produs de prezentare care este normal sa fie desfacut , in momentul comenzii dvs aveti o rubrica de mentiuni ,daca doriti un produs sigilat se poate mentiona acolo , dar repetam dvs nu ati facut comanda la noi pe site aceste comenzi se inregistreaza in sistem .
2012-03-08 10:45:08 Alexandru Chituc

Mi se pare normal ca ce am zis eu sa nu va avantajeze și sa susțineți contrariul.Fiecare e liber sa creada ce vrea,eu am vrut doar sa prezint prin ce am trecut atunci cand am vrut sa cumpar de la dumneavoastra.

 
Panga Calin a scris un comentariu negativ

Produse ieftine, asta daca le si primiti:)

Intr-o zi m-am hotarat sa imi iau un telefon nou si m-am gandit la un nokia e72, am cautat acest telefon pe situl price.ro si cel mai mic pret l-am gasit la magazinul thephone.ro, vazand ca livrarea se face in 24 ore am comandat fara nici o ezitare dat fiin faptul ca eu trebuia sa plec in 3 zile in Ungaria pentru o saptamana.Am fost contactat telefonic ca sa confirm comanda si mi s-a spus ca a doua zi voi primi telefonul,ei bine nu a fost asa...a treia zi telefonul nu a ajuns inca la mine si am ramas tot cu telefonul meu vechi.....trecand peste acestea de ceva timp am vazut 2 telefoane care m-au captivat galaxy s2 si htc sensation, in cele din urma m-am hotarat sa iau htc sensation iar din nou unul din cele mai bune preturi l-am gasit la thephone.ro, am hotarat sa il cumpar si de data asta ca sa nu mai fie nici o problema am facut comanda telefonic la unul din numerele afisate pe situl lor, o tipa draguta m-ia preluat datele si ma asigurat ca in 24 de ore voi intra in posesia lui. Ei bine au trecut 2 zile si telefonul nu a mai venit, am sunat din nou la thephone.ro care sia cerut scuze ca l-au pus la curierat doar cu o seara in urma si ca in cursul zilei il voi primi, mia confirmat datele numele si adresa si ca a fost expediat. A mai trecut o zi si nimic, nici un semn de la Fan Curier, am revenit cu un apel telefonic la thephone.ro unde SURPRIZA!!!telefonul nici nu mia fost expediat spunand sa confirm din nou datele si ca mil vor trimite in cursul zilei urmatoare......bla bla bla, oare vreodata voi intra in posesia telefonului?, am gresit cand am ales thephone.ro? cum vor sa vanda produsele daca nu le expediaza catre cumparator?, un lucru este sigur, data viitoare ma voi orienta catre un alt magazin online.

2011-07-30 11:26:07 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-08-02 19:42:15 Panga Calin

Am primit astazi telefonul HTC Sensation de la thephone.ro in cele din urma, am primit telefonul sigilat de HTC si sunt foarte multumit de el. Recomand magazinul thephone.ro au preturi mici si produse de calitate!.

 
Yair Tsarfaty a pus o intrebare

tourists can get tax refund? what is the tax value in romania?
I wanna buy SGSII from your store

2011-07-08 20:24:42 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
mc a scris un review pozitiv

e ok...

Puncte tariMie mi s-a parut un magazin serios, in urma acestei experiente, contrar spuselor utilizatorilor precedenti (care de altfel m-au cam mirat). In plus am cerut si ca meniul telefonului sa fie in limba romana, ceea ce s-a si facut.
Puncte slabeVanzatoarele nu fac nicio miscare fara sa dea telefoane... probabil sefilor :))
ConcluziiUrmatorul telefon cu siguranta nu va mai fi Nokia, dar probabil ca-l voi achizitiona tot de-aici, in conditiile in care preturile raman la fel de competitive.

Eu am avut ceva peripetii cu un nokia N8. Dupa ce l-am ridicat am constatat ca se restarteaza intruna din senin. L-am dus inapoi si s-a pus problema schimbarii sau a returnarii banilor (ambele sugestii venite din partea magazinului). L-am schimbat si functioneaza in continuare in limitele impuse de Nokia (adica destul de instabil). Dar per total, magazinul s-a comportat exemplar fata de mine.

