CEI MAI MARI .....!!! (completati voi dupa ce cititi comentariul)

In data de 21.06.2011 am cumparat de la ei doua telefoane HTC Desire S, factura nr GSM_226 chitanta aceesi serie si nr, telefoanele fiin achizitionate pe firma. In data de 31.10.2011 am trimis la ei spre servisare unul din aceste telefoane. Am avut marea inspiratie sa pastrez factura, chitanta, awb de expediere a telefonului si de asemenea am fotografiat telefonul si bateria astfel incit sa fie vizibile serialele.
Timp de o luna discutiile intre mine si ei erau la modul: ... si despre ce tel este vorba? Da, bine va sunam in 2 min dupa ce sunam la service. Ia ghiciti de cate ori m-au sunat inapoi. Da, voi care ati scris comentarii negative sigur ati ghicit. De zero ori. Si nu exagerez daca spun ca am sunat de mai bine de zece ori. Si asa a trecut prima luna. Dupa cum probabil stiti legea ii obliga in cazul in care nu pot remedia problema in 15 zile, sa inlocuiasca produsul. Dupa ce am ridicat tonul la telefon am avut impresia ca problema se va solutiona. Probabil s-au speriat putin dar au revenit la calmul lor plin de nesimtire. Ultima data cind am vorbit cu ei m-a apucat o durere de cap cumplita de cap in 2 min cat am stat de vorba cu ei. Au un calm si o greata de te omoara. In decursul acestor multe convorbiri, cind se pare ca au fost de acord sa imi trimita un telefon nou, am intrebat daca e posibil sa imi trimita un alt model si sa platesc eu diferenta (intre HTC desire S si HTC Incredible S, diferenta pe site era de aprox 120 ron.) Cind arau aproape gata sa imi trimita Incredible S, mi-au spus ca trebuie sa platesc o diferenta de peste 600ron!!! De ce? Din moment ce ei imi erau datori cu un HTC desire S NOU? L-am zis bine, nu va platesc diferenta, ma multumesc cu un telefon nou, similar cu cel pe care l-am avut. Si eu au zis bine, o sa vi-l trimitem. Si astept o zi, doua, trei, si sun iar la ei. Si cu acelasi calm si mesimtire imi spun ca nu au trimis, ar trimite, dar nu mai au pe stoc. Dar imi dau si "o veste buna". Imi pot trimite un HTC Radar (model inferior atat ca pret cat si ca specificatii tehnice - nu are slot de card de memorie, nu are symbian etc) si nu trebuie sa le mai dau nici o diferenta. Ce bucurie !!! Deci dupa 3 (trei!!!!!!) luni de zile dupa ce am trimis telefonul la ei au tupeu sa imi ofere un model inferio celui cumparat de mine.
In concluzi am dat 1318ron (unamietrisuteoptsprezece) pe un telefon, stau de mai bine de 3 luni de zile cu un telefon de un euro imprumutat, si se pare ca nuci anu am sa vad vreodata un telefon, macar similar de la ei, bazandu-ma pe corectitudinea lor si respectul pentru lege. Singura cale de solutionare in acest moment ramane instanta.
Pentru cei care au scris comentarii negative, va cred din tot sufletul si va inteleg perfect. Oricum nu stiu daca cineva si-a luat-o mai tare ca mine. Scriu aceste rinduri ca sa nu mai existe persoane in situatia mea. ThePhone spune la un moment dat ca toate comentariile negative sunt scrise de concurenta. Parerea mea e ca nici un cometariu negativ de aici nu e scris de concurenta.
Pentru cei ce au scris comentarii pozitive - si eu as fi scris un comentariu pozitiv despre promtitudinea expedierii si pretul produselor. De aceea am luat de la ei, pentru ca aveau preturile cele mai mici. Nu e bine sa te bucuri todeauna la pret. Cine taie pretul citeodata mai taie si din costuri, in cazul de fata costurile aferente unui service de calitate.
Cumpar de citiva ani de pe internet si pana acum nu am patit asa ceva. Nu am dat peste astfel de oameni (spuneti-le voi