|
Imi place price.ro
|
 |
 |
 |
|
|
|
  Complet nemultumit!Am comandat, m-au sunat.. si mi s-a spus ca la un anumit produs nu exista culoarea comandata dar va fi o nuanta apropiata. Am zis ok! Ieri am ridicat comanda si mi-au cerut cu 30 lei mai mult. Mi-am dat seama cand am ajuns acasa si le-am scris: "Banuiesc ca a fost o greseala asa ca va rog sa emiteti un voucher pentru diferenta de pret" Astazi ma suna o tipa de la ei si imi explica ca de fapt eu am fost anuntat si nu-mi mai amintesc, dar ca mi-au trimis si un mail desi probabil a intrat in spam (banuieste ea). I-am zis ca am filtrele de spam dezactivate si nu mi-a zis nimeni de pret. Ghici ce raspunde: "Imi pare rau.. asta e situatia.. colegul este langa mine si confirma ca v-a amuntat. N-am ce sa fac" Alte probleme: - Descriere produs: Husa compatibila cu Ipad si minilaptopuri. Gresit! Intra vre-o 5 Ipad-uri in ea. Deci acum am si o husa care a costat aproape dublu dar este inutila. Multumesc! - Am putut ridicat produsele dupa 4 zile de la comanda. Pe site nu exista informatii despre stoc, asa ca.. comanzi ca fraieru luni si te suna sa te intrebe "vineri e ok, ca nu stim daca reuseste colegu' sa le aduca pana atunci?". - Desi introduci datele de facturare cand iti creezi contul pe site, operatorul sustine ca nu le-ai introdus si trebuie sa i le mai dai odata. Chiar si acum le vad pe site cand ma loghez!!! Ce faceati daca nu le stiam pe de rost?!
Am cumparat de la Kauf un produs. Puncte tari - preturi foarte bune,la multe articole cel mai mic din piata. Puncte slabe - care trebuie rezolvate customer client ar trebui imbunatatit, separat cumva de parte de livrari. In concluzie sunt OK per total, daca s-ar putea plati on-line in rate cu cardul Avantaj si nu numai,ar fi OK. Pe scara de la 1 la 10, nota 9 - pentru mine
EXTREM DE MULTUMIT| Puncte tari | M AU SUNAT
PRET MAI BUN K AL ALTORA | | Concluzii | MAI COMAND DE LA EI CLAR |
AM COMANDAT LA EI UN APARATA FOTO DE TOP.AU FOST CEI MAI RAPIZI SI M AU SURPRINS SI CU UN PRET MAI MIC DECAT CEL AFISAT.AU UN BAIAT BUN ACOLO.S A OCUPAT SI MA SUNAT SA MI CONFIRME PRETUL SI COMANDA.FOARTE BUNI
foarte apaticiAm facut o comanda pentru o tableta pe 27 ianuarie si am fost informat telefonic ca nu o au in stoc. I-am intrebat cand va fi disponibila si mi-au spus ca pe 3 februarie ajunge la furnizorul lor si ca pot sa imi marcheze comanda 'pending' si sa fiu contactat ulterior. Pe 2 februarie am cumparat tableta de la alt magazin si le-am trimis un mesaj pe site sa anuleze comanda si nici pana azi nu au anulat-o (pentru ca interfata lor hibrida romano-engleza nu permite decat relansarea comenzii nu si anularea ei).
Preturi bune, livrare pana in casa, unele produse nu sunt pe stoc| Puncte tari | - preturi bune
- transport pana in casa
- am comandat de mai mult de 500 de lei si am avut livrare gratuita in Bucuresti
| | Puncte slabe | - customer service-ul ar trebui imbunatatit
- nu toate produsele de pe site sunt pe stoc si trebuie sa suni pentru a vedea disponibilitatea produselor | | Concluzii | Sunt OK per total. Recomand. |
Am comandat de la kauf.ro o combina frigorifica Beko CN147130DX si o hota Gorenje DF 6116E si per total sunt multumit de experienta cu ei. Preturile sunt bune, au livrat in maxim 24 de ore, au avut livrare gratuita in Bucuresti si mi-au livrat produsele pana in apartament (au urcat combina frigorifica pe scari 7 etaje). Am vrut in aceeasi comanda si o plita dar nu o aveau pe stoc, chiar daca aparea pe site. La telefon raspund cam dupa ora 11, si cand raspund nu prea primesti atentie 100%.
complet neseriosiNu ca nu ar avea produsele in stoc e deranjant,insa daca ai simti un pic mai multa atentie din partea operatoarei.vorbea si cu mine si cu un coleg in acelasi timp,nu stia caracteristicile combinei ariston,dupa care mi-a luat nr de telefon si a spus ca revine,lucru care fireste nu s-a intamplat.a doua zi am sunat din noi si mi-a spus ca il pot livra in aprox 5 zile daca dau avans si ca pretul s-a marit cu 80 ron.sa tot iti inspire incredere..... In concluzie......sa riste altii !!!!
multumitAu respectat data de livrare, produsul in regula (masina de spalat),pretul de asemenea,mi-au adus-o pana in casa si am verificat,nu am avut ce sa reprosez si am ramas foarte incantat
cumparati cu incredereAm cumparat l-a cel mai bun pret de pe piata un produs,livrare rapida in tara(24ore),persoane serioase si de incredere.Nu am scris pentru a le face reclama dar merita apreciati atunci cand ii cazul.Sa aveti succes in continuare.
multumitEu unul am fost multumit de serviciile prestate de ei. Am comandat niste ochelari Samsung 3100GB, mi-au ajuns(nu foarte repede - comanda joi, primiti luni), sunt ce am comandat, noi, in cutie. Nu conteaza ca sunt intermediari atata timp cat pretul e cel care dicteaza. Nu am gasit niciunde in magazinele de profil ochelarii astia la un pret mai mic.
Feriti-va de ei!Cei mai lipsiti de profesionalism si neseriosi comercianti online pe care i-am intalnit! Habar nu au ce vand, le trebuie un sfert de ora sa afle stocul (de fapt ei nu au stoc, sunt simpli intermediari ai altor comercianti), preiau defectuos comenzile si-ti trimit altceva decat ai comandat. Numai nervi mi-am facut cu ei. Evitati-i, daca puteti!
Marea pacaleala!Ieri, 19.04.2011 pretul afisat la Nikon d90 18-105 era undeva la 3022 Ron, iar astazi dimineata, 20.04.2011, cand am sunat baietii... pretul era 3750 parca... curioasa ascensiunea peste noapte... NESERIOZITATE dragi cumparatori!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
