Retur marfa

Prima data cand comand aici...si ultima. Am comandat deoarece in urma discutiei telefonice produsul era pe stoc, iar la EMAG unde comand in general, dura 48 ore. Comanda data pe site la ora 12, urmand ca a doua zi sa primesc produsul. Bineinteles ca nu a fost asa, a durat tot 2 zile. Din pacate comanda a fost data gresit de mine, in loc sa comand memorii ram de laptop am comandat de desktop. Vine Fan Curier, si instant sun sa vad ce se poate face..."Ati comandat produsul pe societate, nu va putem face retur, nu va putem da banii inapoi, nu vi le putem schimba, aveti scris asta in josul paginii...bla,bla...conform articolului.......".
Concluzia: Apelati la magazine si situri care respecta clientul. Recomand Emag, unde orice produs am avut problema, mi-a fost schimbat, returnat si banii restiutuiti !!

Produse speciale (adica proaste ) pt. Romania

Comercializeaza produse (cu mari hibe)care nu se pot vinde nicaieri in Europa !
Cautati in Europa server GD-524-AOG de la firma noNAME GRANTEC si veti fi lamuriti !

probleme la garantie

Puncte tari	livrare rapida, preturi ok
Puncte slabe	Garantiile, solutioanare in favoarea clientului:- Optiune inexistenta

Cand e vorba sa cumperi sunt foarte Ok, am avut la ei comenzi de peste 10000 RON, asta pana s-a intamplat nenorocirea ca un produs comandat sa soseasca DoA (Dead on Arrival).
Produsul, o placa de baza, functionala de altfel, avea un defect la slotul PCIe, in loc au sa o schimbe au decis sa respinga garantia invocand faptul ca soclul procesorului ar avea pini indoiti
(dupa ce REPET, produsul a fost returnat pt probleme la PCIe, nici decum la procesor, ala mergea ca *uns*).

Personal nu am crezut tot ceea ce se scrie despre acesta firma si modul in care trateaza clientii cand e vorba de garantii, practic, ai cu ei 50%/50% sanse sa te bage pe tine de vina, in functie de valoarea produsului.

Exact ca si in cazul asigurarilor, suntem prieteni pana cand cumperi, dar cand e vorba de solutionarea problemelor, lucrurile i-au cu totul si cu totul o noua intorsatura.

CONCLUZIE:
Cumparati de la ei. au preturi bune si livrari rapide.... da pe riscu vostru, garantia e egala cu zero si ridicata la rang de optionala.

probleme la garantie

Puncte tari	livrare rapida, preturi ok
Puncte slabe	Garantiile, solutioanare in favoarea clientului:- Optiune inexistenta

Cand e vorba sa cumperi sunt foarte Ok, am avut la ei comenzi de peste 10000 RON, asta pana s-a intamplat nenorocirea ca un produs comandat sa soseasca DoA (Dead on Arrival).
Produsul, o placa de baza, functionala de altfel, avea un defect la slotul PCIe, in loc au sa o schimbe au decis sa respinga garantia invocand faptul ca soclul procesorului ar avea pini indoiti
(dupa ce REPET, produsul a fost returnat pt probleme la PCIe, nici decum la procesor, ala mergea ca *uns*).

Personal nu am crezut tot ceea ce se scrie despre acesta firma si modul in care trateaza clientii cand e vorba de garantii, practic, ai cu ei 50%/50% sanse sa te bage pe tine de vina, in functie de valoarea produsului.

Exact ca si in cazul asigurarilor, suntem prieteni pana cand cumperi, dar cand e vorba de solutionarea problemelor, lucrurile i-au cu totul si cu totul o noua intorsatura.

CONCLUZIE:
Cumparati de la ei. au preturi bune si livrari rapide.... da pe riscu vostru, garantia e egala cu zero si ridicata la rang de optionala.

Preturi foarte bune

Au intotdeauna preturi foarte bune, comenzile sunt onorate foarte prompt, bravo lor!

pcgarage mi-a castigat increderea

Puncte tari	Unele produse au transportul inclus in pret, iar costul produsului este mai mic decat in alte magazine online care nu au aceasta facilitate.
Puncte slabe	Produsele primite nu s-au defectat in timp si nu pot sa ma pronunt despre cum functioneaza garantiile la ei.
Concluzii	Din email-urile pe care le primesc sunt in permanenta la curent cu starea comenzii si pot confirma ca exista o echipa care lucreaza acolo si lucreaza eficient.

Am comandat de 3 ori in 2 ani de zile si de fiecare data livrarea a fost impecabila.
Exista posibilitatea sa te sune ei pentru a plasa comanda telefonic, astfel nu exista costuri suplimentare.
Are posibilitatea sa faci comanda si plata online fara sa fie nevoie de confirmari telefonice, astfel ca daca am plasat o comanda atunci ma astept sa faca tot posibilul sa o trimita cat mai repede si mi-au demonstrat ca stiu sa se mobilizeze in acest sens.