Servicii de 5 stele

Am cumparat un TV SONY KDL-32EX720 de la clickshop.ro.
Totul a decurs ca la carte.Am primit produsul in stare perfecta in 4 zile lucratoare.In prealabil mi s-a transmis confirmarea de livrare si totul a fost OK!
Recomand cu sinceritate si caldura!
Cat despre TV, dupa ce vizionezi Eurosport HD/UPC te intrebi cum ai putut trai inainte fara televiziune HD...
Multumiri,Clickshop.ro!
Florin Cojocaru,Suceava

Magazin serios

Am cumparat un produs Samsung de la clickshop, intrucat pretul era cu 15% mai redus decat la celelalte magazine, inclusiv emag. Comanda s-a procesat rapid, am fost sunat pentru confirmare, iar produsul a ajuns dupa 4 zile lucratoare, fiind trimis din Germania. Support excelent, produsul la nivelul asteptarilor. Comandati cu incredere!

Sony KDL-32EX720

Tv de calitate, un produs Sony de clasa premium...comunicare foarte buna cu cei de la Clickshop.ro, timp de livrare cam mare, dar explicabil, din moment ce marfa vine din Germania...recomand cu placere..!

Un client multumit

Am comandat la ei un TV kdl32x720 pe care l-am primit in bune conditii si in termen.Multumit de servicii.Recomand.

Dezamagitor

ClickShop nu se va ridica nici o data la standardele retailerilor existenti pe piata romanesca. Am comandat de la ei un laptop HP si dupa ce ca am asteptat 10 zile livrarea am constatat ca are tastatura in limba germana. Nu mi-a venit sa cred! Am sunat la ei si mi s-a spus foarte simplu ca sunt doar cateva litere modificate... Si eu tot incercam sa-i explic ca nu reusesc sa gasesc tasta delete. Apoi ma intreaba daca nu am vazut la ei pe site ca produsele lor sunt comercializate pentru piata germana si cu un tupeu fantastic imi spune ca era logic ca tastatura sa fie in limba germana. Si eu clientul, umilit fiind de aceata afirmatie, ii spun ca nu mi-am imaginat. Apoi mi se reaminteste de politica lor de retur in care eu trebuie sa platesc transportul. Laptopul nu avea manual de utilizare in limba romana, desi sunt obligati legal. Pot spune despre relatia mea cu clickshop ca a inceput destul de prost si prefer sa ma intorc la alti retaileri. Este vb despre laptopul HP 635 A1E51EA 15,6" AMD E450 4GB, 320GB, BT, Linux
si il gasiti aici: http://www.clickshop.ro/laptopuri/fara-sis...?categoryId=275

In final o sa le inapoiez laptopul si o sa le fac si o reclamatie la OPC, asa ca sa-i umilesc si eu cum am fost eu umilit.

Un magazin serios

Am comandat un televizor LCD si un mouse. Cu toate ca am plasat comanda pe site sambata am fost contactat pentru confirmarea comenzii in maxim o ora iar termenul de livrare specificat a fost respectat ba mai mult am fost notificat prin email in repetate randuri de stadiul livrarii.

Tepari de prima mana. Feriti-va de asa gherle!

Puncte tari	Niciunul. Nici macar sa fie tepari de calitate nu sunt in stare. Probabil numai idioti si incompetenti angajati pe pile acolo.
Puncte slabe	TOTUL!!! Nu au nimic pe stoc, dureaza o vesnicie pana livreaza ceva, mint in fel si chip, isi fac publicitate falsa, au preturi colosale fata de orice alt magazin real sau virtual, mint. TOTUL!!!!
Concluzii	Trebuie sa fii mai mult decat retardat (si nu exagerez cu nimic) ca sa cumperi ceva de la o asemenea firma, ce ar trebui sa fie pe baze solide - ROMTELECOM. Dar, tinand cont de cat si-a jepcarit aceasta companie abonatii, nu e de mirare ca si acest site, clickshop.ro e doar un nor de gaze toxice.

In primul rand, cine stie cate ceva despre electronice si e de pe planeta asta, nu cumpara de la ei.
Deja pe mine m-au adus la punctul de fierbere.
1. Intai castig un voucher de 99% reducere de la ei. Apoi cand sa aleg un hard extern, pac! Dispare categoria de pe site. Cand apare din nou, hardurile avea preturi duble sau triple. Imposibil ca cineva sa vrea sa cumpere asa ceva si, de asemenea, imposibil ca cineva sa creada ca o sa vanda la preturile alea. OPC nu ia nicio masura.
2. Ii prin cu matza in sac. O camera, evident, supraevaluata pe site-ul lor, este la un pret foarte mic, asa ca fac o comanda de 9, 4 pe voucher-ul lor. Incep mail-uri si telefoane, dupa ceva timp, cu diferite scuze. Ca a fost o eroare de sistem, ca nu era pretul updatat complet, ca nu a putut fi preluata comanda din cauza unei erori si sa o fac din nou (dar la pretul ala mare), ba ca nu am platit comanda, ca altfel mi-ar fi livrat-o, etc. Fac reclamatie la OPC, inca niciun raspuns.
3. Cu noul voucher care mi-l dau comand niste produse, aflate pe stoc cica. Primesc mail, evident nu in aceeasi zi, si sunt anuntat ca produsele vor fi livrate in "aproximativ 7 zile"!!! Azi, dupa 9 zile, sunt sunat si imi spun ca e comanda la curier, dar curierul tot nu apare azi. Sa vedem maine.

neseriosi

am vrut sa comand o multifunctionala ( Canon Pixma MG5250 Wireless (CH4502B006AA)).

pretu bun - in stoc, totu fine. platesc cu cardul, a doua zi ma suna pt confrimare. confirm, imi dau data de livrare.

cu 2 zile inainte de livrate, mail de la ei. domne nu e in stoc, o livram peste 10 zile. cu 2 zile inainte de livrarea 2 - domne tot nu e stoc, o sa va livram cand o sa facem rost de ea.

am anulat comanda dupa 3 sapt de asteptat. nu au sinchisit nici sa ma sune sa isi ceara scuze sa explice situatia, sa faca ceva sa imi ia din greata de mi s-a pus pe ei.

foarte multumit

Sunt foarte multumit de produsul comandat si de serviciile lor - am achizitionat un LCD. Cu toate ca produsul a sosit cu o intarziere semnificativa, sunt foarte multumit de serviciile lor. Promti, serviabili, am fost informat in timp util ca nu a fost expediat, m-au intrebat daca mai doresc comanda, mi s-a comunicat faptul ca s-a expediat, curierul mi-a trimis mail de informare a sosirii comenzii. Coletul a sosit sigilat din fabrica, cu garantia in el. Voi folosi cu incredere serviciile lor de acum inainte la achizitionarea si altor produse si, cu siguranta, voi renunta la folosirea clasicului emag.ro - daca nu au in stoc produsul dorit. Voi recomanda site-ul lor

tzeapa

marfa adunata din magazinele nemtesti, spalate si fardade, si vandute ca produse noi prostilor de romani, garantie la ei la magazin (azi este maine nu mai este), am preferat sa dau un ban in plus dar sa cumpar produse cu garantie la producator (sau reprezentat al producatorului)