2011-07-06 09:44:20 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
diana istrate a scris un comentariu pozitiv

foarte multumita

Am cumparat acum 2 zile un telefon de la ei, mai exact un Samsung Galaxy 2, la ora 11 am facut comanda online si in jumatate de ora m-au contactat pentru a stabili ora la care pot ridica telefonul din magazin.sunt foarte multumita de telefon, cutia a fost sigilata,iar personalul s-a purtat exemplar.Bravo THEPHONE!!! Ma bucur ca am cumparat de la voi si cu siguranta am sa recomand si prietenilor mei aceasta firma!! PS: AU PRETURILE FOARTE BUNE!!! FELICITARI!!!

2011-06-23 18:41:31 · raspunde · imi place · nu-mi place
-

 
Claudiu H a scris un comentariu negativ

neseriozitate maxima

Am sunat la The phone pt un nokia n8 pe data de 11 iunie,si mi-au spus ca imi onoreaza comanda dar deoarece luni nu se stie daca lucreaza fan curier luni pt ca erau rusaliile nu se stia daca il trimit luni;am sunat marti si miercuri sa vad daca l-au trimis,si mi-au zis ca fan curier nu m-au gasit pe telefon si a ajuns telefonul inapoi la ei,haha,p orange am semnal maxim si nu am primit nici un apel sau mesaj,am sunat si am aranjat joi sa il trimita din nou prin posta sa ajunga vineri,nu am primit nimic vineri,nici macar un apel de la ei sau fan curier,desi le-am dat 2 nr de telefon,repet DOUA nr pe care sa fiu contactat,unul orange si altul cosmote,nu am primit nici un apel.Sun la ei si vb cu o domnisoara care imi spune ca o sa vb cu fan curier sa vada ce s-a intamplat,dar am sunat si eu la fan curier atat la bucuresti cat si in iasi,si mi-au zis ca nu au avut nici o comanda pe numele meu;sun mai apoi la the phone din nou si nici nu s-a sinchisit sa raspunda,probabil ca deja memorasera nr meu si stiau cine suna;),in fine,cat de mare e nesimtirea firmei The phone sa te minta si sa te duca cu zaharelul,nu va complicati cu aceasta firma foarte repet foarte neserioasa,am vazut si alte review-uri mai sus si vroiam sa cred ca se inseala celelalte persoane,dar din pacate sunt adevarate,este o firma total neserioasa,sa stie toata lumea ca dupa o saptamana si ceva nu au facut nimic si dau vina pe altii pt neseriozitatea si incompetenta lor.Bravo domnilor de la the phone,va faceti cea mai buna reclama posibila,o sa va cunoasca si lumea mai bine asa..
numai bine..

2011-06-20 20:22:41 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
thephone.ro a scris un pont

AVEM RUGAMINTE CA INAINTE DE COMANDA UNUI PRODUS SA SE PRECIZEZE TOATE CERINTELE SPECIALE , LEGEA IMPUNE UNUI COMERCIANT SA AFARTE UN PRODUS TUTUROR CLIENTILOR SAU POTENTIALILOR CLIENTI DECI EXISTA RISCUL CA O CUTIE SA FIE DESIGILATA , NU LE PUTEM INTERZICE SA VADA UN TELEFON , ESTE ILEGAL , AVAND MAGAZIN DE PREZENTARE , MOTIV PENTRU CARE VA RUGAM SA PRECIZATI DACA DORITI CUTIA SIGILATA ,INCERCAM SA RASPUNDEM TUTUROR DORINTELOR CLIENTLILOT NOSTRII DE ACEEA VA RUGAM SA PRECIZATI TOATE DETALIILE INAINTE DE A COMANDA UN PRODUS.

2011-04-22 15:39:49 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-08-26 20:57:06 S IOANA

Bai, handicapatule, pai daca ai un produs de prezentare, il tii de prezentare... iar clientilor le dai produse sigilate, c-asa-i normal. Cata nesimtire!
2011-10-07 11:48:42 Iulia Cioroianu

ACESTA NU ESTE UN LIMBAJ NORMAL DACA AVETI O INTREBARE SAU O SUGESTIE SE POATE VB SI FRUMOS .NU VAD ROSTUL INTERVENTIEI DVS .

 
Andrei Mircea Gututui a scris un comentariu negativ

Clasic romaneste

Am cumparat telefon de la ei, ridicandu-l de la magazin dupa discutii telefonice in prealabil. Bineinteles ca de-a lungul discutiei la telefon totul era roz... la magazin constat urmatoarele: cutie uzata cu colt rupt, sigiliu rupt, lipsa autocolant cu IMEI/serie. La intrebarea adresata zambitor de catre mine vanzatoarei "aveti idee de ce e asa? " am primit un rasp tot cu zambetul pe buze "esti tanar si tu... ma astept sa intelegi"... intradevar am inteles... eram intr-o situatie de urgenta in care trebuia sa fac rost cuiva de acel telefon la un pret convenabil... si am facut un compromis pt care sper sa nu-mi para rau, deoarece a 2-a oara nu o sa-l mai repet niciodata.

Va multumesc

2011-04-22 01:17:43 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-04-22 15:34:43 thephone.ro

buna ziua , in primul rand va rog sa precizati seria si nr facturii si modelul telefonului , in al 2 lea rand va rog sa nu dezinformati vizitatorii acestuii site , nimeni din magazin nu v a raspuns cu aceste cuvinte , la noi in magazin unde primiti toate actele corespunzatoare comercializarii nu se comunica asa, vi s a precizat clar ca este singura bucata pe stoc si ca avand un magazin de prezentare clientii pot soliocita sa vada un telefon , nu le putem interzice sa se uite la produsele aflate pe stoc ,mai mult vi s a precizat ca nu este nicio problema daca nu doriti sa il achizitionati si va precizam acum ca in termen de 10 zile lucratoate il puteti returna fara nicio problema , asa cum si dvs inainte de achiztie ati dorit sa il vedeti, sa il probabti asa si alti clienti indecisi au dorit sa il vada si nu le putem interzice acest lucru , ave, magazin de prezentare tocmai pentru a putea vedea proba testa un produs inainte de achizitie .Majoritatea clientilor considera acest lucuru un avantaj dar daca dvs doriti sa cumparati un produs in strada la masina sau trimis prin curier fara posibilitatea de verificare atunci intr adevar nu o sa mai repetati experienta .

 
thephone.ro a scris un pont

PRODUSELE COMERCIALIZATE DE NOI SUNT NOI SIGILATE CU FACTURA SI GARANTIE , SE POT ACHIZITIONA DIN MAGAZINUL NOSTRU DIN BUCURESTI SAU PRIN CURIER RAPID ,IN MOMENTUL IN CARE SE DORESTE TRIMITEREA UNUI PRODUS IN TARA PRIN FAN COURIER ACEST PRODUS VA FI VERIFICAT DE ANGAJATII LOR SE VA INTOCMI UN PROCES VERBAL DECI SE VA DESIGILA LA SEDIU FAN COURIER.

2011-04-21 21:16:36 · raspunde · imi place · nu-mi place

 
Klaus Santa a scris un comentariu negativ

Claudiu Iordache

Am cumparat un Samsung Gt i5500, cutia era desfacuta, taiat sigiliul si pus o banda schoci peste sigiliu. Conversatia mea cu cei de la ThePhone a decurs cam asa..
Etc etc..
Santa Klaus: oricum, nu se mai poate face nimic, cine stie ce o sa descopar in timp ca are telefonul, find desfacut.. imi puteti spune totusi de ce nu mi s-a respectat specificatia, ceea in care sa fie sigilat de producator?

thephonero: 1 LA MANA
thephonero: TELEFONUL NU ESTE BLOCAT
thephonero: SI 2 DESIGILAT PT A SE DEBLOCA
thephonero: TELEFONUL ESTE NOU
thephonero: NU VETI AVEA PROBLEME CU EL...

Santa Klaus: pai atunci de ce nu ati specificat ca telefonul e nou luat de la vodafone si a fost desigilat pt decodare? trebuia sa specificati sa stie omu ce cumpara
Santa Klaus: eu v-am intrebat.. e sigilat de producator?
Santa Klaus: ati spus ca da
Santa Klaus: si daca era de la producator nu avea nevoie de decodare

2011-04-21 18:20:37 · raspunde · imi place · nu-mi place
0
2011-04-21 21:12:33 thephone.ro

Buna ziua Fan curier verifica integritatea coletelor trimise in tara se intocmeste un proces verbal de predare primire unde se noteaza continutul coletului deci este desigilat de personalul Fan courier pentru a se asigura ca o sa primiti ce ati comandat si o sa platiti ramburs la un telefon nu la pietre care ar putea fi sigilate in cutie.

 
Andaia Mary a scris un pont

au magazin in bucuresti

2011-03-29 16:12:09 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-03-29 16:19:06 thephone.ro

da avem magazin in bucuresti

 
Un Oarecare a scris un comentariu negativ

cel putin ..neglijenti

Am cumparat un Samsung i9000, cutia era desfacuta (sigiliul taiat), urme de amprente, foliile bateriei si telefonului sifonate; din pacate nu l-am testat la magazin ca si conenctivitate ci doar am validat verbal inca odata cu vanzatoarea ca este decodat (in oferta lor spune ca nu este blocat), cand am ajuns acasa surpriza, era codat Orange.

2011-03-29 11:42:20 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-03-30 12:12:56 Un Oarecare

Daca nu reuseam sa il decodez rapid, veneam sigur la dvs. A fost cumparat pe 28 MAR, ora 20 (mersi pt. dra ca m-a asteptat pana am scos banii de la ATM).

Sigur puteti afla toate detaliile. Inclusiv pe cutie scria Orange, de aceea am validat verbal la magazin ca este decodat, dar culmea, acasa sa descopar ca ERA CODAT ORANGE, in schimb avea Android 2.2 pe el (nu 2.1 cu care vine standard de la Samsung). L-am decodat intre timp, iar acest mesaj a fost dat in principal datorita nemultumirii ca a trebuit sa fac EU acest efort suplimentar (sa-l decodez la altii sau sa fi venit iar la magazinul dvs) si sa nu ma bucur de mobil imediat dupa ce l-am cumparat.

Incercati va rog sa intelegeti aceste aspecte relativ minore, ce devin majore atunci cand persoana nu are timp pt. inca unu/doua drumuri suplimentare si neprevazute la magazin. Daca telefonul era cadou, era cam multa agitatie suplimentara neprevazuta.

Desigur, trebuie semnalat, in contextul pretului mic, inca un lucru foarte bun, factura garantia.
2011-03-30 12:32:29 thephone.ro

Buna ziua ,noi va garantam ca toate telefoanele noastre nu sunt codate , modelul samsung i9000 sunt niste setari ce trebuie facute la prima aprindere a aparatului mai exact comutare de pe modul offline pe online si trecerea pe profilul general , va garantez ca telefonul nu era codat si ne pare rau ca nu ati revenit telefonic pentru a primi asistenta noastra , cat despre cutie foliile se sifoneaza pentru ca noi avand magazin de prezentare avem obligatia legala de a arata clientilor un produs , din pacate nu putem refuza pe cineva care vrea sa vada cum arata un telefon si se hotaraste intre mai multe modele , daca doreati un produs sigilat puteati sa specificati acest lucru ,dormi in schimb sa precizati pe acest forum ca telefonul a fost nou nefolosit ca ati primit toate actele corespunzatoare , ca si intr o reprezentanta vodafone sau orange si ca dvs ati ales sa nu probati telefonul inainte de achizitie desi ati fost rugat sa faceti acest lucru tocmai pentru a preveni o situatie de genul acesta , conform legii 449 pe 2003 clientul este obligat sa probeze produsul inainte de achizitie si sa semneze garantia .Pentru alte nelamuriri va stam la dispozitie.

 
Andaia Mary a pus o intrebare

aveti pe stoc produsele de pe site ?preturile contin tva?

2011-03-28 20:58:44 · raspunde · imi place · nu-mi place
2011-03-29 16:17:48 thephone.ro

produsele sunt pe stoc preturile includ tva

line
line
line
 
price.ro
Prieteni (0)
line
line

cauta
Profilul meu
line
line Profil
line
line Produse
line
line Anunturi
line
line Prieteni
line
Contul meu
line
line Activitati
line
line Mesaje private
line
line Setari
line
line Alarme de pret
line





Inregistrare magazin   Parteneriat   Info   Ajutor